Я хочу поделиться своим опытом покупки зимних ботинок в магазине Монро. 2 декабря я пришла в этот замечательный магазин, и сразу же была поражена разнообразием моделей и приятными ценами. Консультанты были очень доброжелательны и профессиональны, помогли мне подобрать отличную пару обуви. Захожу сюда уже не первый раз и с удовольствием вернусь снова! ☺️
Не магазин, а какое то недоразумение.
23.11.24 зашла выбрать обувь себе, померила 4 модели, за это время ко мне никто не подошел.
Как только обулась и собралась вставать, подошла "консультант" и молча указала пальцем мне на обувь, которая стояла после примерки.
На мой вопросительный взгляд мне было хамским приказательным тоном сказано "убирайте". Что, простите?
Пол может вам еще помыть?
Я то бы убрала за собой в любом случае, но после этого желание отпало! И убирать и покупать тут что-либо, хотя в планах было вернуться за понравившейся моделью после ужина.
Наймите нормальных консультантов, может и продажи лучше пойдут. А пока П О З О Р!
Хороший магазин, оформили карту, вышла существенная скидка. Консультанты очень хорошие, помогли с размером, моделью,взяла супер удобные кроссовки. Так же есть и обувь для детей.Будет одним из моих любимых магазинов, обувь на любой вкус, так же есть аксессуары, средства по уходу за обовью, сумки
Вообщем обязательно прикуплю там ещё чего-нибудь))
Вышла из магазина с новой обувью и приятными эмоциями, девочки работающие в магазине очень приятные и отзывчивые. В магазине чисто, обуви много на любой вкус, по карте покупателя вам пробьют скидку
Отличный магазин, приобретал там обувь, для себя и мамы. Консультанты были внимательны и вежливы, помогли подобрать размер. Спасибо огромное!! Покупал 29.12.23 в 21:00 где-то
Продавец Инна после трех к ней обращений, чисто проигнорировала меня, оправдываю что она стоит то за кассой то она ничего не слышила. Какой замечательный сервис. Я находилась в зале около 20 минут никто из консультантов или продавцов даже не обращал внимания, не говоря о том что я неоднократно просила от них помощи. 21 век на дворе, а в Монро видимо первобытный
3
5
Анисья Кудринская
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Расстроена.Сам по себе магазин хороший.Есть много интересных моделей,и по качеству тоже супер.Все было бы хорошо,если бы не консультант.Пришла я туда 01.10.2023,женщина которая меня обслуживала.вообще не клиентоорентированва.найти собственный товар не может,на просьбы принести модель нужного размера забивает,или приносит через полчаса,хамит в лицо,что я не могу определится с размером,и что она уже 3 раза мне что-то искала,2 из которых она 2 минуты простояла в каморке и сказала,что ничего не может найти.Сервис отвратительный,люди толпами разворачивались и уходили оттуда!