Moon Trade
107 reviews
January 9
Отличные диваны, продавцы молодцы в ТЦ Щоколад
1
January 16, 2024
Были в Тц Шоколад
Купили кровать с матрасом
Менеджер Станислав ,все грамотно
Показал и расскзал
Очень компетентный сотрудник
На качество товар не проверяли ,но думаю все будет хорошо
March 13, 2024
В феврале заказывали кресло в moon. Огромное спасибо за помощь с выбором менеджеру Марии. На все вопросы ответила, все показала и разьяснила. Доставка тоже порадывала. Кресло пришло быстро.
February 19, 2024
Больше поразил не столько большой выбор качественной мебели,а клиентоориентированность консультанта Елены. Елена помогла выбрать то что мне действительно нужно,без настаивания лишних услуг и какого-либо пренебрежительного отношения. Спасибо и магазину и консультанту!
June 14, 2024
Консультант Ирина помогла подобрать диваны (3 шт) в дом . Большое спасибо! Доставка и сборка прошли в оговоренное время. Диванами, пока, доволен!)
April 1, 2024
Приобрёл диван на кухню, в салоне всё объяснили, подсказали и оформили заказ. Привезли, собрали, всё очень качественно и быстро. Спасибо!
November 28, 2023
Была в ТЦ Шоколад. Обстановка салона очень уютная. Ассортимент диванов отличный. Приветливые менеджеры, готовые придти на помощь. Салон рекомендую.
October 29, 2023
Я в октябре купила диван аккордеон 123, размер 160 . Привезли через 10 дней, как обещали.Была в ТЦ Шоколад, менеджеры вежливые, всё показали, рассказали, в салоне чистенько, рекомендую!!
April 20, 2024
Понравилось качество товара и профессионализм консультанта Гули. Очень помогла в выборе кровати и матраса. Уехали с покупкой.
January 16, 2024
Доброжелательный персонал, все информативно рассказали , подобрали идеальный вариант.100% рекомендуем этот магазин
August 23, 2024
Купила в этом салоне подушку для сна, она идёт как ортопедическая и классическая, очень понравилась! Спасибо!
May 12, 2024
Заказали диван в Moon. Довольны обслуживанием. Спасибо консультанту Марии! Мебель хорошего качества!
October 29, 2023
Искали кровать целый день и только в этом магазине заинтересованы продать свою продукцию! Спасибо большое Станиславу за отличный подход к покупателю и помощь в покупке👍 Можно выбрать любую кровать как захотите, я очень доволен
February 23, 2024
Очень приветливый и доброжелательный менеджер консультант Ирина. Все подробно рассказывает и показывает
February 20, 2024
Искали диван с пружинным блоком.Менеджер Мария прекрасно проконсультровала. Пока мы раздумывали, начались скидки, в итоге заказали и абсолютно довольны диваном 124 в горчичном цвете. Сделали и доставили за 14 календарных дней
January 15, 2024
Заказали диван 11.12, менеджер Ирина. Так как делали на заказ в нужном цвете доставку назначали на 11.01. 26 позвонили, готовы были привезти 31, но мы решили лучше после праздников принять заказ. Доставили вовремя, занесли, собрали. Все прошло хорошо, спасибо
August 27, 2024
Купили диван, спасибо за консультацию менеджеру Ирине, за доставку и быструю сборку. Рекомендую.
January 18, 2024
Спасибо большое, консультанту Марии, за профессиональную помощь в выборе дивана👍
Отдельно ребятам за доставку и сборку!
May 21, 2024
Заказал диван MOON Family.
Отличный персонал.
Доставка в срок.
Одним словом всё на высоте.
Диван отличный за свои деньги.
January 30, 2024
Мун шикарны. Уже который год покупаю диваны от этой фирмы и который год убеждаюсь, что они сочетают качество и нормальную цену. Если не в основной линейке, то в рамках moon family точно.
February 20, 2024
Расположен около дома, менеджеры профессионалы своего дела, бюджетная и качественная мебель. Дают гарантию на свою продукцию.Доставка согласно графика. Сборка в тот же день.
October 27, 2023
Купил диван, всем довольн. Качество на высшем уровне, персонал супер! Спасибо огромное, буду общаться ещё и рекомендовать)
December 13, 2023
Все понравилась. Спасибо Елене! Сотрудница помогла выбрать диван, а также заказали кровати. Оформили заказ, также сделали небольшую скидку
April 1, 2024
Вежливый персонал знающий свое дело. Удобный диван с независимо-пружинным блоком. Быстрая доставка.
August 20, 2023
Заказывали кровать, матрас и подушку в тц Шоколад. Очень понравилась работа менеджера Гули, с ее помощью выбрали для себя лучший вариант👍👍👍 Доставка по графику, собрали быстро. Спасибо!
1
May 21, 2023
Хотели сегодня купить диван приехали с деньгами,договорились с менеджером ,что подъедем ,часы работы точки указаны до 22.00 ,менеджер сказал приезжайте и наберите я Вас встречу .По факту приехали в 21.00 ,тел стоит на базе менеджера нет и продавцы из соседних отделов сказали ,что она до 21.Набрали на горячую линию и там подтвердили ,что точка работает до 22.00!!!!просто отвратительное отношение к своим покупателям !!!!!!разберитесь с данным вопросом ,полностью отпало желание покупать у Вас диван!!!!
2
October 10, 2023
Заказывали матрас в тц Шоколад. С помощью менеджера Гули подобрали потрясающий матрас. Изготовление и доставка во время.
