This business moved to:
Moscow, Nakhimovsky Avenue, 24
Montly
Directions
Khovrino
3.6 km
Бутаково
430 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Parking for people with disabilities
Delivery
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for the living room, handmade furniture, garden and cottage furniture, tables, chairs, bedside tables
Similar places nearby
63 reviews
February 11
Заказала один стул в конце марта. Срок изготовления - максимум 30 рабочих дней. На почту и телефон на сайте сотрудники не отвечают, про статус заказа узнать невозможно. Полное отсутствие клиентского сервиса. В итоге вчера оформила возврат - приняли быстро ))) Сложилось ощущение, что проще вернуть деньги за заказ, чем сообщить о переносе сроков заказа из-за сбоев в производстве. Непрофессиональная организация… Надеюсь, что деньги вернут в срок хотя бы, иначе это уже будет нарушение законодательства, и тут одним отзывом на Яндексе точно не ограничиться ) Искренне не советую заказывать мебель в Montly. Жаль, что ранее не прочитала огромное количество негативных отзывов таких же заказчиков, как и я…
Update прошло 2 месяца, а деньги так и не вернули. Проблемы не только с производством, клиентским сервисом, но и бухгалтерией и генеральным управлением.
UPD Ус Алексей Вадимович написал сообщение, в котором он обещал "лично проконтролировать ситуацию и вернуть средства". После чего пропал со всеми полученными деньгами.
2
October 3, 2024
Ужасная организация! Аналогичная ситуации: мебель не изготовили, деньги не возвращают. Мало того, что игнорирует менеджер и директор, так ещё когда начинаешь писать по соцсетям, данная контора добавляет в чёрный список🤦♀️ Кому интересно по действиям Роспотребнадзора, то они выдают предостережение ИП Ус А.В., которое он также благополучно игнорирует
2
1
December 14, 2024
Знаем компанию Монтли давно, покупали изделия 4 года назад в Румере. Изделия очень стильные, заказали недавно ещё два барных стула из наличия. Забрали с производства самовывозом)
1
4