Магазин с большим ассортиментом. Приобрели три пары по цене двух. Списали приветственные бонусы, начислили еще. Радуйся, носи на здоровье и приходи еще за обувью.
Ан нет.
Одна приобретенная пара были мужские туфли из кожи, всесезонные. На второй день эксплуатации попал под мелкий дождь. Туфли промокли.
Обменять, произвести возврат средств в магазине отказались, сославшись на то, что эти кожанные, всесезонные туфли не предназначены для использования в сырую погоду. Ни в описании, ни в чеке, ни от сотрудников, продавших мне эту обувь ничего подобного я не слышал.
Так что покупая обувь в этой сети магазинов будьте готовы к такому варианту.
И еще - отвратительная служба поддержки. Мне так и не ответили из центра контроля качества.
29.02.2024 выбирали в магазине обувь. На двери вывеска с часами работы: до 22:00. В 21:28 консультант подходит и говорит: «решайте быстрее, мы закрываем кассу». На возражение о том, что до закрытия ещё полчаса, говорит о том, что уходят они без двадцати минут и начальство об этом знает. Если магазин закрывается в 21:30, об этом надо писать на двери. Мы ехали в него издалека и обувь так и не купили, потому что нас попросили уйти. Отличный сервис, спасибо
Хороший бюджетный магазин! Можно найти модели, которые очень качественные, трендовые и, в тоже время, недорогие. Сама покупала в магазине сумки, перчатки и варежки. Причём, случайно... от безысходности), т.к. не могла найти сумки определенного цвета и качества!!!!! а в Монро нашла!))))) Да, экокожи, да, текстил... но качество СУПЕР!!!!!
Прикольный магазин, качественная обувь, соблюдают сроки гарантии, на первую покупку скидки и приличные... накопительная карта. Всем советую и сама буду постоянно навещать и приобретать там обувь.
12.09.22 приобрели сапоги . На кассе была мадам , которая судя по всему не знает ни правил этикета , ни стандартов общения с клиентами . Подойдя к кассе , куда уже консультант отнёс наш товар , дама не поздоровалась , а дала распоряжение нам « зовите свою девушку» . Хочу отметить тон дамы , был абсолютно неприветлив.
Купила обувь обула один раз не подошли натерли до крови вернула в магазин с чеком и коробкой продавец отказал делать возврат хотя говорят гарантия 50 дней