Набрали потерянных детей, которые не понимают, что происходит вокруг.
В очередной раз не доложили часть заказа, «готовый» в приложении заказ пришлось ждать сборки 15 минут. Лучше закройтесь и не позорьте франшизу.
Совершенно бестолковое заведение, через сайт заказать не даёт, очередь на полчаса, никакой организации. Все бегают, заняты делом, до этих дурацких кл ентов никому нет дела. По щаоу слоняется десятка полтора официантов без дела.
Суп том ям оооочень острый , я не доела . такой острый прорую впервые , у него даже цвет был ярко красный , лапша с морепродуктами и каким то яйцом что ли как омлет , не понравилось . в ресторане не опрятно и грязно
Грязные столы, кухня вся на стопе. QR-код для заказа не работает, приходится стоять в длинной очереди. Потратили 1,5 часа, чтобы узнать, что больше половины меню нет. Бесполезная трата времени и отвратительное место!
в 12 часов в воскресенье нет ни одного супа!!!!большей части меню нет в наличии...!!!!поймал официанта спросил а что то есть вообще в наличии мне ответили" наверное" и ушёл!!!это фиаско!!!
Приложение не работает!задвоился заказ,оплата прошла дважды денег ,но не вернули до сих пор.В зале грязно,в меню нет 60 проц блюд в наличии,официанты все недовольные.Не рекомендую!и не приду больше точно.Испортили ресторан.
при посадке меньше чем 50% зала, кухня не справляется. поставили кухню на СТОП, не говорят когда заработает, что будет при полной посадке. продали минут 40, плюнула и ушли. зря потратили время
Грязно в зале и в туалете. Официанты и кассиры, которые ничего не знают. В середине вечера нельзя было НИЧЕГО заказать, так как «кухня не справляется» и это при неполной посадке. Вкус еды на 2+
Заходил не один раз., что в меню - постоянно практически ничего нет! И это выясняется только на кассе, когда потерял время и отстоял в очереди!Но хочу отметить из того что пробовал на самом деле достойно!
Забегаловка, покушать на один раз максимум, топ ям не том ям, просто рыбный острый суп, обслуживание оставляет желать лучшего, напитки не пробиваются. Вообщем данное заведение не советую.
На троечку, пока видимо не раскачались, многих блюд нет в наличии, постоянная путаница, ждем что станет лучше или просто успеха не будет у данного заведения.
Удачи!
Качество блюд не соответствует, которое должно быть. Задерживают заказ и приносят не правильно приготовленое. По началу было всё отлично, а со временем понизили планку.
Вообще не понятно, куда смотрит руководство... Ассортимента нет наверное 60-70%....
Рыба на гриле (брал Сибаса со специями) - варёная и безвкусная..
Яичница прилипшая пригорелая а сковородке...
Больше не пойду....
Двадцать минут просидели в ожидании того, что бы сделать заказ на 70% блюд надпись "скоро появится" На кассе заказ сделать то же нельзя. Весьма странное место. Не рекомендую именно эту локацию!
Первое заведение из сети "моремания" куда не хочется вернуться, посуда ГРЯЗНАЯ, столики грязные, чтобы найти вилку пришлось ходить по залу и смотреть на соседних столиках...
Е
Елизавета 22
Level 5 Local Expert
July 13
Достойное место. Были в этой море магии 5 раз. Очень рады, что теперь она близко к нам. Прочла отзывы и ужаснулась. У нас ни разу не было претензий! Был один раз, что слегка напортачили с блюдом, но спокойно все исправили. Если вы не умеете общаться, то не удивительно, что вам ничего не нравится.
Порции огромные, вкусные. Однозначно рекомендую!!!
Любим мореманию всей душой.
