27 октября пришла утепляться перед зимой в Монро в Гринвиче. Встретила меня Ксения, показала ассортимент, помогла подобрать фасон к новому пуховику. Рассказала про акцию 2 пары +1 пара (или сумка) в подарок, и на что она распространяется. Бесчисленное количество раз принесла обувь для примерки, при этом была терпелива и вежлива.
В самом магазине грамотная расстановка старого и нового поступления, отдельные стелажи для зимней и демисезонной коллекции, достаточное количество посадочных мест и прекрасный выбор.
Очень большой выбор обуви,.цены разные. Можно найти на любой кошелек. Правда немного навязчивые продавцы.. будут ходить за тобой по пятам, это немного напрягает.. но в целом всегда помогут.. подскажут, работают хорошо
Прихожу не редко туда в последнее время. И каждый раз как прихожу, наблюдаю там консультанта Татьяну, к покупателям она относиться с добротой, что и понятно, ей выгода с продаж. Но часто замечал то, как она относится к сотрудникам, к своему коллективу. И мне очень жалко этих девчонок, которым по лет 18. Видно по ним, как им неприятно отношение Татьяны. Она очень не красиво поступает по отношению к ним. Забирает у них покупателей, разговаривает с девочками по хамски, её просят о помощи, она грубо им отвечает и ни чем не помогает. Как продавец-консультант она вполне хороший, но как коллега по работе, не уверен.
Продавцу консультанты очень приветливая, меня обслуживала в возрастежева, отзывчивая, очень любез рекомендуют с тем учётом, что можно неплохую обувь и коллектив поднимет не только настроение. Может посоветовать хорошую удобную обувь
отвратительные консультанты,особенно девушка блондинка молодая.я пришла в магазин с намерением приобрести обувь,очень аморфно отвечала на мои вопросы с полным безразличием.я сама в продажах работала,и если бы с таким отношением к клиентам работала,то меня бы уволили в первый день.не советую никому
Хочу оставить отзыв о магазине, взял ботинки за 3500т в июле и уже в сентябре лопнула подошва, качество желает лучшего а ещё жене брали кросовки пятки протерлись за три месяца. Не стоит того..
Магазин в ТЦ Гринвич.Выбор обуви большой!Летом хотела купить босоножки пришлось купить подследники за 100 рублей.В приличных магазинах подследники дают бесплатно!Босоножки не подошли, подследники пришлось выкинуть.100 руб.не большие деньги, но осадок остался! Недавно купила зимние сапоги.Удобные, красивые, теплые.Качество хорошее.Продавцов в зале мало, все " тусуются" возле кассы!Пришлось долго ждать пока принесут сапоги моего размера.В целом магазин не плохой но без интереса к покупателям со стороны коллектива сотрудников!
Искал по бутикам в Гринвиче подходящую летнюю обувь, обошёл буквально десяток магазинов. Даже в магазинах представляющие вроде бы как обновлённые,, старые,, ьренды- цены на красовки на уровне Москвы и т д.
Традиционно, в таких брендовых магазинах то и распродажа не,, распродажа,, - а так, незначительная уценка..
Лишь Монро традиционно порадовала выбором и,, демократичными, ценами. Было из чего выбрать и взять такую модель, что не стыдно перед друзьями показаться и на 'танцы,, сходить..
Вопиющее хамство и дискриминация по возрастному признаку со стороны продавцов.
Я дала дочери денег на обувь и посоветовала не брать совсем дешевые, а поискать в среднем сегменте сапоги или ботинки из натуральной кожи.
Она их нашла в магазине «Монро», но в примерке было отказано: типа молодая ( 17 лет), все равно не купишь такие!
Кто вам дал право судить, кто и что купит?! У нас что, ботинки, как алкоголь, с 18 лет продают?
В зале не указана информация о наличии размеров обуви,консультантов тоже нет,ждала 10 минут на кассе,чтоб узнать доступные размеры
Консультант явно не в настроении была,что приходят тут всякие и просят что-то от неё,на складе пропала еще на 10 минут
Спасибо,что не послали на три буквы🤷🏻♀️
Неплохой магазин обуви, но качество оставляет желать лучшего.
