Всегда хожу к мастеру Максиму. Он делает очень быстро, аккуратно и красиво.
Так же девушки на ресепшене очень дружелюбные. А предлагаемый кофе помогает ожить с утра.
Вчера ходила в эту студию на брови, а сегодня на педикюр. Мастера и администратор вежливые. По бровям была новая мастер в студии, но сделала брови очень красиво. Педикюр тоже понравился. Салон сам чистый, красивый, приятно тут находиться. Буду приходить еще.
Итак, первый мой визит в эту студию был в 2018 году, в студию на Ташкенской. Была очень рада открытию студии, потом студия на Новокузьминской, ещё в соседнем здании. Маникюр и педикюр всегда был «отменным».
Следила за соц.сетями, приходила и всегда всем подругам советовала данную студию!
Помню, что управляющей была Татьяна, которую я часто видела в студии. Видно было, что за студией следят.
Заметила спад качества в этом году. Не только в ногтевом сервисе. Первый раз сделала ресницы в данной студии, которые продержались от силы 2 недели. Подумала, что может просто случайность, но потом пошла снова к другому мастеру этой студии и снова та же ситуация. Маникюр ещё в марте 2023 года оставлял желать лучшего, но последней каплей стал маникюр от мастера Алены на Новокузьминской в сентябре. Неровный спил, неровное покрытие и действительно отсутствие нормального человеческого отношения, доброжелательности. В конце я сама уже говорила, что тут неровно и просила переделать. Вышла из салона с грустью, что больше нет того салона, в который приходила с радостью и хорошим настроением, а выходила с аккуратным маникюром.
Возможно, салон на Ташкенской не так сильно испортился, но пока желания возвращаться нет, пришлось найти другую студию.
Уважаемое руководство! Почитав отзывы здесь, думаю, Вы сами видите, что количество отзывов с вызванными проблемами возросло. Может, что-то нужно исправить? Как минимум-проверить своих мастеров, а как максимум вернуть концепцию профессионализма и качества, как было раньше.
К сожалению, больше советовать данную студию не могу, но, надеюсь, что руководство увидит проблемы и решит их.
Наталья просто замечательный парикмахер. Она сможет менее чем за 1 час помыть голову, подстричь и просушить волосы. При сушке она не тянет, не вырывает волосы, все делает аккуратно и быстро.
Все классно ,за исключением одного ,супер важного!Хожу в салон не первый год, все было прекрасно,И администратор на входе добрый вежливый любезный и девочки в салоне мастера-всё кайф.Но тут администратор пошла на повышение и привели нового админа, у меня все время ощущение что я ей должна 200 руб.Вечно недовольная ,что не спроси отвечает через губу не переплюнет ,Хотела сделать комплекс для волос, но сделаю в другом салоне где мне подробно и клентоориентированно обьяснили все.И сюда хожу только из-за мастера ногтевого сервиса Даши. Материалы оборудование всё хорошо
Самый лучший салон! Сервис 10/10, маникюр 10/10!!
Всегда записываю маму в этот салон на 8 марта (и сама хожу частенько)
Сегодня - не исключение :)
Мама сегодня жутко опаздывала, нервничала, ничего не успевала, я тоже переживала, дергала администратора, то перенести, то оставить, то перенести 😂 Девушка меня внимательно слушала, очень приятно общалась, все понимала, шла на встречу, вообщем, подняла настроение невероятно на 100/100!!! Премию ей обязательно нужно!! Попросила ещё и кофе маме налить, чтобы подрасслабилась, и это сделали!!!! Мама - счастлива, я - тем более!! Лучший салон!!
Очень рада, что есть ваш салон
Стараюсь записыааться к мастеру Татьяне Гулиной. Все делает аккуратно, помогает выбрать цвет. Мне все нравится!
Так же хорошие мастера Дарья, Полина
Спасибо всем за вашу работу!
сплю по утрам напротив чудесной Алёны, она не спит, делает мне достойный маникюр. подбирает именно тот оттенок красного и атмосфера в салоне само то
1
Посмотреть ответ организации
D
disapplove
Знаток города 4 уровня
5 января
Была в этом салоне, делала себе маникюр/педикюр, к этому вопросов в принципе нет, потому что сделали хорошо, но за исключением, когда в конце озвучили цену, я немного офигела. Как оказалось, что они красили каким-то дорогущим лаком, а меня не предупредили, а поставили перед фактом после процедуры. Остался осадочек неприятный.
Потом решила записаться на брови.
Хочу сказать, что кресло на котором делаются брови жутко неудобное, вся спина потом болела. А еще девушка была не доброжелательная, отвлеклась на телефон. Больше не приду.
