Первый раз водила собаку на груминг и не прогадала. Салон прекрасный - уютно, эстетично, комфортно.
Всё началось с удобной записи с помощью мессенджера - администратор проконсультировал и помог подобрать нужную процедуру.
Далее мастер Анна обсудила все нюансы и пожелания с учётом возраста и строптивого характера животинки. И вот через 1.5 часа мне вернули абсолютно новую только что с завода собаку. Мягчайшая шерсть, аккуратно подстриженные лапки и мордочка, запах свежести и чистоты преобразили мою старушку - собака помолодела на пару лет!
В конце надарили подарочков, сделали скидку за первое посещение, а на следующий день прислали видео с груминга! О чем ещё можно мечтать?
От салона Monogroom остались только положительные эмоции!
Огромное спасибо всей команде и особенно мастеру Анне за мою новую Бету!!! ❤❤❤
Любимое место моего чуткого золотистого ретривера. Не раз были на комплексе экспресс - линька и, как результат, - у Лео всегда отличный внешний вид и хорошее настроение.
Мастер Майя внимательная, аккуратная, учитывает пожелания и тонкую душевную организацию, как собаки, так и мою. Хорошее оборудование для груминга, красивый интерьер, дружелюбные администраторы, которые создают отличную атмосферу. Также в салоне можно купить амуницию и лакомства, за последними часто и приходим.
Сегодня посетили новый салон на Краснобогатырской. Наш вест Йося - не любитель груминга, но одобрил. Современный, стильный, очень чистый салон. Нам понравилось. Отмечу прозрачную стену рабочей зоны. И , конечно, доброжелательную атмосферу, дружелюбное , внимательное отношение к песикам. Спасибо мастеру Елене и администратору за хорошую работу. Ну, и дополнительный бонус клип о том, как проходил процесс)
очень милое место! красиво, чисто, уютно! приятный персонал, вежливые и добрые мастера! у нас керри блю терьер - очень редкая порода, мало кто за них берется, тк у них породная стрижка достаточно сложная. мастер Надежда отлично справилась! наконец нашли того самого грумера для нашей собаки💗
Опишу только плюсы, минусов нет. Удобное расположение, у вас очень чисто, уютно и комфортно и владельцам и питомцам) персонал очень внимательный, хорошо нашли подход к нашему коту, судя по предоставленному видео, процедуры ему понравились
Салон очень нравится. Посещаем его уже несколько лет. Доброжелательный персонал, все удобства для комфортного пребывания любимого питомца в салоне. И конечно же! Потрясающий грумер Майя. Высококвалифицированный мастер. Спасибо за ее отношение к своему делу.
Посетили салон в первый раз, все понравилось. Салон стильный, чистый, располагающий. Особая благодарность грумеру Майе. Оценила состояние шерсти кошки и рассказала, что и как можно исправить. Кошка была на груминге в первый раз за свои 15 лет, не знали как себя поведет. Но все прошло замечательно. В следующий раз придем к Майе уже с котом :)
Замечательное место! Тихо, спокойно. Девушки-специалисты прекрасные! Добрые, заботливые. Приличная скидка на первое посещение. Девочки нам лакомства подарили. Малыш был очень доволен. Спасибо большое команде!
Знающие свое дело мастера , отличное место. Индивидуальный подход к клиенту ( а мои зверушки не самые добродушные ребята). Цены соответствуют результату. Запрос подстричь котиков под львов выполнен отлично. Ходим сюда еще с собакой, могут усмирить и отлично ее вычесать и подстричь красиво. Я довольна результатами
Замечательное место! Мы были в первый раз и нам очень понравилось! Уютная зона ожидания, приветливая администратор. Наш Маффин не любитель груминга, поэтому мы немножко переживали, как все пройдёт. Грумер Елена нашла к нему подход и все прошло отлично. Вместо нашей собаки получили мягчайшее облачко, даже не ожидали, что его шерсть может быть такой нежной, а он может так вкусно пахнуть 😅 А на следующий день получили видео с процедуры ❤️Спасибо за отличный сервис!
Очень собакоцентричный салон с прекрасными мастерами. Стригли сразу двух псыночков, оба остались довольны) для хозяев тоже очень приятное место , с правильными книгами в зоне ожидания. Также По соседству много интересных заведений, где можно провести время в ожидании питомцев. Однозначно рекомендую и вернёмся снова!
Спасибо большое мастеру Наде за профессионализм и укрощение нашего строптивого бульдога Моники. Замечательное внимательное отношение. Вернемся снова.