Сами посудите, если маркировка производства "Россия" или "Италия" (точно не помню что там кроме РФ и Китая) а на деле Китай)
Из такого же и даже более дешёвого сегмента есть обувь в Кари, где качество по лучше (по крайней мере мне не попадалась там плохая обувь) чего не могу сказать о Monro
Очень нравится данный магазин. Давно покупаю там обувь! Качество хорошее, цена тоже отличная средняя! Также сестра там часто покупает обувь себе и детям! Так что советую этот магазин
Хороший магазин, большой выбор обуви, сумок, ремней по приемлемым ценам и хорошего качества! Есть сопутствующие товары: уход за обувью,тапочки домашние, палантины и многое другое!
27.11.22 была в магазине в радуге, осталось одно отвращение е обслуживанию........ждали полчаса чтоб узнать есть ли подходящий размер, потом столько же чтоб нашли обувь, в итоге принесли не тот размер,...... на кассе нет оплаты или только нал или безнал , когда другой покупатель сказал что вы должны для удобства оплаты покупателям сказать руководству об этом, то в ответ было по хамски опять таки отвечено что ОНИ никому ничего не должны!!!! Уважаемын, если Вы никому ничего не должны, тогда зачем вы тут работаете??????
Плохое обслуживание клиентов! Была в этой сети магазинов , к качеству товара претензий нет. Но, в Гринвиче не видят покупателя, обсуждают свои вопросы, неоднократно такое отношение.
В ботаника молл максимально хамские продавщицы, сидят на кассе голову не поднимают даже, не то что подойти и помочь. А когда просишь их помочь идут с закатанными глазами и всем видом своим показывают, что у них и так много работы. В магазине было два человека, я и ещё одна женщина. На просьбу выдать мне книгу жалоб, сказали оставить отзыв в интернете. Открыв официальный сайт увидела рейтинг 3,9, не удивительно.
Обувь найти неплохую можно. Но обслуживание... это ДНО. На рынке и то лучше вас обслужат и будут в этом заинтересованы. А тут к ним "напрашиваться" надо.. настроение только себе испортите, не советую.
Цель впихнуть вам больше ненужного товара ради скидки. А чтобы получить скидку, будьте добры, контактные данные предъявите
Купили жене босоножки перед отлётом в Турцию, она в них летела туда, ходила там по вечерам на программы и вернулась в них, вчера( 22.08.2022) вернулись из отдыха, а сегодня вечером пошли гулять, ап, а один из них уже жрать просит.
Совет всем покупателям, если уж купили в этом магазине обувь- носите с собой прстоянно супер клей.
Монро сеть магазинов обуви. Обувь разных производителей и разных цен. Хорошие скидки. Обувь как правило фабричная. Аксессуары дороговаты. В нашем городе магазин закрылся к сожалению.
Ужасное обслуживание. Обратились к консультантам с просьбой принести пару обуви необходимого размера. Где-то около 15 минут ждали, так никто и не принёс. Руководству стоит обратить внимание на такой подход к клиентам.
Была сегодня в Монро в Мегаполисе, купила пару обуви. В подарок положили салфетки за 60 рублей. Ага, спасибо, никакой это не подарок,как выяснилось дома по чеку. Мелочь, а от обмана противно
Кассиром в чеке указана Пономарева Евгения Николаевна
Купила обувь зимнюю за 5тыс. В них даже и 10 мин не простоять на улице, ноги начинают мерзнуть. Хоть 3 пары носков надень. Их даже весной и осенью не надеть. Боюсь простудить себе что-нибудь . После ботинок я заболела ! Качество на 0. Зря потраченные деньги и испорчено настроение. И здоровье самое главное ! Больше ни ногой! И всем буду своим знакомым сообщать об этой проблеме! Чтобы никто не пострадал
3
2
Strawberry_kitti
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Ужасное обслуживание клиента. Случайно купила не тот размер. Отошла от кассы и увидела, что не тот взяла. Попыталась сделать возврат, но сотрудница Татьяна отказала в этом, несмотря на то, что чек был, упаковка не была вскрыта. Сделать обмен также отказалась. Была груба и неуважительно преподносила информацию.