Никогда до них не дозвониться (даже на горячую линию(!) ), отключают свет когда хотят и не предупреждают. То же самое с горячей водой. Вечно у них проблемы, 21 век на дворе, а не могут нормально процессы наладить. Начните уже работать нормально, хотя бы предупреждайте об отключении электричества и гор.воды или трубки берите, чтобы хоть как-то проконсультировать и успокоить потребителей.
Когда хотят тогда и выключают электричество, сейчас у всех отопление связано с электричеством насосы и т,п. Пришол домой котёл кипит, трубы пластиковые чуть ли не на пол падают, до пожара один шаг!
Максимально некомпитентный персонал. Могут только собирать деньги с тех кто платит, а кто не платит с них и не просят. Решить вопрос там не какой не получится, настроены все против своих же абонентов которые им и платят деньги!