Часто бываем в этой сети. Многое зависит от персонала, поэтому однозначного отзыва на всю сеть оставить не получится. Данное кафе порадовало. Есть большие столы, разместились комфортно. Еду принесли быстро при посадке 2/3 зала примерно. Периодически убирали пустые тарелки, проблем с этим не было. Ушли довольные.
Уже 4 года иногда заезжаю, в четверг вечером полный зал. Обслуживание быстрое и чёткое. Заказ нужно делать на кассе, но если вы любите онлайн - вы по адресу. Скачиваете QR, звонок для регистрации и вуаля, ваш столик под контролем. Заказала так десерт, ровно чрз 5 мин чайник с молочным улуном и чизкейк у меня на столике! К блюдам у меня претензий нет, качество и стандарт блюдут
Посетили Мореманию в воскресенье вечером. Просто не хотелось готовить дома, так что без особых ожиданий. В итоге из плюсов: действительно блюда принесли быстро, вино почти без ресторанной наценки, цены на еду демократичные, персонал приветливый. Из минусов: приложение работает с перебоями, в итоге на заказ и оплату тратишь гораздо времени больше, с менеджментом явно беда - иначе как обьяснить 70% блюд из меню на стопе???!!! Некоторые позиции «отваливаются» на моменте оплаты, а иные и после! Можно что-то обьяснить повышенным спросом, но не 70% же процентов! Это просто убило все желание посещать это место повторно. И очень грязно в туалетах, дозаторы для мыла пустые или сломаны. У уборщиц выходной? Даже если вы позиционируетесь как фастфуд, берите пример с Макдональдса (в память о его туалетах😏)!
Мой отзыв - исключительно обращение к управляющим этим рестораном. НАЙМИТЕ БОЛЬШЕ СОТРУДНИКОВ! Молодые ребята-официанты бегают, разносят блюда, не успевают даже вдохнуть. Поваров явно не хватает, блюда готовятся долго.
Ну не экономьте вы на сотрудниках. Ресторан приходит в упадок. Приходили сюда регулярно и наблюдали как портится картина вокруг.
По поводу качества блюд могу сказать, что всё вкусное, свежее.
1
Катерина
Знаток города 5 уровня
12 октября 2024
Ходим сюда 2 года почти каждые выходные, живем рядом. И каждый раз все хуже и хуже. Да, ценник демократичный, но на этом плюсы заканчиваются.
Грязные столики, диванчики, под столами помойка почти всегда. Просишь убрать в итоге стирают со стола сразу на пол и пошли дальше.
Официанты в основном безучастные, просишь что-то принести (приборы/салфетки/соус/соусницу) абсолютно не реагируют или говорят, что принесут, уходят и забывают.
Посуду со столов не забирают даже, когда попросишь.
Заказ приносят очень часто с опозданием в 20 минут.
Повара отдают блюда будто из столовки. Все раскидано, роллы порезаны все разными кусочками, с разным количеством рыбы. Повесьте технологическую карту им что ли, чтобы вид у блюд был пристойный.
Очень часто стоит запрет на заказ блюд, приходится ждать по 20/30мин.
Ужасное место. Когда мы попросили убрать посуду после еды, официант удивился - «так это же ваша посуда» - вроде как не положено что ли убирать со стола? И вытяжка в этом заведении не работает. Вся одежда провоняла едой. Больше не пойду и вам не советую
Большая. Очень большой плюс !
Все очень вкусно, свежая рыба, вкусная уха, замечательный рис с морепродуктами, бомбические роллы, вообщем все на высоком уровне, приветливый персонал!
Когда откроется моремания в Ново- Переделкино, не доставки к нам нет почему то, так что ждём!!!
Очень вкусно и недорого. Внутри кафе есть магазин, где можно приобрести свежую рыбу, в основном сибас или дорадо. Так же есть копчёная и солёная рыба, икра и морские живности. В общем за рыбой только сюда
Отличный ресторан с морепродуктами. Уютно, еда качественная, обслуживание быстрое. Всегда беру роллы и часто с собой. Единственный минус, но не этого ресторана, что заказ надо делать через приложение. На сайте было бы удобно тоже.
Моремания, не только связана с едой, но и частью жизнью, которая началась у меня в Москве.
Она семейная, душевная, всегда свежая еда, приветливый персонал. Кафе на Мичуринском проспекте (при всем моем уважении к сети заведений, не тянут на ресторан) наше излюбленное место для встреч. Хочется сюда приходить снова и снова. А еда из разных морепродуктов это особое наслаждение.
Большое спасибо руководству за ваш персонал и особенно за администратора. Ребята работают на совесть.
Отличный ресторан. Мои фавориты - фрито мисто, суши из лосося, Дорадо на гриле, супы. Но самое главное - магазин морепродуктов. У них всегда ассортимент недорогих креветок как в панцире, так и без, командорский кальмар и гребешки - качество отличное!