1
Леся Борисова
Знаток города 4 уровня
23 июля 2024
Посещала салон moon, делала маникюр, укрепление, покрытие гель-лаком. Салон уютный, светло, чисто, интерьер красивый. Атмосфера приятная. Мастер профессионал своего дела, работу выполнила чётко и быстро. Приборы все упакованы, индивидуальны для каждого. Цены приемлемы. Я осталась довольна. Рекомендую!2
2
Посмотреть ответ организации
Оля Назарова
Знаток города 4 уровня
1 июня 2024
Салон красоты МУн -собрание девушек и прекрасного мастера маникюра Максима , которые любят свою работу. Тут всегда атмосфера домашнего уюта и спокойстия. Мастера все высокого уровня, убеждаюсь в этом лично на протяжении уже нескольких лет. Замечательный сервис, качество в разы превышает цены. Это тот случай «когда не изменяю своему мастеру(в данном случае салону).
Несколько раз ходила на наращивание ресниц к мастеру Кристине. К самой процедуре наращивания претензий никаких нет. Однако в последний раз записывалась через сайт на следующий день. Пришла, начали снимать предыдущие ресницы. Через 10 минут приходит администратор и говорит, что на моё время уже записана девушка, а моя запись нигде не отобразилась. По итогу мне просто сняли ресницы за бо́льшую стоимость, нежели как с дальнейшим наращиванием, и всё. Даже не извинились, просто сказали "очень редко сайт глючит" и предложили перезаписаться через 5 дней.
Посмотреть ответ организации
Наташа Орлова
Знаток города 5 уровня
24 июня 2024
Идеальные реснички и бровки получила на приемах у Кристины и Екатерины -очень внимательные, дружелюбные, милые мастера, за диалогом с которыми 2 часа пролетают как 2 минуты! Мастер Дарья отличный мастер по маникюру, все аккуратно, безболезнено и очень красиво) Администратор всегда предложит чай/кофе с конфетками, всегда приветлива, улыбчива и внимательна! В салоне всегда чистенько, уютно и тепло. Приезжаю с другого конца Москвы каждый раз именно в этот салон в любое время года, зная что уйду довольная и красивая)
Я в очень приятном шоке от этого салона. Мастера маникюра просто прекрасны. Я была у Дарьи и Николь и могу сказать только самые лучшие слова в адрес девчонок. Просто идеальный маникюр, не подкопаться ни к чему. Спасибо огромное и только процветания. Буду рекомендовать всем) спасибо!!!
2
Посмотреть ответ организации
Инна Матвеева
Знаток города 4 уровня
9 июля 2024
Прекрасная студия с удобным расположением! Все сотрудники очень вежливые, администраторы всегда предлагают чай/кофе/воду на выбор, что говорит о высоком сервисе. Была у трёх мастеров в этой студии, все очень аккуратные, вежливые и видно, что с большим стажем работы, покрытие маникюра держится больше месяца без сколов и отслоек, очень довольна студией и мастерами, всем рекомендую
Постоянно хожу в этот салон. Близко к дому, уютная студия, качественно и аккуратно делают ногти)
Большой выбор палитры. Хожу к мастеру Дарье, всем довольна)
Очень уютный и красивый салон, персонал доброжелательный, работа мастера на высоте.
Спасибо за шикарные реснички)
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Фролова
Знаток города 4 уровня
4 июня 2024
Впервые побывала в данном салоне на наращивании ресниц и архитектуре бровей. Осталась очень довольна выполненной работой. Быстро, качественно, аккуратно, и невероятно красиво. Персонал очень вежливый, дружелюбный. В салоне очень уютная и комфортная атмосфера. Уверена, что вернусь ещё 殺
Постоянный клиент уже много лет, ещё со старого адреса. Всегда чисто, запись по интернету и через телефон возможна, качество работы радует - пробовала нескольких мастеров маникюра-педикюра. Современный ремонт и приятная атмосфера всегда!
Потрясающий мастер маникюра/педикюра - Полина Михайлова! Я в восторге! Качественно выполняет свою работу, понятно объясняет в каком состоянии ногти, даёт рекомендации по уходу!
Это лучший мастер !!🙌 . Очень аккуратно красиво, покрытие держится больше месяца, нет сколов отслойки. Полина подскажет какой цвет выбрать
2
Посмотреть ответ организации
Лена Григорьева
Знаток города 3 уровня
27 мая 2024
Хорошее место, не первый раз там бываю, обслуживание на высшем уровне (предлогали чай или кофе) очень приятно! Работу выполняют качественно не пожелела, что когда то заехала и испробывала это место! Маникюр от мастера Максима всегда аккуратный и держится в идеальном состоянии до следющего визита. За стрижкой и окрашиванием волос хожу к Арине, всегда воплощает то, что я хочу!
Отличный салон, комфортный, приятная девушка админ, мастер Ульяна топ👏🏻👏🏻
2
Посмотреть ответ организации
Faina R
Знаток города 4 уровня
5 августа 2024
прекрасная студия, в которую хожу уже около года! не нашла салона лучше в данном расположение , все услуги выполняют на 10 из 10.
маникюр делаю у Алены - быстро , заботливо , всегда качественно.
брови - у Екатерины, стилист по волосам - Наталья. все мастера учитывают даже самые маленькие пожелания , чутко и классно делают свою работу.
