При выборе дивана остановилась на одной из моделей в салоне в Балтийской галерее. Менеджер Светлана оформила мою покупку и согласовала дату доставки. Через несколько дней в другом салоне на ул. генерала- лейтенанта Озерова я увидела диван другой модели и расцветки, который мне понравился еще больше предыдущего, а также у нового дивана было преимущество перед предыдущим в системе раскладывания. Менеджер салона внииательно меня выслушала, связалась с салоном в Балтийской галерее, а там уже Светлана согласовала с руководством заиену купленного уже мною дивана на новую модель. Я доплатила небольшую разницу и в назначенный день мне доставили новый диван. Доставка приехала точно в оговоренное ими накануне при созвоне время, Быстро и аккуратно собрали диван. Все прошло просто замечательно. Надеюсь, что в использовании также не будет никактх проблем.
Заказала 1,5 месяца назад диван.Заказывала в магазине на улице Озерова.Продавец Екатерина очень приветливая, всё рассказала,показала.Подобрали,что я хотела.Диван пришел в срок.Красивый, очень удобный,прочный.Спасибо.
Очень не довольна диваном. Во первых в течении 5- 6 месяцев у меня лопнула царга, мне её заменили без проблем потому что диван был на гарантии,прошло время у меня опять в этом же месте лопнула царга , позвонила менеджер сказала что мы её чем то сильно ударили что она лопнула, одна и таже поломка дважды в одном месте,, во вторых меняли матрас в течени полугода он стал горбится при раскладывании. Менеджер даже не предложила её заменить хотя бы за мои деньги или же предложить мастера
Два года пользуюсь диваном данной марки. Удобно, складывается, качественная сборка и тканевое покрытия. Вполне подходит для повседневного отдыха и сна. Нареканий нет. Подушки удобно расстегиваются (на молнии).