Проживал тут с 6-8 декабря 2016. Нормальный отель, в принципе, если не считать окна, из которого дует (на улице было под -20град) и "сюприза", которой ожидал мен при выселении из отеля. На ресепшн мне сказали, что я курил в номере и должен заплатить штраф 5000руб! Я не курю и был уверен в своей правоте, но на ресепшн мне сказали, что "все так говорят, потому что не хотят штраф платить". Далее показали фотографию урны с сигаретами и бутылкой коньяка из моего номера и акт, составленный до того, как я заселился (вот неувязочка). С менеджером и супервайзером пообщаться не получилось, их не было на месте, сотрудница долго куда-то звониласухо сказал "извините, ошиблись" и всё... Разобраться, кто виноват и почему они не проверяют факты до того, как обвинять гостей и пытаться их оштрафовать она не пыталась, жаль не запомнил её ФИО. Позор этому коллективу! никогда там не остановлюсь больше и вам советую при заселении проверять номер, урны и минибар. Хотя, урну с сигаретами и др. "доказательствами" могут подложить пока вы будете по делам ходить, поэтому будьте начеку! А потом скажут, что да вас не дозвонились, когда составляли акт и попросят 5т.р.
Отличная гостиница. Приятный, вежливый и всегда готовый помочь персонал. отличный завтрак. тишина, покой в номерах. в номере есть все необходимое для отдыха или деловой поездки.