Moon
720 отзывов
16 января 2022
Отличная фабрика достойный качество мебели. Если купить со скидкой по акции – лучше не придумаешь!
3
24 декабря 2022
Отвратительная служба доставки. Сотрудники откровенно хамят , менеджеры покрывают и поддерживают хамство.
3
14 мая 2022
Очень милая и приятная девушка, продала нам диван! Не помню как ее имя, но в прочем, там все крайне приветливы и милы!
4
1
8 марта 2023
Огромное спасибо Роману за помощь в нашем не простом проекте. Прекрасное обслуживание со стороны всех менеджеров.
4
30 мая 2021
Хорошие диваны и кровати. Ценовой диапазон различный, есть и дешёвые (относительно) и дорогие, на широкий круг потребителей.
4
1
24 апреля 2022
Качество товара отличное. Немного завышена цена.
Но отношения к работникам на производстве ужасное. Как тюрьме. Обеды в цеху со своей едой под грохот пресса. Много иностранцев.
2
1
27 марта 2023
Шикарная мебель,но и цены тоже на "высоте")))
3
1
17 марта 2021
Через 2 года после покупки дивана за 50 тысяч отлетело колесо раскладной системы, причем на нем в принципе отсутствовала нужная гайка - видимо, сборщики просто не сочли нужным ее прикрутить) Я девочка, живу одна, помочь мне некому, все кавалеры криворукие) Гарантия на диваны у этой фабрики всего полтора года. Только вдумайтесь в эту цифру! Это ведь мебель, а не китайский холодильник.) Самое веселое, что по постгарантийному обслуживанию, заявленному на сайте, вам никто не поможет, вас просто будут игнорить. Во всяком случае на мои письма и заявки никто не реагирует. Отличная клиентоориентированность в условиях жёсткой конкуренции))
10
3
20 февраля 2023
Отличное место, купил диван мечты, продавцы консультанты " Экстрасенсы" Знают, что нужно спасибо Наталье
1
1
21 августа 2022
Хороший магазин, качественный товар а главное это хорошие скидки.
1
2
24 декабря 2020
Спасибо за работу.
Иногда возникает обидное чувство, что людям не нужны мои деньги: 2-3 дня менеджер не принимает заказ с сайта, не перезванивает. А если перезванивает, то выясняется, что и модели такой нет, и стоит она больше, и ждать ее 2-3 недели, и вообще, у нас праздники, давайте как-нибудь потом.
Но только не здесь!
Менеджеры молодцы: позвонили быстро, вежливо уточнили, актуален ли еще заказ (учитывая, что заявку я оставляла в глубокой ночи, очень правильное уточнение).
Через 2 часа после начала рабочего дня у меня был подтвержденный заказ с конкретной датой доставки.
Еще через сутки матрас стоял в квартире в том месте, где я показала грузчикам.
С такой оперативностью я надеялась хотя бы с грузчиками поругаться - они очень не любят заносить на руках на 4-й этаж такие большие вещи, что в лифт не влезают (а матрас 180на200 - не влезает).
Но и тут не получилось - вежливый молодой человек позвонил минут за 40 до, подняли на этаж, занесли, поставили.
Просто реально образцовая работа. Я очень довольна!
Сам матрас радует глаз и спину. Но он не виноват - его таким (хорошим) сделали.
3
2
24 февраля 2023
Купили хороший матрас за адекватную цену со скидкой.
3
1
20 сентября 2022
Отличная мебельная фабрика, заказали диван и кровать. Довольны абсолютно всем
3
1
5 августа 2020
Мебель от фабрики, одно из крупнейших мебельных производств России, идут в ногу со временем (металоконструкции, безклеевые технологии и пр. дружелюбные к экологии разработки).