адринистратором отдельное спасибо за заботу!
♥️
5 звезд не салону, а мастеру.
Салон на 3/5 с учетом того, что альтернативы в районе просто нет. Максим лучший, хожу полтора года к нему, записаться сложно, но это того стоит. Других мастеров ногтевого сервиса не советую.
По волосам только к Наталье.
Администраторов сменили, стало уже лучше, хотя бы вновь стали предлагать чай/кофе, а не как раньше один презрительный взгляд и ни сдрасте, ни до свидания от администратора.
Руководителю салона правда стоит заняться персоналом и салоном, репутацию легко потерять и очень сложно восстановить.
Добрый день, отзыв будет следующим. На днях я должна была посетить салон по предварительной записи, но не смогла по семейным обстоятельствам, о чем предупредила администра за 24 часа, после его напоминания и уточнения буду ли я. На что получила ответ, что мои последующие записи теперь будут по предоплате 50%, прошу заметить, что мой общий чек в месяц составлял от 4700 до 7000. (Ежемесячно), а посещаю студию я около 4 лет. И могу пересчитать по пальцам сколько раз я пропустила запись, опять же не по своей вине, а просто из за того, что администратор меня не уведомили заранее. И всегда относилась с пониманием, мол человеческий фактор, все бывает. Но такого хамства к постоянным клиентам я ещё не встречала. Мне пояснили, что у них новый управляющий и новый регламент и не важно постоянный ты или так забежал быстренько. На что я попросила мне направить данный регламент с подписью и печатью, фото ниже прикрепляю. Прошу руководителя данной студии обратить на это внимание, большинство клиентов мне знакомы которые вас посещают, очень не хотелось бы, что бы эти люди столкнулись с такими же условиями, а если кто то из стареньких меня тут читает и столкнулся с такой же ситуацией, то знайте, moon совсем не тот который ранее был, так понимаю все пошло на поток.
Очень уютный салон и достаточно много услуг. Отдельноое спасибо мастеру Даше, очень чуткая, внимательная и аккуратная. После визита только положительные эмоции, спасибо!)
Рекомендую мастера Ульяну. Быстро и супер аккуратно работает. Покрытие держится три недели, без сколов и проплешин. Шикарно делает дизайны)
4
Посмотреть ответ организации
Женя Денисова
Знаток города 5 уровня
24 мая 2024
Обожаю эту студию. Бровист Екатерина просто волшебница: красит, корректирует (воск,нить, пинцет), ламинирование. Хорошо работает с формой. Мастера ногтевого сервиса отличные. Можно записаться к любому из них и получить хороший результат. Маникюр спокойно могу носить 4-5 недель, и будет выглядеть как новый, если не брать во внимание относшую часть) Инструменты все простерилизованы, богатый выбор цветов.
Обслуживалась у Дарьи, мне очень понравилось, порадовали хорошая профессиональная подготовка мастера и ее доброжелательность. Думаю, что в мой следующий приезд в Москву уже не буду искать, у кому обратиться - конечно, к Даше!
6
Посмотреть ответ организации
Светлана Виноградова
Знаток города 5 уровня
19 июня 2024
Безумно рада, что нашла мастера по ресничкам Кристину. Хожу на наращивание ресниц уже не первый, не второй раз - и как всегда в восторге. Сегодня, лёжа на ресничках, задала вопрос про ламинирование бровей и Кристина, ответив, предложила сделать это одновременно с ресничками! В итоге за 2 часа нарастили прекрасные 2D, так ещё и ламинирование бровей сделали. Боялась, что будет «зализано», но все получилось естественно, как и обещала мастер. Искренне советую!
Зашла случайно , проходя мимо в свободное время. Как итог : пропилы на всех ногтях , некоторые очень глубокие , придется залечивать как-то, плюс Глубокий порез пальца. Пилочки были не новые , со следами от работы до моих рук. И отзыв бы не стала писать, если бы при звонке администратору , меня не стали убеждать , что быть не может такого и я говорю не правду 🤦♀️ Форма общения с легкой агрессией в голосе.
Звонила 23 ноября, в 17.15 отправила фото и позвонила. Чудеса конечно, столько отзывов о якобы не существующих звонках🤦♀️
Замечательная студия!
Очень приятная атмосфера и мастера 🥰
2
Посмотреть ответ организации
Галя Степанова
Знаток города 5 уровня
31 мая 2024
Хороший салон, уютно, всегда чисто! Инструменты всегда открываются при мне. Мастера аккуратно и добросовестно выполняют свою работу. Делаю маникюр и наращивание ресниц, качество работы всегда на высоте. Всем советую
Делала ногти сегодня у мастера Ульяны. Маникюр плюс покрытие. Все нормально делали, один ноготь переделали правда мастер не увидела что не до конца ногтя был топ нанесён. Но очень аккуратно все ногти сделали, маникюр очень бережно и аккуратно сделали
Спасибо мастеру, прийду ещё раз 🩷