Мне нравится этот магазин, но есть и то что раздражает. Ты стоишь уже почти с купленным товаром за несколько тысяч и тебя на кассе прессуют. Купите салфетки для ухода, крем и тд. Такое впечатление, что это более важное приобретение, а обувь это так, походу. Вчера зашла купить тапочки мужские. Тут же меня развернули типа две пары берете, третья бесплатно. Результат-нет бы я заплатила 550р(не помню точно), я плачу 2217 за женские тапки одной модели, но с разницей в цене 250р и мужские в подарок! Респект кассиру, что меня так развела на эти тапки! До сих пор успокоиться не могу, что попалась так. Будьте осторожны и внимательны в этом магазине!
Хороший выбор обуви. Не скажу что прям люкс, но, вполне приемлемо. Найт и неплохие мужские туфли в пределах 5к вполне реально. Рекомендую к посещению, однозначно!
Являюсь постоянным покупателем данного магазина для всей семьи, но сегодня очень разочаровалась. Днём 23.11.2024 при оформлении продажи продавец допустила ошибку и пробила один штрихкод не той обуви, которую я покупала. Заметив это к вечеру, продавец позвонила и попросила привезти обувь для исправления ошибки. Я смогла приехать 24.11.2024, потратив время в день рождения дочери и бензин на поездку до магазина. Меня попросили написать возврат (на три пары обуви по чеку) и указать причину "не подошли". На мою просьбу сделать какую-нибудь скидку, учитывая все обстоятельства, мне отказали.
не внимательность персонала просто поражает,положили ботинку в другую коробку,по итогу,пришлось приезжать обратно и делать возврат на 3 пары обуви,при чем в возврате просят указать "не подошли" хотя это далеко не так,рядом стоял мужчина и тоже делал возврат!
никаких скидок не предложили,просто извинились,ужас!!
Небольшой магазин, чистый. Девушки всегда приветливые и помогут, подскажут и хорошо обслужат. Расскажут про скидки. Даже при не большом выборе обуви, всегда найдётся хорошая вам подходящая пара обуви. Присутствует обувь из натуральной и искуственой кожи. По качеству обувь бывает разная. Приятно попасть на скидки и акции, и хорошую обувь купить недорого. Так же неплохой выбор колготок и сопутствующих товаров.
1
Bruce
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Для меня, это лучший обувной магазин в Москве и области. Я всегда очень тщательно подхожу к выбору покупок, особенно обуви, так как по работе много хожу пешком. Работая экспедитором в Москве и имея возможность в свободное рабочее время ходить по магазинам, за последние 5 лет я пришёл к выводу, что Монро это топ! Потому что после просмотра огромного количества обуви во множестве магазинов Москвы и области, уже какой раз, доходя до Монро я сразу же нахожу идеальную обувь, буд то сделанную по моему заказу. Лично мне больше подходит ralf ringer, (он же rivery и piranha), произвожит Россия. Осенью 2018 покупал туфли ralf за 5000 до сих пор в хорошем состоянии. А в ноябре 2022 очень приятно удивился, когда идеальные для меня замние ботинки rivery тоже стоили мне всего 5000! Я очень доволен и благодарен магазину и всем сотрудникам Монро за возможность купить такую качественную обувь по адекватной цене. На будущее принял решение не тратить время на походы по другим обувным магазинам.
Просторно, уютно, большой ассортимент товаров, вежливый персонал. Обувь, сумки, носки, средства ухода за обувью. Каждый выбирает своего производителя - может это Ваше. Существует система скидок
Пара зимней обуви за 6000₽+ со всем надлежащим уходом за ней отходила полтора сезона, персонал хабалки на уровне бабок с рынка. Подложка одного из ботинок оторвалась от пятки уже после двух месяцев, не стал сдавать обратно, в начале следующего сезона на обоих ботинках пятки оторвались от подошвы, образовав дыры. Спустя год пришел вновь, выбирал между двумя парами, консультант неоднократно прокомментировала более дешёвую пару как "фу, ну это уже совсем не так смотрится", "совсем дедовский вариант", "вы можете сами определиться с выбором, мы скоро закрываемся?" Я не интересовался вашим мнением, и если вы в скором времени закрываетесь, могли об этом донести лояльнее. Я понимаю, что это не элитный бутик, но персоналом крайне расстроен, после всех комментариев оставил обе пары и ушел, больше уже не вернусь
Муж пришёл с сыном покупать сапоги.Н ачали обслуживать,продавец пошла поменять размер обуви и по пути вообще забыла про нас,начала обслуживать другого клиента а мы сидели ждали пока она подойдёт к нам.Если уж начали обслуживать одного клиента так пусть сперва закончат свою работу,а потом идут к другому.Сказали что будем жаловаться,так нам в ответ:жалуйтесь куда хотите.Больше не придем в этот магазин обслуживание ужастное.
Совершенно не ориентирова ны на покупателей. Зашла сегодня в пол седьмого в магазин, продавцы бегают только курить. Один из продавцов не стесняясь говорит другому продавцу ,я пошла а то эта тут походу до 8 будет. Я попросила помочь мне с выбором, на что было сказано смотрите на ценнике там вся информация указана.
Купил зимние ботинки, с первого дня при ношении они пропускают воду, ноги постоянно мокрые. Со скандалом от персонала магазина при попытке вернуть или обменять услышал оскорбления в свой адрес, приняли на экспертизу. Буду ждать разумного заключения администрации магазина. Возможно отзыв и поменяется.
Качество товаров очень сильно хромает. Уже раза 4 столкнулась с тем, что обувь разваривается н а второй же день. Бегать возвращать иногда просто нет времени. К тому же, я часто покупаю обувь заранее и месяца 3-4 она может просто лежать. Естественно, о гарантии уже и речи не пойдёт, потому что никого это не волнует. Что интересно, с другими магазинами таких пробоем нет. Но стоит отметить обслуживание! Собственно говоря, только за него два балла и поставила. Девчонки молодцы, всегда расторопны, отзывчивы, вежливы и улыбаются. Заходить к ним приятно, но, к сожалению, больше не зачем. К тому же, ценник иногда непомерно завышен, что тоже не самое приятное
Дополняю::: видимо после множества "-" отзывов, была проведена работа с персоналом. И теперь это мой любимый магазин. Консультанты с порога интересуются кому, какой размер обуви и сразу направляют, так сказать, по адресу. Были с тремя детьми, времени ушло минут 30 и все дети счастливые несли по 2 пары обуви. Спасбо
Большой ассортимент товаров как мужской, женской так и детской обуви. Цены разные: от недорогих моделей, средних так и до самой удобной, качественной и соответственно дорогой обуви. Много аксессуаров по уходу за обувью. Женские сумки, шарфы и шапки по сезону, носки и колготки для маленьких и взрослых. Удобный магазин, вежливые и внимательные консультанты. Очень часто проходят акции и распродажи.
К продавцам вопросов нет, вежливые, внимательные. Резко рухнуло качество продаваемой продукции. Подошва на зимних ботинках порвалась через месяц эксплуатации в очень щадящих условиях. Я бы на месте производителя отблагодарил Вас, за то, что Вы у него мусор забираете и продаете.
Консультанты как овчарки злые, им не место работать с людьми. Смена которая 18 мая работала, имена не знаю блондинка на кассе и администратор магазина. Куда дирекция смотрит когда набирает такой грубый персонал, как будто мужланы в образе подобие женщин работают.