Покупали мебель и себе несколько раз, и родителям. Всё прекрасно: внешний вид, цена-качество, доставка, персонал👌 Мебель меняли только потому что переезжали, а так она ещё как новенькая😍
В общем, если бы не предложил Яндекс, я бы и не писала бы этот отзыв, ведь желание написать отзыв - обычно в неприятных ситуациях, а тут — и придраться не к чему. 👏
6
16 февраля 2022
В зале представлены однообразные образцы мебели, в разном цветовом исполнении и ценнику соответственно. Примерно как песни у Стаса Михайлова, вроде новая, а уже это где то слышал)))
5
1
17 августа 2020
Заказали диван. Ждали 2 недели, пока произведут (на складе запасов нет). Приехал в Ногинск забирать (доставка очень дорогая). На третьем этаже две барышни обслуживают двух покупателей. Дождался, когда одна освободится, спрашиваю: "К Вам можно?". Говорит "нет" и уходит. Дождался вторую. Спрашиваю: "А к вам можно?". Она отвечает: "Сейчас посмотрю, есть ли клиенты". И уходит. Сижу и думаю: "А я кто?". Пришла первая, взяла деньги, распечатала бумажку: "С этой бумажкой на склад. Но не сразу, а через 10 минут." На складе работяги помогли запихать коробку в машину. Спрашиваю: "А это точно мой диван?" (по коробке не понятно). Отвечают: "Да! Точно!". Кончилось всё хорошо: диван оказался мой. В целом мебель Мунтрейд хорошая. Только оказалось, что дистрибьюторы муна привозят тот же диван на следующий день и доставка бесплатная. Ждать 2 недели и в Ногинск ездить не нужно.
7
1
26 июня 2023
классное место и диваны хорошие
3
7 сентября 2021
Не первый раз приобретал там мебель для дома, привлекают приличный дисконт на достаточно качественный товар
3
1
23 августа 2021
Диваны красивые, на этом всё. Брал 3 дивана, один из типа кожи и 2 тканевые. Через 3 года кожа вся обсыпалась, тканевые провалились пружинные блоки. В одном сразу через год, поменяли по гарантии. Думаю за это время вряд-ли что-то изменилось.
1
2
28 января 2022
Не качественная мебель. Через год перекосится. Идёт брак в очень крупных объёмах. ОТК нет! Низкий уровень руководства конструкторским отделом. Технологии не пишутся и т.д.
1
4
12 января 2023
Качество хорошее , если брать дисконт цены нормальные
2
1
2 января 2023
На сайте написано что магазин работает до 20-00, приехали а он не работает . Очень неприятно
3
1
2 апреля 2021
Купила диван, и за месяц ужасный запах не выветрился. На ночь выношу подушки на балкон, проветрить, приходится спать с открытым окном( на улице, если что не лето), от запаха першит в горле, пишу, звоню, но по ходу мой вопрос так и останется открытым, мне предложили пропылесосить диван. Я то его , как привезли пропылесосила, сказали нужно каждый день пылесосить!!!!! Это как!!!!! Что там внутри дивана??? Первый раз с таким сталкиваюсь!!!!
15
2
10 июня 2020
Мебель данного производителя представлена в хофф, при этом нужной мне модели дивана в нужном цвете в хофф не было - раскупили, в фирменных магазинах данной фабрики (магазинов 2, у обоих в названии moon) заказать этот диван невозможно - только в магазинах партнеров. Зато можно в том же хофф заказать обивку на заказ (ту же, что шла в стандарте, но кончилась на складе) по срокам на 4 недели дольше и на 15 тыс дороже, потому что диван на заказ делают ровно на этой же фабрике. Ну как так-то?
17
30 апреля 2020
Всё здесь продумано и отлично организовано- производство, магазин - салон, стоянка, оформление и выдача заказов. Всё супер и современно, класс.
3
8
14 мая 2023
Отличный выбор отличных диванов))
3
8 июля 2021
Купила диван,очень довольна. Обслуживание хорошее,все рассказали,показали,подобрали то что нужно мне,плюс за вежливость и терпение.
5
2
17 апреля 2021
Очень хороший магазин, три этаже ,на первом дорогие диваны на заказ ,на третьем мун-трейд складская программа, не дорогие диваны , мне все понравилось
4
28 июля 2022
Качество не оспоримой но цена где-то за облаками...Ни разу не по душе, там просто диваны...
