С мебелью все ок. Ждать только действительно долго. Заказывали диван удаленно (пришлось обзвонить не один филиал) чтобы договориться о удаленном заказе. Оказалось, что через сайт оформить нельзя. В другой раз приехали посмотрели уже в живую другой образец. Подумали решили так же заказать удаленно. Нам заявили, что такого быть не могло, что мы заказывали без приезда в офис... в век высоких технологий все еще нужно для заказа посещать магазин. Пришлось сделать заказ в другом месте хотя ткань и кровать понравились очень. Просто из-за своей клиентоориентированности теряете клиентов и деньги. Мебель то хорошая, но сервис так себе.
Show business's response
Дмитрий Суворов
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
Долго искали диван, чтоб понравился, на цену уже и не смотрели особо, так как вообще не чего не нравилось! Поехали в Тулу, там набрели на Moon. Присмотрелись, выбрали диван. Вернулись домой и гуляя увидели Moon в нске в Милане! Обрадовались жуть как! На радостях сразу и заказали диван. Была оговорена доставка и подъём. Срок ожидания месяц. Но диван пришёл быстрее! Всё супер!
Не плохой выбор мебели, но очень долго ждать заказ от 21 дня до 1,5 месяцев. Персонал добродушный. Качество мебели на 4.
Валерий
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
Отвратительные кухни от ИП Меркулова Дмитрия. Отвратительная сборка вся кухня кривая, переделывать никто ничего не хочет, петли просели. Как говорится деньги отдали и до свидания. Если вам говорят, что сделают за 3 недели это вранье, как и то что фабрика на ремонте, когда вам ее привезут через 2 месяца. Нигде нет отзывов о его кухонном магазине в Милане он специально все затирает, чтобы дальше к нему шли. Будьте максимально осторожны, а лучше выберите другой магазин.