Также хочу отметить, что приятно находится в салоне (очень светло, стильно, чисто и красиво).🩷
Были впервые в салоне, очень красиво и комфортно, приятный администратор. Нашего французика помыли, вычесали, теперь у него невероятно мягкая шерсть. А также мастер прекрасно справилась с нелегкой задачей (в нашем случае) стрижки ногтей 😉. Думаю, станем постоянными посетителями👍
Были на щенячем уходе, очень понравилось. Атмосфера отличная, сотрудники очень расположены к собакам. Щенок доволен. Мастер все подробно рассказал, посоветовал сделать именно щенячий уход что бы не нарушить рост шерсти.
Посетили салон 08.06.24 нам все очень понравилось, делали тримминг цвергшнауцера. Теперь только к ним! Уютный салом, мастера высший класс, любезный администратор! Оплата картой, небольшой магазин с игрушками, вкусняшками, одеждой и амуницией.
Посещали в первый раз, всё очень понравилось. Чисто, ухоженно, уютно, сделано с любовью. Пёсель, обычно чувствительный к применяемым процедурам, во время приёма балдел и подрёмывал. То есть не напрягался вообще! За что огромный респект Яне, а также очень приветливому администратору. В целом сотрудники отзывчивые и профессиональные, чувствуется, что люди на своём месте, спасибо!
Были вчера в этом груминге, остались очень довольны) мастер учла все пожелания, сделала из моей девочки красотку)
Сам салон очень симпатичный)
Также приятный бонус - 15% скидки за первое посещение )
Приехали с двумя котами на комплексную экспресс-линьку с мытьем. В итоге все прошло без мытья, так как один грумер попробовал одного кота поднести к воде. Тот конечно же занервничал, и после этого грумеры, и первого кота и второго отказались мыть. Понятно же, что коты чувствительны к воде, да и попытка помыть была очень сомнительна. Мне объяснили это тем, что коты могут не перенести стресс, хотя мои коты молодые. Окей, я согласилась, но при оплате поняла, почему грумеры отказались мыть, так как услуга «комплексная экспресс линька с мытьем и уходом за ушами, когтями и глазами» без мытья выходит дороже, чем с мытьем, так как каждая тогда услуга считается отдельно. Когда отдавала котов просила еще постричь вокруг поп, но по ходу это тоже не было сделано, потому что иначе бы пришлось считать как комплексный уход с вычесыванием и стрижкой, который тоже выходит дешевле. Когда я стала говорить, что посчитайте как со стрижкой без мытья, мне ответили: «ну стрижки то не было». В общем, если Ваши коты не идут мыться добровольно, то этот салон не рекомендую. До оплаты сервис был очень хорошим, но стоило мне задать один вопрос, почему выходит дороже, общение и сервис администратора поменялся на 180 градусов. Еще рядом стриглась собака, не была не привязана ничего. Кто знает, какая у нее могла быть реакция на котов.
Мы вчера первый раз посетили этот салон. Нам очень понравился и Грумер и Администратор очень приятные аккуратные любящие питомцев люди. Малыш точно еще сюда придет и попробует ванну. Спасибо за понимание и терпение к нашим детям пушистым.
Очень понравился салон, чисто, уютно, большое помещение, высокие потолки, красиво, персонал вежливый и внимательный к пожеланиям по стрижке, после посещения остались только положительные эмоции 😊 ещё и видео стрижки собачки на память прислали ❤️
+ дополнительно можно купить много нужных для питомцев товаров, ассортимент практически как в зоомагазине 👏🏼
Цены такие же как в других салонах, считаю груминг на 5+ 👍🏻
Привезли взрослую кошку на помыв и вычес, и остались бесконечно счастливы! Прекрасный грумер Майя и чудесный администратор забрали нашу нервную девочку, а вернули её в два раза меньше и даже довольную!
В целом, мы нервничали, конечно, потому что это был первая поездка к грумеру у этой кошки, при том, что я даже не уверена, что её хотя бы мыли когда-то дома. Да и характер у неё довольно стрессовый. Но оказалось, что данное мероприятие не так уж сильно её смущает и напрягает (даже поездка в машине и то вызвала больше негодования).
Мастером очень довольны, будем приходить ещё только к Майе!
Попала в салон по рекомендации и рекомендация была правльной!!
Записала кошку на мойку, вычесывание, коготки.
Прошло несколько дней после процедуры - продолжаю любоваться красивой и мягкой шерстью кошечки.
Очень качественно привели в порядок мою красавицу, Да еще сделали скидку на первое посещение
Ну а муж в востроге от видео, которое прислал салон после обслуживания - заснято как нашу Смоки моют, вычесывают и сушат
Администратор и мастер очень приятные и приветливые!!
Очень рекомендую это место!!
В первый раз обратились в Моногрум, и были восторге💯
Приятная обстановка, любезный персонал и результат просто вау!
Сколько раз мы водили собаку на груминг за 9 лет, это лучший! Шерсть мягчайшая, все ровненько и чистенько.
Еще и видео отправили с процедур❤️
Спасибо вам, мы теперь с вами!)
