Monokl
29 reviews
October 28
Девчёнки ( персонал) отлично знают своё дело , качественно и точно определили какие нужны диоптрии и подобрали очки. Там же и можно приобрести нужные очки. Очень большой выбор разнообразных оправ, футляров для очков.и большой спектр ценовой котегории.
October 27
Самый крутой мне кажется магазин очков, выбор огромный, цены на любой вкус, от самых маленьких, до высоких, да и ещё есть проверка зрения, что бывает очень нужно, проверили и подобрали вам, не только оправу, но и линзы, советую этот магазин
October 24
Пришли в монокль за очками для зрения.
Выбрали оправу, линзы. В совокупности стоимость очков превышала 70 тысяч. Готовимся оплатить, достаем карту, на что консультант говорит: "у нас только наличкой или переводом". Якобы сломался терминал, на вопрос когда починят смотрят и пытаются придумать, что сказать. Ответили, что через несколько недель. Говорю вы нам позвоните тогда как починят? Никакого ответа не последовало.
При этом на работу мастера не идет никакой гарантии, на оправу армани гарантия 2 недели. На работу мастера вообще никакой гарантии, на линзы тоже. У меня на очки за 15 тысяч гарантия 2 года!
Вроде магазин, который пытается соответствовать премиум-сегменту, однако не может обучить своих консультантов нормально общаться с людьми и не делать вид, что ты пришел к ним домой и что-то от них хочешь. Запрещают фотографировать витрины и ценники, в других оптиках таких проблем не возникло:)
Единственный плюс - большой выбор очков самых разных брендов. Купили очки в другой оптике.
March 28
Впервые обратились сюда за покупкой очков дочери, и нам повезло. Консультант Ирина Левченко профессионально и грамотно проконсультировала нас, очень приятная в общении девушка. Чувствуется забота о покупателе, так как мы уезжали, срок изготовления был сведён к минимуму .За что отдельное спасибо и Ирине, и мастеру по изготовлению. Вы профессионалы!!!
April 10, 2023
Спасибо!
Все понравилось, начиная от проверки зрения. Девушка прекрасно все объяснила, рассказала как лучше быть в моей ситуации. Дальше вышел в зал, начался выбор оправы, так как очки не носил никогда, смотрелось все крайне странно) но мне помогли побороть страхи, помогли с выбором. Все заказал, жду изготовления очков)
Огромное спасибо за помощь в данном вопросе!
2
2
April 25
Хороший ассортимент.
Компетентные и доброжелательные консультанты.
Помогли выбором оправы.
April 6, 2023
Очень понравился салон! Начиная от стильного и современного дизайна, заканчивая внимательными и при этом не навязчивыми консультантами. Лучший выбор оправ и солнцезащитных очков .
2
2
April 19, 2023
Пришли с мужем в этот магазин ,девочка оптометрист подобрала очки идеально ( до этого подобрали очки в другом салоне и получив их поняли ,что сильное искажение и там утверждали ,что лучше уже не подобрать ) здесь получив очки остались очень довольны!!! Девочка умничка !!!
1
2
June 22, 2023
Заказал очки.сделали.стекла с искажением.принес назад.согласились переделать.сделали.одно стекло с техническим браком,потертость-царапина,при обточке под оправу,разглядел дома.принес назад,не принимают,уперся мастер,мол вы забрали очки без брака.моя невнимательность,надо скурпулезно расматривать линзы сразу после выдачи,прямо в салоне.вот так.никогда в монокле больше не закажу очки!
1
April 6, 2023
Разочаровалась !Всегда заказывала там очки.Испортились!Обслуживание-желает лучшего!Девушкам нужно пройти курсы вежливого и приветливо общения с клиентами.
1
1
September 13, 2022
Врач в этой оптике вообще не врач, даже не знаю как назвать эту женщину, претендующую на должность врача. Наверное, в перерыве между мытьём полов эта так скажем "специалист" занимается приёмом клиентов. Больше года проходила в очках, стёкла в которых были рассчитаны на пациента с диким астигматизмом. На самом деле, после проверки в 3Z в Ессентуках, никакого астигматизма у меня не было никогда. Зато всё это время присутствовали головные боли и постоянные болезненные ощущения в глазах, что списывалось на усталость от работы, а не на доморощенного врача окулиста. "СПАСИБО". Когда ж вы наконец закроетесь? А лучше - когда ж вас, наконец, закроют? )))
5
April 10, 2023
Салон отличный! Огромный выбор на любой вкус и кошелёк! Компитентные внимательные консультанты! Очень советую!
