Moon Trade
13 reviews
February 17
Современный дизайн максимальная комфортнность и легкость трансформации это все диван MOON. Оболденный диванан, вся семья довольна покупкой. Покупка не планировалась, но когда увидели свой диван, посидели на нём - решили, что надо брать. Выбор в ТЦ Октябрьском на третьем этаже Moon и Moon- trade очень большой по всему ассортименту и плюс мебель Дисконт. Очень порадовало, что цена на наш диван ниже чем на сайте. Привезли очень быстро. Доставка работает четко и аккуратно. После покупки дивана, менеджер промониторила для нас акцию с выгодными акциями на анатомические подушки.
Рекомендую магазин, а девочкам за работу отдельное СПАСИБО!
February 26
Широкий ассортимент , можно подобрать товар на любой вкус. Девочки консультанты замечательные,помогли подобрать диван и матрас. Покупкой очень довольны. Доставка очень быстрая.
May 14
Классный магазин. Сотрудник Вера помогла подобрать кровать , теперь кайфую ) спина перестала болеть , спасибо
February 12, 2024
Купили в ТЦ Октябрьском матрас Мoon SPA, очень довольны матрасом! Спасибо девочкам этого магазина, все быстро и слажено. Матрас доставили быстрее, чем ожидали.
November 19, 2024
Отличные сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту
March 8, 2023
Заказывали кровать в МунТрейде. Все хорошо. Было бы еще лучше, если бы доставка согласовывала время хотя бы в пределах 3-4 часов. Ждали кровать весь день, приехала в 19.30. Доставка и сборка 1800, собрали кровать за полчаса. Ооочень шустрые ребята.
Кровать в рогожке, цвет приятный. Надежный подъемный механизм. В комплекте были ножки, но мы из-за высоты отказались и заменили на совсем короткие
December 21, 2023
Очень вежливый персонал.
Всё что хотел, показали.
Заказал отличный диван
October 29, 2022
У компании неплохие диваны.
Соотношение цена-качество достаточно приемлемое.
Но абсолютно скотское отношение к клиентам именно в вопросе доставки и сборки.
Доставка, подъем и сборка - 1400 рублей.
Отказаться, например от сборки можно, но цена не меняется. У них звучит так - доставка платная, а сборка - все бесплатно для Вас.
«Мы доставим в удобное для Вас время, вещает нам менеджер»
Ну, что же, пробуем.
По итогу оказалось все совсем по-другому.
Диван приехал в Липецк, с нами связалась Татьяна и сказала - доставка будет завтра с 10 до 22 часов, звоним за 30 минут.
Сумма доставки - 1650 рублей. На вопрос - почему сумма выше, чем оговаривалось, ответили, что бельевой короб к дивану - это аксессуар и за его доставку нужно заплатить дополнительно. Ну, хорошо.
На мою просьбу отметить в накладной, что с 12 до 15 мы принять не сможем, потому спит маленький ребёнок - мне сказали, что за «эту услугу» нужно доплатить 800 рублей.
За какую услугу внятно она так и не смогла объяснить, только сказала, что «думаете вы только о себе, девушка».
Странно, а почему я должна думать об удобстве компании, у которой я заказываю диван на сумму более 100к или о ком-то другом - она тоже не объяснила, только фыркнула в трубку.
Ну да Бог с ней, может какие проблемы у человека.
Ну что же, мы понадеялись на человечность людей и то, что нам, как клиентом пойдут навстречу.
В назначенный день доставки, грузчики позвонили, к сожалению, тогда, когда принять мы не смогли.
При попытке договориться с ребятами, сказали, что дополнительно нужно будет заплатить ещё 1500 рублей.
Хорошо, что мы выбрали оплату товара при получении. Диван, конечно же, мы не взяли, хотя был очень даже неплохой.
Что за политика такая компании, где не идут навстречу клиентам - нам не понятно.
Взяли диван у других производителей, благо, рынок переполнен предложениями. Кстати, доставка, поднятие на этаж и сборка, в удобное для нас время с вежливыми и очень аккуратными ребятами, которые оставили за собой чистоту и порядок - была абсолютно бесплатна.
Руководству компании есть над чем задуматься, если им эту нужно, конечно.
Всем покупателем желаю уважать себя, ценить своё время и не бояться требовать услугу соответствующего качества за свои же деньги. Всем добра!
April 8, 2022
В ТЦ Октябрьский на 3 этаже посетила салон Мооn-trade, была приятно удивлена большим количеством представленных моделей , менеджеры подобрали диван ,он идеально подошёл по размеру и хорошо вписался в мой интерьер .Советую тем кто решил обновить интерьер посетить салон Moon-trade.
August 26, 2024
Хорошая мебель.
August 15, 2022
Большой выбор мягкой мебели
January 21, 2023
Ок
April 25, 2022
Хороший магазин!