Единственное пожелание - ну пожалуйста, не делайте такой полупрозрачный лосось в роллах - лучше уж поднимите цену и подавайте полноценные роллы 😁
Сегодня, 2 августа в вашем магазине купили 2 упаковки ломтиков из лойна семги, когда пришли домой - увидели дату изготовления 19 июля, срок годности указан 14 дней, а это значит сегодня он заканчивается. Вопрос - почему вы нам это продали? Прошу связаться со мной и решить этот вопрос.
Ужасное обслуживание. 2 часа ждать 3 блюда. При учтете что мы 10 блюд заказали. Остальное они отменили без предупреждения.
Суши ухудшились. Почти 70% это огурцы запиханы. Еще не знаю за чем помидор было кидать в креветки темпура.
Место пользуется популярностью. В пятницу и выходные не протолкнуться. Кассы иногда не справляются и кухня опаздывает с подачей блюд. Но иногда это на руку, можно получить комплимент от заведения. Лучшего места, чтобы бюджетно поужинать рыбой и морепродуктами не найти. Всегда всё свежее, икра вкусная. Попробуйте фрито-мисто: кусочки рыбки и морепродуктов во фритюре. И ещё нравится буйабес. Ну и вино тоже неплохое за вполне разумную цену.
Моремания на Мичуринском просп. 22 к1.
Главный плюс, это вкусная еда.
Минусы: Ожидание блюд, больше 30 минут. Может затягиваться до 60 минут.
Нет соусников, для соевого соуса.
Приятное кафе-столовая с блюдами из рыбы и морепродуктов. Удобная посадка по залу. Заказывайте разные блюда в ассортименте, чтобы познакомиться с кухней и вкусом.
Вкусно, быстро и доступно по ценам.
Отличная концепция, одна из лучших сетей с свежими продуктами и хорошим выбором морских блюд.
Всегда хороший выбор и можно захватить кое-что с собой.
2
Н
Никита Мишкин
Дегустатор 4 уровня
28 октября 2024
Отличное место.Вкусная кухня,хорошее обслуживание.Рекомендую завтрак молочная каша на кокосовом с манго.Том Ям тоже супер как и все остальное.Отдельный восторг купить кальмара и там же его готовят за символическую сумму и красиво подадут
Приемлемые цены, вкусно, то что не требует умения, например креветки жареные. Салаты не очень вкусные:( роллы тоже далеко не все, лучше посоветоваться с бегающими мимо официантами. Заказ осуществляется через приложение. Приложение работают очень плохо. Были в самый аншлаг, убираться не успевают, грязновато.
Сама продукция морепродуктов очень вкусная
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр Анисимов
Дегустатор 3 уровня
7 августа 2024
Не был в этом заведении год. Сервис упал существенно: заказал Дораду гриль со специями 600-800 гр.за 970₽, но не получил блюдо и через час с четвертью. Пришлось напомнить о заказе, дважды обращаться к персоналу, который в непринуждённой манере пояснил, что дорада сейчас начнет готовиться, но не заказанная, а какие-то 2 маленькие (то есть они даже не пытались выполнить заказ, а потом, после активного напоминания через час, просто самовольно его изменили!) Полный бардак или желание нажиться по мелочи?! Если такие элементарные вещи не контролируются менеджментом, то что там вообще с гигиеной страшно представить! Отменил заказ, но возврат на карту проигнорировали, чтобы не подставляться перед начальством, наверное, и вернули наличными, что, вообще-то, тоже не правильно и отдает мухлежом. В общем, отозвал максимальные чаевые в приложении и не рекомендую заведение - пусть научатся сначала элементарным принципам клиентоориентированности, а потом уже чаевые на первую страницу оплаты выносят!
Моремания на Мичуринском - позор сети. Неоднократно пытались посещать, качество блюд всегда отвратительное. Приносят ледяные вторые блюда (из холодильника). В последний раз суши с угрём были покрыты рыбой только наполовину. Время ожидания очень большое. Сервис ниже плинтуса. Управляющий может только возвращать деньги, но не решать проблемы.
Не всегда есть то, что указано в электронном меню. Заказали блюдо, оплатили, ждали 20 минут, оказалось его нет. Узнали мы это, подойдя к персоналу.
Стоит следить за этим…
Всегда когда в Москву приезжаю стараюсь обедать в Моремании! Щупальца кальмара - это просто пушка! Даю три звезды мишлена этому заведению!
katerina gunashvili
Дегустатор 6 уровня
28 сентября 2024
Была впервые - очень понравилось! Просторно, красиво, меню вкусное, обслуживание быстрое. Мне советовали прийти именно по этому адресу, сказали тут лучшее из всей сети. Приду еще!
Умудрились испортить тартар из тунца…соус из васаби был очень горьким, из-за него блюдо было испорчено. В лимонадах один лед, пить совершенно нечего.
Официант неправильно сориентировала по меню, из-за этого напрасно простояли в очереди 20мин.
Кафе-ресторанчик рыбной продукции и даров моря из многих частей света (Россия, Вьетнам, КНР, Чили, Аргентина и другие). В аккомпанементе подобрана карта вин (цена не сильно отличается от магазина).
