Monrêve
Directions
Улица Дзержинского
274 m
7 reviews
January 28
Очень концептуальный магазин с красивыми и качественными вещами. Купила там идеальную шубу «vison», очень довольна фасоном и составом, она потрясающе красивая и тёплая.
September 1, 2024
Неуважение и неготовность отвечать за свой продукт.
Бренд не идет на встречу в решении вопроса, пытаются откупиться мизерным купоном.
Купили платье месяцев назад и решили его погладить. Утюг стоял на минимально мощности в 5%. От одного прикосновения утюга к платью, ткань загорелась.
Как итог: испорченное платье, которое надевалось 1 раз, испорченные расплавившейся тканью утюг (кстати тоже новый), задымленная квартира.
Написав в бренд, получили скриптовый ответ — с нашим платьем ничего не произошло, мы проверили, можем дать купон. Мол, проблема в вашем утюге. Правда менеджер не учел, что образец, который мы купили за 15 000 — лежит у меня дома. И гладить его невозможно. Проверили с другим утюгом, в другой квартире. Реакция ткани аналогичная.
Никаких предупреждающих этикеток, бирок и т.д. на платье не было. Как уже было сказано, бренд в решении проблемы участвовать не захотел.
Не советую к сотрудничеству.
1
February 7
Очень красивые модели платьев, заказывала два раза, подписана на инстаграм. Никогда не было проблем с этим магазином, читаю здесь отзывы и удивляюсь... как будто о разных магазинах говорят 😄🥲💔