Магазин с большим ассортиментом. Приобрели три пары по цене двух. Списали приветственные бонусы, начислили еще. Радуйся, носи на здоровье и приходи еще за обувью.
Ан нет.
Одна приобретенная пара были мужские туфли из кожи, всесезонные. На второй день эксплуатации попал под мелкий дождь. Туфли промокли.
Обменять, произвести возврат средств в магазине отказались, сославшись на то, что эти кожанные, всесезонные туфли не предназначены для использования в сырую погоду. Ни в описании, ни в чеке, ни от сотрудников, продавших мне эту обувь ничего подобного я не слышал.
Так что покупая обувь в этой сети магазинов будьте готовы к такому варианту.
И еще - отвратительная служба поддержки. Мне так и не ответили из центра контроля качества.
29.02.2024 выбирали в магазине обувь. На двери вывеска с часами работы: до 22:00. В 21:28 консультант подходит и говорит: «решайте быстрее, мы закрываем кассу». На возражение о том, что до закрытия ещё полчаса, говорит о том, что уходят они без двадцати минут и начальство об этом знает. Если магазин закрывается в 21:30, об этом надо писать на двери. Мы ехали в него издалека и обувь так и не купили, потому что нас попросили уйти. Отличный сервис, спасибо