Любую продукцию (из морозильной камеры или холодильной витрины) можно попросить приготовить на гриле.
В завтраках есть «конструктор» - позволяет выбрать то что любите в нужном количестве.
Отдельно хочу сказать большое спасибо за поддержку семей с 2 и более детьми!
Процветания и больше любителей настоящей вкусной продукции морей и океана
Господа, было одно из любимых мест. Очень жаль что испортили. А именно, порции уменьшили, с кухней постоянные проблемы, с заказом опоздания. Блюда не горячие в теплые и это с учетом что ресторан свободен. На протяжении 4-го посещения, мы расстроились окончательно, сделали возврат средств и ушли. Больше нет желания ходить именно в это место. Увы.
Всё очень вкусно, но наличие рыбных косточек в роллах очень огорчило. Будьте аккуратны.
Nathaly
Дегустатор 3 уровня
8 июня 2024
Посетила ресторан в пон-к 13.05.
Живу недалеко, хожу часто,
но впечатления все хуже и хуже..
Покупаю там рыбу, выпечку, суши.
После описанной выше ситуации со мной связался менеджер по качеству. Предложили вариант исправления ситуации. Я осталась довольна. Спасибо за отклик.
Пока ожидала заказ, насмотрелась на работу персонала на кухне..
Полный произвол в поведении поваров и работников кухни-она открыта и из зала можно все прекрасно видеть и слышать.
Смех на весь ресторан, ор, какие-то вопли, все смеются.
На посетителей вообще наплевали.
Я просто не поняла: полная анархия, адм-ция не следит за персоналом..
Никогда не ходим туда как в ресторан, но там всегда людно.
И такое поведение обслуж.персонала не просто не допустимо, а оно говорит в целом о репутации.
Никогда бы не пошла в такое место после всего увиденного.
Заказываю еду-да, заказала суши с самовывозом в пятницу 17.05.2024.
Горячие роллы с крабом. Фото приложены. Крабов внутри роллов нет совсем.
За что были заплачены деньги-не знаю.
В этот день не стали ничего писать.
Т.к. все были голодны, и рассчитывали на этот ужин. Но оставлять такой обман не считаю возможным.
Я писала о проблемах в этом ресторане ранее, в прошлом году, и общалась с менеджером по качеству..
И сейчас мы имеем то, что имеем. Не приятно, когда обман становится привычкой для данного заведения.
Думаю, пора писать в РПН..
Классная море мания. Наша возле дома вообще показалась совсем не такой хорошей как эта. Возможно мы были тут в будни и поэтому порция том яма была ухххх!!! Какая внутри столько всего плавало… в общем я бы обязательно при возможности заехал еще раз именно в нее. Есть парковка - сворачиваешь направо и охране говоришь я туда. Тебя запускают.
Не понравилось именно здесь, так как отсутствует сервис вообще, понятно, что заказ приносят официанты, но бегать за ведром с приборами, салфетками, это перебор, при этом зал пустой был. Поставил три балла, потому что сама еда хорошая.
Интересное место. Нет шика блеска и комфорта. Но зато есть место где можно спокойно посидеть и покушать. Выбор ограниченный но достаточный. Особое внимание что можно выбрать рыбу свежемороженную и вам её приготовят. Выбор суши небольшой и на четверочку. Но главное преимущество доступность по стоимости.
Хорошее меню, вкусное приготовление. Удобный способ заказа через приложение прямо в ресторане. Достаточно большой выбор напитков. Не навязчивые официанты.
Очень любим с мужем Мореманию! Всегда вкусные блюда из свежих морепродуктов! Хорошая подача блюд, в заведении чисто, приятные официанты. Не приходится долго ждать заказ. Очень уютно.
Уважаемые владельцы, наведите, пожалуйста порядок в заведении. Половина свободных столов грязная и неубранная, официанты на посетителей ноль внимания, как и кассиры, заняты чем-то своим, отличным от обслуживания посетителей.
Место отвратительное!!! Приложение не работало. Заказ на кассе, только.
Устрицы и ежи закончились. Парковки нет. Рядом за 100₽ час. Балаган в заведении и явная нехватка персонала. Развернулись и ушли.
Сплошное разочарование: и кухня - вместе с треской под сливочным соусом подают бумажные салфетки (да-да, салфетка в тарелке под соусом), и администрация - никакого желания как-то сгладить «непередаваемые ощущения» гостя и спасти репутацию заведения.
Часто ровно 20мин подать блюдо, и цена выросла, но размеры порций явно перепутаны, еда подается очень наспех и несерьезно, а порции для одного и того же блюда несправедливы. Официант не поздоровался, когда подавал еду, что было очень неприятно.
Вы когда-нибудь ели пасту с белым лососем (по вкусу не похожий га лосось совсем)? Нет? А холодную картошку или роллы с чёрным авокадо? Тоже нет? Тогда вам точно сюда!
На вопрос, что случилось с рыбой сказали ну её просто не покрасили извините🤷🏻♀️