Посетили вчера в первый раз по советам знакомых! И не ошиблись😍
Очень бережно и по-доброму мастера относятся к животным, демократические цены, услуги на любой вкус!
Очень понравилось,будем теперь постоянно посещать)
И можно приобрести для питомца все что нужно : игрушки, вкусняшки😋
Очень трудно сейчас найти гуманный грумминг, но этот салон отвечает всем требованиям! Сводила дш таксу на процедуры - вычесали, помыли, вкусно надушили. За процедурами можно наблюдать и видеть всё, что делают с собакой. Сотрудники очень вежливые и приятные. Советую.
Невероятно крутой, атмосферный и стильный салон! Персонал 🔥🔥🔥 у меня собака очень суетная, на стрессе и вовсе все вокруг сносит - а тут ему дали полную свободу и волю в передвижении, разрешили все понюхать, налили водички - быстро пришел в себя и улегся на диван, в ожидании, пока мастер освободится! На процедуре вел себя спокойно, мастер с ним умело раз-раз, вселила ему спокойствие и уверенность! Что очень порадовало - мне разрешили присутствовать рядом на всех этапах, поддерживать, так скажем (наш первый груминг). Мастер очень приветливо и вежливо со мной общалась, рассказывала про процедуру, инструмент, что и как делаем/будем делать! В общем - сплошной восторг! Обязательно вернемся еще, только уже с двумя собаками 🫶🏼🔥
Находится в соседнем доме. Очень удобно. Приятная атмосфера. Стрижём коготки. А сегодня сделали щенячий грумминг и озоновые ванны. Пёс пахнет пачули, весь блестит чистотой. Я довольна! ❤️
Впервые побывали с коржом в этом салоне. Соглашусь с предыдущими отзывами - очень уютно, комфортно, профессионально. Даже в интерьере все продумано до мелочей. Собака счастлива😍
Были в первый раз и все очень понравилось. Мастер Надежда аккуратно сначала познакомилась с собачкой, потом уже забрала его на стрижку. Первый раз встречаю такое отношение к животным 🤍 Приветливый персонал, просторная зона ожидания, небольшой магазинчик 🤗 И даже видео на память сделали! 🎉 Спасибо!)
Первый раз посетили салон в конце июня с котом и собакой. Понравилось очень! Сам салон очень красивый, приятный, есть в продаже много классных мелочей типа складных мисок в дорогу. Не удержалась, купила)
По процедурам все тоже прекрасно. Делали экспресс-линьку для обоих у мастера Елены. Кот при этом купался первый раз в жизни. Все прошло спокойно, отношение грумера к животным мне очень понравилось. Я всегда волнуюсь за отношение к хвостам, поэтому хотела быть рядом с обоими на протяжении всей процедуры, это не вызвало никаких вопросов, мне даже дали фартук и маску, чтобы я не дышала шерстью. Большое спасибо вам, заботливые люди)) Хотя сидеть с ними даже таким нервным как я необязательно - между клиентской и рабочей зонами стеклянная перегородка, так что можно на протяжении всей процедуры смотреть, что и как там делают с пушистыми. Эффект от процедуры тоже очень хороший - шерсти дома действительно стало значительно меньше. Так как раньше мы тоже делали линьку в других местах, есть с чем сравнить. Тут качественно ее делают.
Салон очень рекомендую, правда хорошо!
Сегодня впервые посетили этот салон с сиба-ину Аей, которой 1,3 год, девушка у нас ласковая, но иногда характерная и игривая. Просторный салон, красивый интерьер, есть кофемашина для гостей, огромный выбор игрушек, аксессуаров и лакомств для животных. Я осталась присмотреть за своей актрисой, в салоне просматривается спа зона через стеклянную дверь, поэтому весь процесс можно наблюдать и не переживать лишний раз, за время ожидания пообщалась с мужчиной, который встретил нас (к сожалению, не спросила имени), он дал дельные советы и был приятен, ненавязчив. Грумер Надежда (❤️) очень обаятельная и видно, что любит своё дело и животных, моя Ая выбежала очень спокойной и улыбчивой, без стресса от всего происходящего, ради этого стоит вернуться только сюда, ведь она мой самый главный критик, к которой я прислушиваюсь в таких делах))) Спасибо ❤️
Отличное место: красиво, уютно, чистота идеальная! Работают профи: отлично ладят с собакой (Зара не очень-то любит мыться, вот поваляться в какой-нибудь гадости - это её🤦♀️😂), бережно моют, вычёсывают, обрабатывают ноготки и зубы. Молодцы!💪
Очень понравилось место💫 Это был первый поход щенка на груминг и было важно его познакомить со всеми процедурами. Но мне кажется, что волновалась больше я, чем сам щенок😅 Анна все делала спокойно и профессионально, подбадривая щенка в особенно страшные для него моменты) В итоге получился красавчик, который еще и уходить не хотел) Спасибо большое администратору за клиентоориентированность и вежливость, а видео с процедуры как очень приятный бонус влюбил в это место еще больше!