1
1
20 февраля 2023
Покупал диван год назад, качество на высоте. Теперь решил и кровать поменять пока большие скидки
1
1
5 мая 2022
Цены, просто КОСМОС. Магазин находится на фабрике, а ценник, кагбудто везли из-за трёх морей. Не советую, очень дорогой.
1
3
10 января 2020
Хороший магазин. И хороший выбор кроватей, матрасов и др. мягкой мебели. Мы сдесь приобретали именно матрас, по выгодной цене. Можно полежать на них и выбрать какой наиболее комфортный именно вам.
11
2
17 июля 2020
Не знаю, за что такие высокие рейтинги, если диван за 70 тыс (по ценам 2013 года) начал сдавать через 5 лет, а когда потребовался ремонт (есть услуга «сервис», но опять за счёт клиента), то ввели мозг и потом сообщили, что обратитесь через месяц 😂🤦♂️🤦♂️ не советую с ними связываться. P.S. С момента обращения прошло 6 месяцев (из них, два - пандемия/самоизоляция), ситуация не изменилась.
Будьте с ними острожными. Если и покупать, то что-то дешевое, чтоб денег было не жалко.
11
5 сентября 2022
Большая площадка. Магазин при фабрике. Компетентные менеджеры.
22 января 2023
Хорошая мебель, качество на высоком уровне!
2
1
13 декабря 2022
Покупаем здесь мебель не первый раз, качеством довольны!
4
1
18 марта 2023
Покупали диван стоил дорого,качество ужасное, через неделю развалился.
2
3 июня 2022
Здравствуйте, хорошая фабрика мебели, очень хорошие диваны и кровати .
3
1
25 июля 2021
Покупали несколько лет назад диван аккордеон, не в восторге. Знакомая покупала угловой диван , она довольная покупкой, вот думаю о покупке нового дивана, наверное пойду в моон.
3
1
29 апреля 2021
Купили матрас у них. Прослужил 2 года на выброс((( обращались по гарантии , приезжали-исследовали,провисший матрас , на котором нельзя спать по причине возникающих от него болей в пояснице, признали годнодопустимым !!!! Просили сдать этот и купить более дорогой!!! Шьёте вы диваны и шейте их.. Диван их производства пока служит
3
1
31 июля 2019
Очень хорошая мебель. Большой выбор, отличное качество. Можно подобрать изделия по акции с хорошей скидкой. Доставка , подъем , сборка - бесплатно. Если буду покупать диван или кровать, то только здесь.
12
4
5 октября 2022
Остался доволен покупкой дивана, качество супер
1
2
29 марта 2023
Грузился есть стоянка, туалет. Грузят как повезет.
3
1
19 декабря 2020
На 3 этаже (в отделе Moon Trade) клиентоориентированность сотрудников оставляет желать лучшего... Хамское отношение и первоочередная цель - впарить, а не красиво продать, основываясь на сильных сторонах того или иного дивана. В этом магазине есть только мнение консультанта - остальные неверные. С возвражениями работать они не умеют. Желание купить пропало, настроение испорчено
2
4
1 июля 2022
Огромное спасибо менеджеру Анжелике за помощь в выборе диванов
3
14 сентября 2020
Первый диван использую 10 лет, доволен, с нетерпением жду 2-й, в сентябре, 12 сентября получил всё в срок, ребята приехали к назначенному времени, аккуратно всё выгрузили, сверили, закинули на 3-й этаж играючи, хотя лестничные марши узковаты, занесли, распаковали, собрали быстро, доволен, буду брать со временем 3-й
4
1
25 ноября 2022
Большой выбор, не приставучие менеджеры.
Парковка.
3
15 марта 2023
Грамотный и внимательный персонал, всегда готовый придти на помощь
5
31 июля 2021
отличная мебель , цены как есть высокие , так и бюджетные , персонал отличный )
3
1
21 декабря 2022
Хорошая мебель, есть дисконт центр.