1
2
November 9, 2021
Каждый раз когда приезжаю в санаторий в Пятигорск(езжу туда более 10 лет) обязательно заказываю очки только в Монокле.Заказывала себе и родственникам.Делала очки и для чтения, и для постоянного ношения, и солнцезащитные.Все оправы "живы" и в отличном состоянии.Качество отменное. Очки как обувь. должны быть удобны и красивы, если носишь их постоянно.Специалисты салона оптики Татьяна и Кристина всегда помогут в выборе оправы и подборе стекол.Ассортимент оправ огромный на разный бюджет и кошелёк.Благодарю руководителей "Монокля"Левона Вячеславовича и Карину Александровну за их ответственность компетентность и порядочность.Дальнейшего Вам развития и благополучия.
С уважением Татьяна.город Москва.
2
3
November 23, 2021
Заказывали очки, очень приятно были удивлены новыми скидками, очень приятно что нас помнят и быстро и качественно все выполняют. Спасибо огромное, всем советуем это самый доступный магазин в городе.
1
3
April 6, 2023
Люди! Никогда не подбирайте в этом садоне очки. Очень неквалифицированный врач, понты, молодость, умный вид, а результат неважный. Он есть и деньги отданы, но он ПЛОХОЙ, этот результат.
2
1
March 11, 2023
Отличный салон оптики ! Хороший выбор , приветливый персонал )
1
3
September 1, 2023
Вежливый персонал. Качественно показаны услуги.
1
July 18, 2021
Пришлось изменить своё мнение!
Заказал линзы для очков с автозатемгнением, как выяснил позже они не затемняются в автомобиле. Позвонил на следующий день хотел отменить заказ, но мне отказали, объяснив что заказ размещен и отменить невозможно. Срок поставки 10 дней, отмену хотел сделать почти сразу! Во время оформления меня не предупридили что линзы внутри салона автомобиля не затемняются! Выкинул 4500 предоплаты, получать или нет не знаю.
Получил 17.07, сказали что звонили 4 раза.
Очки очень слабо затемняются- деньги на ветер.
Очень некомпетентные сотрудники!
5
1
March 29, 2021
Красивые очки конечно дорогие . Но у них есть и более бюджетная оптика ,недалеко от них(там тоже есть проверяющий зрение врач ) . Я беру в монокле Линзы регулярно,очки тоже мы брали там 2 раза детские, и красивые и стильные . Все вежливые и приветливые . И зрение там можно проверить и рецепт на месте взять .
6
November 25, 2023
Все хорошо, только цены космические
1
April 5, 2022
Хороший магазин. Купила очки. Продавцы внимательные и не навязчивые, дают хорошие советы. Молодцы.
2
April 13, 2022
Ужасное обслуживание и очень дорогое место работники о себе высокого мнение и хотять надурить не ходите туда честно
3
January 20, 2020
Отвратительно, не ходите сюда, и в инстаграмм отмечу, до этого брала линзы, все было хорошо, консультатнты были вежливые, но надумала взять повторно как все пошло через одно место. Не предупредили что динзы неиеерекроют мой цвет глаз, в они на минуту стоят 1200, не свмая маленькая сумма для такого «качества» линз. Спрашивала про очки и оправу, отвкчали мне как будто я им что-то должна. Минус во всем. Испортились
6
2
September 6, 2021
Профессионально. Больший выбор. Очень дорого.
2
January 17, 2020
Это ужас какойто , позвонила узнать стоимость преблизительную стоимось ,а они такую инфу не предоставляют !
Это ее дело !!!
Мне езать из кабардина болкарии что бы понять подходит ли мне эта продукция по цене или нет !ужасное место ! Нет понимания к людям , лиж бы продать !
Свиньи !
6
August 1, 2021
Персонал очень неприветливый, больше сюда не зайду.
6
February 18, 2019
Консультанты сразу ведут к брендовым моделям. Если просишь показать более бюджетные товары сразу теряют к тебе интерес.
7
February 14, 2019
Очень вежливые и внимательные сотрудники, большой выбор.
7
November 8, 2022
Цены космос
1
2