А я вижу уже писали негативный отзыв на продавца (девушка со светлыми волосами) . Так вот я хочу присоединиться. Совершенно не вежливая сотрудница . На кассе сказала , мы даём подарки , если Вам нужен подарок - я расскажу как им пользоваться. Я спросила , а что за подарок . Она на меня посмотрела , как на глупого человека , и с недовольным лицом и ничего не ответила! Говорю , а почему вы на меня так смотрите . Она : средство для обуви ( с недовольным голосом, как будто я у неё денег занимала) . Ужас короче говоря . Я сказала не нужно вашего подарка , но отзыв я оставлю .
Ставлю 2 звезды, а не 1 только потому, что нашёл, что хотел
Полная женщина с темными волосами, ты делаешь рейтинг магазина ниже. Иди в Samsung, у них пока еще все хорошо с рейтингом.
1
А
Арина Зефирка
Знаток города 5 уровня
4 сентября 2023
сегодня 04.09 были в данном магазине. Клиентоориентированности никакой. При покупателях продавцы ругаются между собой, со словами «подождут». Чтобы нам пробили обувь за 8к нужно было два раза попросить разных продавцов. Крайне не советую этот магазин. Такая ситуация здесь не в первый раз.
Отвратительное обслуживание. Продавцы неадекватные. Никакого внимания покупателям и грубят.
Дмитрий С.
Знаток города 5 уровня
20 июня 2022
Очень не качественная обувь, не покупайте тут. Продавцы проф. не пригодны. Продали 10 летнему ребенку кроссовки для взрослых со скрытым каблуком. Возвращать деньги наотрез отказались. Вышли на регионального директора, она тоже как либо отказалась решать вопрос. Пришлось оставить буквально силой обувь на экспертизу магазину, через 10 дней пришёл ответ от магазина, что обувь идеальная, на бумаге сначала не хотели это писать, просто на словах экспертиза у них, потом заставил дать бумагу как положено.
Отдал на настоящую независимую экспертизу, эксперт нашел много разного производственного брака, от поопущенных строчек до использования дешевого клея с формадельгедом опасным для жизни. Сделал заключение и только после этого обувь удалось вернуть.
Отдельно хотелось отметить Шотлаева Мария Анатольевна которая кричала на меня когда я пришел с независимой экспертизой возвращать обувь, пыталась подговорить директора магазина не возвращать деньги, хотя у меня было на руках заключение независимого эксперта и мне по закону никак не могли не вернуть деньги.
В общем впечатление р сотрудниках самые негативные, а про качество обуви я вообще молчу.
2
Алексей П
Знаток города 15 уровня
18 декабря 2024
С обслуживанием все печально. Совершенно не заинтересованы в продаже.
Высокомерный и некомпетентный персонал!
Обсуждают друг-друга клиентов при них же.
Судят всех клиентов по карману.
Качество общения с клиентами очень плохое.
Добрый день.Хочу обратится к администрации сети магазинов" Монро".
В Парк Хаусе ,к сожалению не запомнила как зовут,смена от 17 ноября 2019 года.Продавцы очень некомпетентные,раздражительные,недоброжелательные ,попросила продавца отложить обувь на кассу ,она посмотрела так,как будто я попросила у неё что то сверхестественное(женщина средних лет со светлыми волосами) на кассе кассир совершенно не знает свою работу .Огромная просьба отделу кадров при выборе персонала обращать на это внимание.В итоге ушла без покупок.В другие магазины приятно заходить,где тебя встречают с улыбкой,а сюда больше ни ногой.
хочу оставить отзыв о продавцах монро в тц парк хаус ！а именно земфире и ольге ,что не компетентно отностся к своей работе.Размер обуви принесла с одолжением и сказав определитесь с размером и обувью，а как нам дала обувь ушла с высокомерным лицом！ладно дальше определились с выбором обуви подошли к кассе сказали в рассрочку ,уточнили продавцу какая рассрочка и какой банк нас интересует.,но продавец Ольга уверила с этим банком не работают ！подбежала Земфира и сказала все есть，итого рассрочку оформляла 2часа ,хотя с этим проблем не возникало....5мин и готово！в итоге эти две так сказать в ковычках продавщицы оформили рассрочку на меня не сказав ни дату ни сумму первого взноса мне！ку ку следите за кадрами！под суд таких