Фото еды из этой моремании*
1
1
Вероника Машкова
Level 6 Local Expert
August 3
Уважаемое руководство моремании, обратите внимание на отзывы об этой локации и поставьте нормальное руководство. ТРЦ ШОКОЛАД. до этого была в других ресторанах этой сетки и мне очень понравилось, я разрекламировала родителям и мы пришли в реутовскую мореманию, о чём я потом пожалела. Персонал не дружелюбный, булочку принесли жёсткую как керпич, в блюде с кальмарами и картошкой было настолько много специй, настолько остро, что было ощущение что перечницу просто уронили над блюдом, креветки в салате с руколлой были заветренные, сибас на грилле был со странными глазами ( что говорит о её несвежести). Сам персонал не знает кто главный и управляющий, потому что на возникшие проблемы студенты-официанты не знали к кому обратиться и хихикали между собой, перекладывая ответственность с одного на другого.
Ужасное заведение. Официанты - игнорируют просьбы, бегаешь по всему заведению за ними. Мидии невкусные, столы грязные, половина меню на стопе. Треш, не рекомендую.
Сервис еда и гигиена на минус ноль на два раза меняли грязные приборы и приносили ещё более грязные ! Еда не вкусная все дирнопресное ! Антисанитария убила (
LS
Level 13 Local Expert
June 9
Воскресенье, 3 часа дня .. в стопе почти все меню, ответ персонала - много народу. А зачем проектировали такой посадки зал, если кухня не справляется??? С момента открытия - почти постоянно такая ситуация. В стопе все супы.. во время обеда .. Плюс в ресторане есть служебный выход на улицу, в летнее время он постоянно открыт, тула постоянно выходят курить работники кухни и все это затягивается в зал.. сидишь не ароматом кухни, а табака ((( Открытия ждали, Моремании не хватало в этом районе, но по итогу - разочарование.
На весь первый этаж, сразу при входе воняет рыбой. Вытяжки не работают или не справляются. Грязно везде. Если приходишь просто в ТЦ то все равно все волосы воняют рыбой.
Меню скудное, большое половины ассортимента нет, заказ ждали пол часа, обслуживание- грубиянки на кассе. Спасибо, больше никогда сюда не приду
Н
Наталья
Level 6 Local Expert
August 12
Так обрадовались когда открылась Моремания в ТРЦ Шоколад, а оказалось за зря( Половина меню просто недоступна к заказу ибо её просто нет в наличии, а та которая доступна вся пресная и не вкусная. Ожидать еду нужно всегда от 20 минут, не меньше, несмотря на то, что на табличках на столе указано, что в случае если блюдо несли более 20 минут, то гостю возвращается стоимость. Персонал вечно без настроения, сотрудники на кассе, вообще выглядят самыми несчастными людьми в этом заведении. Плохое место, посещение не советую.
Зашли с подругой вдвоем, персонал проигнорировал, сами сели за стол в итоге за пол часа к нам никто не подошел, на сайте не было позиций кроме завтрака.
Может еда и вкусная, но дождаться её невозможно
Если делать заказ электронно (через приложение), а не на кассе - ожидание рыбы занимает не менее 45минут
Отличное место!
Очень вкусно и не дорого.
Рекомендую!!!
1
1
В
Виктор
Level 17 Local Expert
May 25
Мореманию люблю. Бываю в разных. Но это моремания "по восточному", на востоке Москвы. Лысый повар (похож на главного среди поваров) в перчатках берет деньги у сотрудника и продолжает в этих же перчатках касаться еды. Сотрудники в субботу в зале трапезничают по барски, устрицами баловались.., в униформе. Половины блюд нет в обеденное время в субботу.
Официант -норм.
Дополнение: мой угорь на рисе пришёл ко мне из микроволновки.
В первые разы качество обслуживания было отличное, но с каждым последующим разом, все хуже и хуже.
1
Марк .
Level 10 Local Expert
June 2
Уважаемое руководство моремании, прошу обратить внимание на то, что при каждом посещении вне зависимости от времени и дня посещения отсутствует половина меню для заказа ( каждый раз ), официанты не убирают столы, не протирают их, приходится каждый раз просить. Персонал не очень дружелюбный. Прошу взять пример с соседнего филиала на Шоссе Энтузиастов, где весь персонал горит желанием работать. Пока что это худший филиал моремании, который у Вас есть.