Были в первый раз. Нам очень понравилось: вежливый персонал, очень доброжелательный и внимательный. Грумер Елена - мастер своего дела! Удивительно, как можно поладить с большой, суетливой собакой, которую видишь впервые?! Мастеру это удалось. Большое спасибо!
Все было отлично! Персонал очень вежливый, отзывчивый, приятный в общении. Грумер- профессионал👍. Все чисто, красиво, современно. Будем посещать это место регулярно. Спасибо за любовь к нашим хвостикам🥰
Очень любим этот салон) всегда все чудесно)
Уже много лет приезжаем с собакой и кошками к мастеру Надежде ) сейчас, конечно, рискую, рассказывая о ней, боюсь свободных окошек у неё убавится 😄 очень внимательная, всегда прислушивается к пожеланиям и в итоге получается даже лучше, чем я предполагаю)
В этот приезд порадовали себя модной тёплой одежкой☺️ это ещё один большой плюс салона! Можно сразу все примерить и выбрать самое подходящее.
Очень приятно, что есть место, где комфортно всем! Спасибо! Очень рада, что Вы есть!
В понедельник были впервые с моим псом. Остались очень довольны. Услуга экспресс-линька. Помыли, вычесали, сделали маску, подстригли ногти(дома обычно стрижём со скандалом🥲). Внутри уютно. После с нами ещё беседовала грумер, отвечала на мои вопросы и давала советы по запросу❤️ планируем посетить вновь и рекомендуем💗💗💗
Приводила котика на стрижку когтей и вычесывание. Очень понравилась студия, приветливый персонал, уютная обстановка. Мой кот был доволен, и я тем более😄 Обязательно придем еще раз! Буду советовать всем друзьям)
Безумно приветливый персонал! Приятно находится в салоне,все чистенько. Обращение с животными очень бережное. Думали,что с нашим вредным парнем никто не справится,но все прошло отлично.
Отличный салон. Очень приятный персонал, классная атмосфера. Моему Оззи было очень комфортно. Все процедуры сделали, потискали и поиграли. Теперь я точно постоянный клиент)
Milkyway
Level 5 Local Expert
July 15
Салон очень понравился, уютный чистый, светлый, с зоной ожидания с мягким диваном и книжками о хвостатых. Администратор приветливый, предложил горячий напиток. Мы были с шестимесячным щенком японского шпица на первом груминге. Мастер Елена быстро поладила с малышкой и гигиена была выполнена быстро и качественно. Ребёнок остался спокоен и чист и душист! Спасибо большое! Придем снова.
Лучший салон в Москве, замечательный мастер грумминга, профессионал . Мой пес никогда так спокойно не реагировал на все эти процедуры. Спасибо Вам брльшое. Отдельное великолепие сам салон, не все салон красоты для людей выглядят так прекрасно, как этот для наших питомцев. Спасибо Вам и удачи.
Прекрасное место для наших питомцев! В Моногрум приятная и комфортная атмосфера и зона ожидания, прозрачная стена рабочей зоны ( вы всегда сможете наблюдать с чашечкой кофе на мягком диване), вежливый и профессиональный персонал, любящий животных и свою работу!
Моя малышка шпиц вышла довольной, улыбающейся красоткой ! Спасибо вам за работу💜
Я очень рада, что у нас недалеко от дома есть такой прекрасный салон. Начиная со входа - всё чудесно. Удобный диванчик, стильное оформление, приветливый персонал. Я с большим удовольствием привожу свою собаку к вам. Спасибо вам за доброту, заботу и прекрасное отношение к питомцам и их владельцам🙂 Рекомендую от души!
Современный груминг салон с внимательным персоналом. Очень понравился грумер Майя, за трепетное отношение к моему питомцу . Приятная атмосфера , есть кофе-аппарат и чай,комфортная зона ожидания . Также небольшой зоомагазин для нас и наших питомцев .
И очень хочется отметить прозрачность работы этого места, можно наблюдать за своим питомцем и его процедурами:)
Приду вновь!
Сдал собаку с пожеланиями, а при получении сразу бросилось в глаза что мои пожелания проигнорировали. В целом собаку за 4 часа привели в порядок хорошо, но ей уже 9-й год и мы пользовались разными салонами и разницы кроме цены я не заметил. Наверное больше сюда обращаться не буду.
Очень легко записаться и при необходимости, изменить дату и время посещения. Это огромный плюс для груминг салона, куда обычно запись на месяц. Здесь много места и видимо все отлично с персоналом. Нашего Чау-чау вычисли и помыли за 3 часа, справились с его нежеланием стричь когти на ура и в итоге мы забрали чистого, мягкого и довольного пса:) большое спасибо мастеру Майе