Остеклили балкон с крышей и полом. Сергей из монтажной бригады - настоящий профессионал. Всё сделали быстро и аккуратно. Отдельное спасибо за москитку в подарок!
Прекрасная работа по остеклению балкона и отделке лоджии. Все сделано аккуратно. Также хочу отметить, что компания предлагает выгодные варианты рассрочки. Считаю, что у неё одни из лучших предложений на рынке.
И этот балл лишний! Не заслуженный! Скидки только на словах. О сроках и не помышляйте! Монтажники, сами решают : браться за работу или найти поприбыльнее... Очень жалею что вовремя не прочла отзывы. Компания из серии "хуже не придумаешь"! Повезло только с монтажником, присланным на замену "закрепленной "бригаде.
Год назад мы установили окно на кухне в компании "Монтаж-Строй". С доставкой и установкой окна не было никаких проблем. Всё было сделано вовремя, ровно и красиво. Прошел год. Подули Питерские ветра, и без шапки у окна находиться НЕВОЗМОЖНО!!!! В окно дует так, что штора раздувается как парус. Свист такой, что даже в комнате ночью спать невозможно!!! Ощущение как на крайнем севере. Ветер дует и свистит. При обращении обещают в течении месяца устранить их недоработку, так как у них один мастер на всю их непонятную конторку, но уже пошёл второй месяц, а проблема так и не устранена. Каждую неделю звоню и напоминаю им. Сегодня обратилась в Роспотребнадзор. Никому не советую связываться с ними и тратить свои нервы.
Ничего с 2016 года не изменилось. Все также ужасно, судя по предыдущему отзыву в "Отзовике". Моя мама решила застеклить балкон. Приехала в офис. Заключила договор. Деньги - предоплату - взяли очень быстро. А дальше..... Была такая история.
Сначала договаривались целый месяц о доставке. 4 субботы мы смиренно ждали этих товарищей в пустой квартире. Каждый раз ТОЧНО договариваясь о времени! Перенесли на будний день - какой-то вторник. Сижу жду. Договорились с 10 до 16. Время 12 часов. Мне даже предварительно никто не звонит. Я сижу в пустой квартире. Отпросилась с работы. ЖДУ... Начала звонить сама. Дозваниваюсь кому-то. Кто-то перенаправляет меня еще к кому-то. Часам к 13 мне с опломбом заявляют - доставки сегодня НЕ БУДЕТ! У них сломалась машина. Я спрашиваю, почему меня не предупредили? Даже не отзвонились? Мне очередной раз что-то нахамили. Сказали - переносим на другой день, когда Вам будет удобно.
Я, кажется, здоровый человек, со слухом все в порядке. Говорю - определюсь, когда мне удобно - перезвоню.
Отпрашиваюсь очередной раз с работы, накануне за сутки звоню в Монтаж Строй. А мне говорят - ну неее, завтра вам доставки не будет... Давайте, например, на СУББОТУ!!!
Меня начинает потряхивать - от слова "суббота" уже дергается глаз))) Сколько суббот мы уже их прождали - то я, то сестра, которая вообще специально из Колпино едет ждать этот несчастный балкон! Хотя замерщик уверял, что за неделю будем с балконом!!!
Еще через две субботы нам все-таки привезли окна. Аллилуйя!
Кажется, наши мучения уже позади - но НЕТ!!!
Еще через неделю пришел монтажник устанавливать балкон! Что Вы думаете? Во-первых, мы двое суток проветривали квартиру после его перегара! Так МонтажСтрой не был бы МонтажСтроем, если бы не накосячил в очередной раз! Нам не довезли часть балкона, без которой не установить крышу!!!!!!
И... По-новой. Ждите в субботу :)) Было бы очень смешно, если бы не было так грустно... Через две субботы нам привезли таки эту штуку. Но не забудьте про Питерскую погоду! Балкон снизу заделали, а крышу не установили. Что на балконе во время дождя??? Правильно! Водичка!
Наконец, прошло время... Пришел тот же монтажник... Перегар уже стал родным... Ну и за два дня!!!! Установил таки несчастную крышу и многострадальные окна на балконе!
Дорогие петербуржцы! Если вы когда-нибудь решите установить пластиковые окна или застеклить балкон, обходите стороной этих "прекрасных" людей!
До руководителя не добраться. Телефона его не дают (видимо, очень засекречен))) А есть там такой Вадим, который с клиентами общается, как с мусором. Фамилию свою категорически отказался называть)
Еще не известно, сколько этот балкон продержится. Деньги они не возвращают, с клиентами общаться не умеют, вопросы не решают, хамят, бухают.
Если Вам нужно потратить свои деньги - бегите от них в другую сторону. И чем дальше, тем лучше!!!
5
Е
Елена Котаман
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
Отвратительная компания!!! Эмоциям нет предела. Три месяца никак не дождёмся, что б приехали и заделали маленький промежуток на болконе. Звоним все обещаниями кормят. Планировали у них ещё ладжию застеклить,но нет.За свои деньги такие нервы!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ,ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Договор составлен хитро и все тылы у этой фирмы прикрыты от недовольных клиентов. Сроки в договоре значатся от 5 до 60 дней.ВСЕГДА дожидаются до 50-55 дней и только потом вы получите ваши окна. Вижу два объяснения этой схемы, вполне себе нечестной. Первая схема - ждем до последнего, чтобы забрать предоплату, если клиент не сможет ждать так долго. При этом в договоре значится, что предоплату хрен вы вернете, так как они вычитают уже понесенные потери. (Типо окна мы уже до 90 процентов завершили, деньги потратили, вот вам обратно 5 тыс из 15-30 которые вы оставили в предоплату.) И вы никогда не докажете, что на самом деле они ничего не делали. А просто ждали, что вы откажетесь. Замечательный бизнес!!! Ничего делать не надо, а деньги идут.
Второе объяснение более прозаическое. Директор Алексеев просто опускает всех на бабки и ездит по Мальдивам. То есть у фирмы просто нет денег и они делают окна беря деньги новых клиентов и пуская их на старых клиентов. То есть вы ждете просто из за того , что ваши деньги уже пропили и проели.
Как бы там не было окна в итоге ставят. То есть по закону все окей и фирма процветает. Решайте сами, а оно вам нужно с ними связываться.
Ужасная компания!!! Никому не советую!!! Обещают одно, а делают совершенно другое. Сроки обещают одни, а выполнения не дождаться. Менеджеры только красиво ездят по ушам, а на деле... Совершенно другое.