Продавец Татьяна прекрасно знает своё дело, как настоящий профессионал она не навязывает покупателям покупку товара, не принуждает к покупке, а детально рассказывает все характеристики товара для того, чтобы потребитель сам принял решение. Это крайне доброжелательный, порядочный и честный продавец, готовый помочь подобрать подходящую обувь, готовый найти любой размер и объективно оценить внешний вид на человеке со стороны! Огромное и искреннее спасибо за важные советы при приобретении обуви, всем советую это место, уверен, что приду туда ещё не раз!
Отличный магазин. Зашла по рекомендации подруги. Выбрала прекрасную обувь для себя и ребенка. Девочки консультанты с радостью помогли с выбором, примерила очень много моделей. Обязательно приду за летней обувью.
Ужасное обслуживание вчера пришли выбирать жене ботинки ,продавец нам вынес три пары обуви ,не подошли заказали еще две пары вынесли по одному ботинку жена мерила выбирала на что продавец подходит и говорит у вас очень много обуви,мы сказали что выбираем на что она встала на против нас лицо сделало такое злое ,и стояла смотрела как будто мы сейчас убежим с одним ботинкам ,минуточку у нас много обуви что это значит ,а в магазине не много обуви ,на что наше желание выбирать ботинки пропало из-за такого поведения продавца,мы встали и ушли,не кому не рекомендую ходить в магазин Монро седьмое небо
Отвратительно!
В пятницу 29 марта приехала в магазин Монро в Седьмом небе за сапогами еврозима, т.к. в Небе не оказалось моего размера. В Небе умнички, сориентировали в каких магазинах есть, я и поехала.
В Монро в Седьмом небе хамское отношение продавца, клиентоориентированность не то что ноль, минус...
Сначала я спросила где могу найти эти сапоги, показала артикул. Продавец с ухмылкой ответила, что вся зима на складе и через неделю ничего уже не будет. Нет, это всё конечно прекрасно, но раз у вас на сайте числится эта обувь, то простите в чём сложность?... Я имею право её попросить померить и вы продавец от слова ПРОДАВАТЬ. Или убирайте с сайта тогда. Нехотя продавец пошла на склад. Принесла сапоги. Я поняла что в голени мне туго и вежливо (!) спросила есть ли подобные сапоги моего размера, но пошире в голени. На что получила хамский ответ продавца, что мол ей заняться нечем, как только искать на складе... Объективно, глобально занята она ничем не была, в магазине покупателей особо не было.
Простите, я давно такого отвратительно отношения не встречала! Я приехала между прочим эти сапоги купить!
Да ноги моей больше не будет в вашей "чудесной" сети магазинов!
Обучите уже персонал нормальному общению с клиентами! Это азы продаж и вообще-то это репутация вашей сети!
Супер распродажа зимней обуви!!!
Продавцы умнички, очень хорошее обслуживание! Купила себе модельные сапоги и мужу ботинки. Покупками очень довольны!
Всем рекомендую!
Клиентоориентированности нет, от слова совсем!!! Хотели приобрести обувь, никто не захотел нам принести нужный размер! Заняты не понятно чем. Так и ответили: -Мы не можем.
Согласен с предыдущими, консультанты какие то недовольные ходят, может из-за недели черной пятницы, не понятно.
2
A
Alena
Level 13 Local Expert
June 28, 2023
Отвратительное отношение персонала магазина,как и сама обувь.Отказ возврата с чеком без носки обуви.Как в дурдоме мне доказывали,что я носила обувь,которую я не носила и не планирую носить и никому не советую