В гостинице не жили. Приходили на ужин, в кафе "КРЫМСКИЕ ШТУКИ". Вино и крепкие напитки, не продают, но есть возможность, придти, со своими предпочтениями ЛВИ. Всё понравилось, пробовал немного блюд, но всё на уровне! Всё понравилось!
Хороший отель, но странный персонал. Номера телефонов на сайте указаны неверно. При заселение требуют заполнять анкету, хотя снимают копию паспорта, где есть вся необходимая информацию. Завтрак нельзя выносить в номер, как нам сказали запрещается есть в номерах.
В номере нет чайника и кулера тоже нет. Завтраки не шведский стол, но все вкусно и кофе просто 5+. Номера чистые, как будто после ремонта. Доброжелательный персонал. 201 номер с балконом. РЕКОМЕНДУЮ. В общем мне понравилось.
Наверное это один из лучших частных отелей в Севастополе.
Чисто, аккуратно, по домашнему и действительно вкусно, если захочется перекусить или даже что-то отметить с друзьями...
Хороший отель, приятный ремонт, отличное место для размещения в Севастополе.
4
1
Show business's response
Данила
Level 4 Local Expert
June 19, 2020
Шикарные номера с отличным дизайном, как и весь отель, веранда с видом на парк, вкусная кухня и завтраки, есть летнее и закрытое кафе с европейской кухней и грилем
Не плохой современный отель, однако у меня есть к нему некоторые придирки. Во-первых, телевизор не был настроен, нужна была какая-то подписка. Но с этим ещё можно смириться. Самый главный минус - вообще нет розеток около второго дивана! А около основного - 7! Это очень сильно раздражало и доставляло неудобства
Отель просто супер!
Новый, чистый, персонал очень вежливый, кормили вкусно)
Ездили на неделю, остались полностью довольны! За такую цену лучший вариант, что смогли найти в Севастополе
Понравилось: новый, чистый, просторный номер.
Не понравилось: завтраки отвратительные. Самые дешевые «бумажные» сосиски. Овсянка плохо очищенная. Когда попросила хлеб - принесли засохшую горбушку батона. Лучше бы совсем тогда не приносили, чем так позориться.
Либо сделайте съедобные завтраки, либо дайте возможность людям от них отказаться.
Администраторы отеля ничего не знают. На любой вопрос отвечают: «надо уточнить у руководства». А с ответом не возвращаются.
Попросили поздний выезд.
Первый администратор: «надо уточнить» и пропала.
Утром снова подходим, там другой администратор не в курсе ситуации. Говорит, «можно остаться, но я уточню на счёт оплаты».
Подходим через час, там снова другой администратор: «я только что вышла на смену, тоже не в курсе ситуации» !!!!
Спустя ещё полчаса выяснилось, что остаться нам нельзя даже за доп.деньги.
8 часов выяснений, можно ли нам остаться на пару дополнительных часов (готовы были и за свои деньги). Итог: в 11:00 нам сообщили, что нельзя, и мы впопыхах собирали вещи.
Странно, что отель с таким низким уровнем сервиса позиционирует себя как «4 звезды».
Доп. услуг, кроме посредственного кафе и стирки белья там нет.
Были с семьей на выходных. Новый отель. Отличная мебель. Расположение удобное. Индивидуальный качественный подход, видимо завоевывают клиентуру, надеюсь не испортятся! В целом отлично!
Отель только на одну ночь. Ресепшн выглядит прилично. Номера прокурены, очень темно, в номере лежат презервативы, что само намекает, зачем люди берут номера в этом отеле. В коридорах едкий запах сигарет. Был завтрак, но еда так себе: холодная, кроме каши, блины есть невозможно, тк чувствуется очень сода.
Спасибо Евгении за гостеприимство в вашем отеле. Наивкуснейшие завтраки и блины шеф-повара на масленицу оценила вся наша компания!)
Успешного вам бизнеса, и непременно к вам приедем летом на море
Бронировали заранее люкс двухкомнатный с доп.местом, на момент вселения он оказался занят(((Растроялись жутко, виновных не нашли...дали два номера на 1 этаже... неудобно было, т.к. были с маленькими детьми... Еще из минусов парковки почти нет, расчитана на 3 машины, кто успеет занять...Нет ни чайников ни кулера, только в кафе можно было купить чай или кофе, очень не удобно если живешь с детьми...
И небольшие нарекания к официантам на завтраки, в первый день был один, все ждали полчаса, потом было 3, но ситуацию это мало изменило, т.к. они мало что знали, наверное новенькие....не всегда предлагают второе блюдо, если не спросишь могут не принести....хотя оно включено в стоимость.... Теперь плюсы: Отель новый, номера отличные, очень красиво, уютно и чисто. Уборка была каждый день и полотенца тоже менялись, шампунь гель добавляли. Красивая летняя веранда. Еда на заказ вкусная, но цены показались немного завышены. Недалеко до парка и пляжа. Вцелом мне понравилось, но большое пожелание к руководству, по внимательнее быть к ранним бронированиям!!! И пожалуйста, поставьте, хотя бы на первом этаже куллер с горячей и холодной водой!
Номера очень маленькие, тонкие стены, не могли уснуть от детского плача в соседнем номере. В номере всего по минимуму, не было даже чайника, вода одна бутылка 0,5 на двоих. Верхний этаж не советую, потолок очень низкий, постоянно бились головой. В общем на четыре звезды вообще не тянет, как они себя позиционируют.
Ужасный отель!!!!!!!! При подтверждён ном бронировании номера люкс на ресепшен не моргнув сорвали и свалив на мифический сбой сказали что наш номер занят.... Предложили взамен номер под скошенной крышей с маленьким оконцем. Отказались!!!! И после скандала предоставили другой.в отеле 4звезды Нет лифта, нет никакой посуды, отсутствует телефон (хотя бы для связи с ресепшен), подушки маленькие. Ужас просто!!!!!!. Звездность отеля минимум 2звезды Не рекомендуем!!!!!!!
Все достаточно новое.Вежливый персонал. Хороший дизайн. Единственное то,что владелец попытался совместить отель и хостел. На bookig com поставили себе 4-ре звезды,хотя не обладают такой категорией и сертификата нет. Успехов и делайте достоверную рекламу.
Номера чистые, аккуратные. Завтраки вкусные. Не понравилось то, что набор гелей и шампуня полагается только один раз, на первый день. Дальше предложено покупать за деньги. 10 руб пакетик, чтобы вы знали. Ну это смешно и позорно