November 10, 2023
Отличный сервис от Станислава - все рассказал и показал, помог выбрать подходящий нам матрас без навязывания дополнительных ненужных покупок.
November 17, 2023
Компактный магазин с мебелью. Делают под заказ по цвету и размерам правда выходит непривычно долго, так по качеству вполне нормальные
November 28, 2023
С мужем заехали в салон moon trade , очень понравилась атмосфера, завораживающая мебель и сами менеджеры
February 25
Высокий ассортимент продукции
April 1, 2024
Покупали диван на дачу.
Уже не первый диван и матрас покупаем в мун.
Качество как всегда на высоте.
January 29
Купила кровать этой фирмы. После сборки кровати пропали золотые украшения из спальни. Не оставляйте сборщиков мебели без присмотра.
February 23, 2024
Заказывала диван. Все подошло. Сам диван и материал обивки мне понравились. Обслуживание хорошее.
March 28, 2024
Станислав - отличный профессионал, который любит свое дело, рекомендую
July 18, 2023
Покупали кровать с матрасом. Привезли все вовремя, качество хорошее. Всем довольна, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
November 9, 2023
Купили диван за 200 тр в диване дырка, обещали привезти в течении 3х дней не привели, в итоге мы сами приехали разобрали и увезли диван ю, ужасный сервис и более того мне говорят что бурку не видно в диване 😀
January 27, 2024
Продавец Гуля помогла выбрать кровать, была вежлива, давала правильные советы. Спасибо!
June 14, 2023
Купила матрас 662
Очень удобный высокий.
Одним словом королевский!
Привезли в срок, так как и обещали.
Отдых в удовольствие!
Рекомендую всем.
November 26, 2023
Отличная работа сотрудников, конкретно- консультанта Станислава. Ушли с покупкой, окончательная оценка-по результатам эксплуатации.
1
June 13, 2023
Купили матрас. Очень удачно попали на хорошую скидку. Покупкой и обслуживанием очень довольна.
June 5, 2023
Хочу оставить отзыв о данной компании.Я никому не рекомендую здесь покупать товар!Компания обманывает людей через своих менеджеров.
В конце ноября приобрели кровать за 49000 руб. Сотрудник вашей компании менеджер ТЦ Шоколад Дарья( как выяснилось не работает уже) допустила ошибку в заказе данного матраса.В магазине имеются камеры видеонаблюдения,где можно посмотреть записи о консультации,где наглядно видно,как она предлагает нам полежать на матрасе( все матрасы 1 степени жесткости,мы это зафиксировали).И сама оформляет заказ.
Когда заказ привезли,это наша первая покупка кровати в moon ,мы не знали и не подозревали ,что матрас не тот.Со слов менеджера,в магазине они все уже использованные и тд.
Менеджер Дарья оставила нам свой номер телефона.Когда мы поняли,что что-то не то с матрасом,обратились к ней 27.12.2022( она сказала,что нужно поехать и написать заявление,но рассматривать будут после Нового Года после 9.01.2023.).
Вы пишите о том,что с товара снята упаковка.Когда привезли кровать с матрасом,ваши сборщики все сняли сами!!!
Получается,что ваша компания нанимает людей на работу,которые допускают грубейшие ошибки,которые напрямую ведут угрозу моему здоровью!!После выясняется,что сотрудник уже не работает!
В ответ на нашу претензию ответили ,что менять ничего не будут и жесткость матраса-это субьективное понятие!
Вы обманываете людей! Никому не рекомендую здесь покупать товар!
2
February 17, 2024
Хороший салон, приятный персонал. Отличные матрасы!
April 11, 2022
Заказ ДЗИ-635953 и на этом можно сказать, всё... Диван везут третью неделю, первый раз не тот цвет и модель, второй раз в хлам разбитый привезли, а самое главное ответы менеджеров салона Moon в ТЦ Шоколад Реутов, а мы тут причём и что Мы можем сделать, звоните сами на фабрику! Написав кучу претензий и жалоб ответ фабрики, звоните в салон... Круг замкнулся! Раньше Moon был именем, а теперь барахолка с равнодушными менеджерами, не заинтересованных в клиентах и качестве продукции! Я буду распространять данный отзыв на всех просторах интернета, а вдруг дойдёт до руководства и будут применены меры и ротация... Дата на сегодня 11.04.22г. P.s. Менеджеров салона Светлану, Элеонору и Рауфа НЕ рекомендую!
6
February 17, 2024
Замечательные сотрудники. Все четко и грамотно!
June 14, 2023
Приобрели кровать. Привезли вовремя. Покупкой довольны. Консультант-продавец Анастасия помогла с выбором кровати, подробно рассказала о моделях и помогла с выбором.
1
June 7, 2024
Отличное обслуживание,все понравилось.
June 23, 2024
Купил подушку в этом салоне, натуральный пух перо, очень удобная в меру жесткая, сплю очень крепко спасибо менеджерам за рекомендацию
March 16, 2024
Все четко. Спасибо продавцу Станиславу!!
August 25, 2022
Приобрела диван данной компании.Заказ,доставка,сборка-всё супер,быстро и профессионально.Но спать на нем нельзя,он воняет стоико и неприятно,до головных болей.Как ни проветривай и пылесось-это не исправляет ситуацию.Moon.trade не отвечает на замечание.Не ведитесь на репутацию,потеряете деньги!
2