Moretti Poster
Contacts
+7 (950) 714-68-95
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
TV Tower
224 m
23 reviews
August 22, 2023
Не могу разделить восторженных отзывов о работе этой компании. 24 июля я заказала фотографию погибшего ребенка с памятной надписью в стекле на подставке в подарок известному человеку ко дню концерта. Понадеялась на рекламу, где много было написано о коротких сроках изготовления ( от 1 дня), о быстрых сроках доставки ( до 5 дней), о супер качестве изделия, о подарках и тд и тп. Кучу рассылок в мессенджер , не связанных с моим заказом. Ну да ладно. По итогу я месяц добивалась своего заказа, чтобы его элементарно мне прислали, еще на этапе предварительного просмотра качества фото я сделала замечание, что мне не нравится его качество на печати, что может лучше стоит прислать его на почту, а не на вотс ап, но меня уверили, что все будет нормально и так. По итогу, мало того, что подарок к концерту я не получила и не вручила, так еще и пришел он в таком в виде, что мне было бы стадно ТАКОЕ дарить человеку. Такое ощущение, что фото на струйном принтере распечатали на простой бумаге и все. Заплатила за все около 2,5 тысяч руб, денег не вернуть, да и связываться с ними я больше не хочу! Просто больше никому не посоветую эту компанию и хочу других предостеречь от такой ошибки. Компании желаю перестать обманывать людей и заняться улучшением качества своей работы, а не пустыми обещаниями. Всем добра!
5
1
August 25, 2023
Оцениваю данную организацию на 2 звезды из 5. Но поставлю я здесь единицу.
3 августа 2023 года я написала в группу, спросила про цены и СРОКИ. Мне было важно, чтобы заказ пришёл до 12 августа. Я переспросила 4 раза до какого крайнего числа мне придёт заказ. Мне ответили:
"не переживайте, мы в понедельник (6 августа) уже отправим посылку к вам, сдэк гарантирует доставку 2-3 дня)"
Я перевела предоплату, в итоге только 9 августа мне изготовили постер. Скрипя сердце, уже в бешенстве я перевела вторую часть оплаты, потому что мне пообещали:
"извините, отправим посылку сегодня в срочном порядке)"
Естественно, ничего мне в тот день не отправили. 10 августа мне пишет якобы главный менеджер:
"Добрый день, вам пишет главный менеджер студии. На данный момент у нас возникли проблемы с отправкой готовых заказов. В настоящее время мы занимаемся устранением данной проблемы. Крайний срок решения данной ситуации - 15 число. К сожалению, денежные средства мы вернуть не можем, так как они были затрачены на изготовление портрета, выплату заработной платы сотрудникам и транспортировочные расходы. Искренне просим у вас прощение и надеемся на ваше терпение и понимание"
Напоминаю, 12 августа я должна была подарить этот заказ на свадьбе у друзей. И ВЕДЬ Я ЗАРАНЕЕ СПРОСИЛА, УСПЕЕТ ЛИ ПРИЙТИ ЗАКАЗ!!!!!!!!!!! Я бы просто не заказывала у вас, если бы вы честно сказали, что не успеете.
В итоге 15 числа мне отправили заказ, 18 он пришёл в пункт назначения.
Качество печати - 2 из 5. Кроме того, стекло было сильно заляпано и в паре мест были царапины.
НЕ СОВЕТУЮ здесь заказывать. Впечатление ужасное.
А самое убийственное - их сообщение вчерашним числом:
" Вы уже получили посылку? ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ?" 🙈🙈🙈🙈🙈
Просто позор вам. Вы подставили меня, и я искренне жалею, что потратила на вас деньги и время.
5
1
October 9, 2023
Ужасная, ужаснейшая организаци. Вторую неделю не отправляют заказ, телефон всегда выключен, на сообщения отвечают:отправим завтра. И так вторую неделю. Ни кому не советую! Читайте отрицательные отзывы и делайте выводы, т.к.положительные явно они пишут сами. Отвечать Вам будут сначала быстро, быстро сделают видео (которое можно сделать на телефоне за пару минут), потом напечатают (качество оценить не удалось), деньги возвращать Вам не будут, т.к. они уже потратились на изготовление, а что клиенту не отправляют посылку и что все ваши сюрпризы будут испорчены им тупо плевать. Есть много других подобных организаций, которые готовы отвечать за сроки которые САМИ же устанавливают!
3