Это чудо! Целая история получилась!!!))) Попросила мужа чтобы отвез меня на лазерную эпиляцию, нашли данную клинику в яндекс. Муж отвез, зашел со мной! (любимый брутальный и с бородой))). Зашли, очень приятное место! Чай, кофе, со мной консультацию сразу начали проводить. Муж ко всему этому относится скептически и как-то не... Ну типа слабый пол и т.д.... Начал шутить по всему этому поводу, а я втайне мечтала затащить мужа на эпиляцию. Тут приехал хозяин клиники, (тоже бородатый))) и мой благоверный нашел собеседника сразу!!! Итог!) Получили хорошую скидку и качественную услугу эпиляции, муж подправил бороду, и НАКОНЕЦ ТО! переносицу между бровей! Конечно еще придется приехать, но мы этому рады!) Спасибо за бонус к услугам!
Сервис на высшем уровне. Долго выбирала куда обратиться, так как впервые решила пройти л.э. Не пожалела ни разу. Результат был после первой же процедуры.
Посещаю уже не в первый раз, очень все нравится! Внимательный и дружелюбный персонал) Рекомендую 🌺
ирина
Level 12 Local Expert
February 26, 2022
Clinic Moon находится в пешей доступности от метро Садовая и Сенная площадь, так же нет проблем с парковкой.
Касательно предоставляемых услуг, все на высшем уровне. При входе в Clinic Moon вас встретит улыбка администратора и приветствие. Отдельно хочу поблагодарить за предоставленный сервис перед процедурой, что немаловажно для клиента, дабы избежать неловких моментов во время процедуры. Отдельное спасибо за качественное выполнение процедур, я нахожусь в полном восторге от результата, а буквально семь месяцев назад и мечтать не могла, что мои мучения с воском может заменить безболезненная и качественная процедура лазером, да еще удалить волоски навсегда🐑)Отдельное спасибо за профессионализм, ваше радушие и за ответы на все возникающие вопросы👍по теме.
Я желаю вам процветания.
Спасибо, что дарите уверенность в себе и просто хорошее настроение. 🌺
Делала лазерную эпиляцию там. Что сказать: обслуживание там приятное, женщина, которая проводит саму процедуру, очень вежливая. По результатам ещё не знаю, времени прошло мало, да , кстати, на ресепшене девушка попросила сумму на 10 руб больше. Может и мелочь, но есть стоимость услуги, которую обозначили сначала.
Попала в клинику засмотревшись на активный инстаграм и выгодные предложения.
По итогу впечатление очень и очень не однозначные. Начну с начала.
На входе в клинику вас никто особо не встречает, вяло напомнив что перед вами мусорка, а не бахилы. Бахилы дальше. Будут наблюдать за мучениями в поиске этих самых бахил. Я по началу очень растерялась, т. к очень торопилась и достаточно искала их (клинику) на улице.
В первое посещение мне открыли шторку куда можно повесить верхнюю одежду это +, однако на этом их сервис и работа с клиентами окончена.
На вопросы данная "клиника" отвечает с 10-ого раза и то если вам самой очень нужно будет узнать, в переписках общаются скриптами при чем явными, когда пыталась задать вопросы про процедуру, либо съезжали с темы, либо делали вид что ответили ранее и это вы тупая тетеря не понимаете.
Из единственного +, молодая девушка мастер которая была во второй раз ( первый раз была женщина которая далее постоянно была в роли администратора и отвечала на сообщения).
Мастер делала процедуру качественнее и внимательнее, отвечала на вопросы. Первая женщина-администратор делала явно на отвали, некоторые вопросы игнорируя вообще, хотя теперь понимаю что это их модный "стиль".
Камнем преткновения помимо такого отношения стала - температура в помещении.
В комнате где делают лазер очень холодно, все что согреет вас зимой это редкое тепло лазера (сильное охлаждение) и ваши надежды в лучшее.
Каждый раз на процедурах я промерзала до костей (состояние когда вас трясет и вы ничего сделать не можете с этим), соответственно после процедур я каждый раз заболевала и отходила недели по 2. Напомню сейчас зима, выпускают вас с влажным телом после геля и промерзшим до костей на улицу где иногда казалось теплее.
Решила перед следующим разом спросить уже в переписке в чем дело и можно ли это как то решить, потому что это просто не выносимо, т. к в первый раз в самом салоне женщина меня проигнорила с этим вопросом, а во второй раз девушка как есть ответила что вот конкретно сейчас обогревателя нет (звучало как : "Только в этот раз").
Задав вопрос в переписке получила ответы из разряда " Можем по ситуации накрыть (тоненьким) полотенчиком, больше помочь ничем не можем это ваши проблемы, что вы мерзните У НАС на процедуре и вообще до вас никто таких претензий не выказывал". Смех и только.
Короче полный капец.
Теперь вспоминая свои посещения и недоумения от него (На второе посещение меня вообще игнорили, каждый занимался своим делом как будто меня нет. Даже одежду молча вешала куда знала (Я не говорю что за меня должны вешать, но подобные ситуации показывают отношение к клиенту, когда единственную улыбку ты получаешь когда передаешь деньги)).
Кстати иное отношение наблюдалось к персонам "Вип" которые были до или после меня. Там и улыбки и встречи были, все как полагается.
Если же вы обычный среднестатистический посетитель - забудьте)
При ситуации когда все подобное от посещений и "общения" накопилось через край получила "Ваша запись отменена" и издевательский смайлик. Вот и все отношение.
Кассового аппарата нет, просят приносить наличку. Видимо работают мимо, впрочем их выбор)
Любая клиника определяется не "модным" визуалом в инстаграмме, а отношением к гостю. Здесь его нет, никому не рекомендую терпеть подобное, они не единственные в СПб.
Кстати то из-за чего забомбило. Если присмотреться ответ про температуру у них отредактирован. До этого в сообщении не было текста про "Полотенце дополнительное и мастера". Все что там было это "Мы делаем все что в наших силах, никто до этого недовольства не выказывал". Хитрые дамы нечего добавить.
Уже была 2 раза и ещё приду. Девочки на ресепшене приветливые. Мастер всё расскажет подскажет на 100% можно доверять всё своё тело. После первого посещения сразу видно результат. Очень жалею, что не пришла раньше.
Добрый вечер) нашла этот аалон чисто случайно и осень как не пожалела об это ☺️ Спасибо большое , девочки Вы делаете меня счастливее😍 мои первый результат был это лазерная эпиляция, а теперь заметный минус в талии🥰Люблю Вас❤️