В магазине всегда овощи и фрукты гнилые, мошки летают вокруг, хлеб 5-дневной давности лежит на полках, продавцам и администратору магазина на покупателей плевать. Постоянно хамят всем. На кассе особенно вечером пусто (фото прилагаю), также на кассе иногда сидят дети лет по 14 на вид, магазин на жд вокзале, но это не повод забить на магазин и для галочки выходить на работу.
За кассой продаец может спокойно говорить по телефону и отбивать товар, «здравствуйте» вообще ни разу не слышала от них на кассе. Всему персоналу плевать на покупателей и магазин!
Цены на товар не соответстуют! Сегодня хотела купить булочки,ценник 16р от 3шт,на кассе пробилось 60р. Подошла " директор магазина" Матяшова Ирина и сказала,что они стоят уже 29р за штуку( если не хотите,то не берите)Я показала ценник ,она схватила товар и кинула на полку. Я ей сказала,что вы обязаны продать товар по такой цене,которая указана на ценнике,на что получила отказ.Сказала Матяшовой,что буду писать жалобу,на что она ответила "Пишите куда хотите" .Закон о защите прав потребителя она вообще знает,работая в торговле???Такого ХАМСКОГО отношения я не ожидала.По закону она должна была продать товар по той цене,которая указана на ценнике.Следующая претензия пойдет уже в вышестоящие органы.Кто ставит таких некомпитентных людей на должность директов???И кстати положительные отзывы о магазине идут от её лица,хотя магазин отстой,больше в него,благодаря ей не пойду
добрый день,сотрудники пьют на рабочем месте,это вообще адекватно?
матерятся на покупателей что они не так цену увидели,бабушке не хотели отдавать сдачу в 1р,так как на него ничего не купишь,а бабушке может важно!!!
прошу разобраться с этим,если не разберетесь буду писать в полицию заявление!!!
Хотите прикол?
Вр емени особо разбираться не было идя назад.Ждал автобус на автовокзале.
Сидел я значит,думал,надо закупить попить и немного похрумкать чипсиков в автобус.На АВ как понятно,всё дорого.Пошёл в монетку пока было время.Взял липтон,принглс,пачечку чапмана(тьфу,с вишней) иии.0.5 бутылочку флеша .
Зелёная как обычно.ничего не вызывает подозрений.Потом только.на АВ открыв её.Я понял что я чуть не глотнул х.Кхм..Не попил это в общем)
Ладно,капельки хватило,да и по запаху было понятно.Что там вместо энергитика была какая то смесь ужасной водки или спирта в перемешку с самим энергетиком.
Я серьёзно,бутылка была запечатана.Была акцизка..
Ассортимент норм, расположение удобное. Да, есть тараканы. В последний месяц появилась новая сотрудница. И сразу перехотелось заходить в этот магазин за покупками. Вечно недовольное выражение лица, на любой вопрос либо невнятное бормотание, либо откровенное хамство, в лучшем случае молчание. Ни "здравствуйте", ни "всего доброго", на моё "благодарю" в ответ тишина. Это что за сотрудник такой??? Почему не обучаете правильному поведению? Не заинтересованы в покупателях за счёт удобного расположения? Это значит, можно позволять таким сотрудникам хамить всем?
Управляющий трубку не берет. Вид д елает что работает.
Отказались возврат товара делать. Говорят нету возможности.
Книги жалоб тоже нету. Где она никто не знает.
До управляющего не дозвониться трубки не берет и не перезванивает.
Магазин работает только на продажу. Сотрудники не знаю как делать возврат
Бюджетный магазин с соответствующим выбором, персоналом, чистотой и тд. Все скромно и со вкусом
4
Валентина Шалган
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Который раз прихожу. Нет пакетов на кассе самообслуживания. Кассира тоже нет. Приходится искать,звать,ждать. Решите проблему с кадрами. На весь магазин у вас бегает один кассир
16/03/2023г .Това р на полке не соответствует напечатанной цене . На просьбу уберите ценник , который не соответствует данному товару мне ответила продавец - сейчас уберу, а сама пошла совсем
в другую сторону зала . Полный игнор продавца на слова покупателя! Сыр лежит с ценой 129 р, а по факту пробиваетьса по кассе по 149 р - это у ВАС такой маркетинг?? Лохотрон чистой воды!
07.02.23 продавец на кассе разговаривает по наушникам , ни здравствуйте, ни какого внимания
На какие либо вопросы игнор полный. Разберитесь со своими сотрудниками.
По ассортименту всё, как и остальных Монетках ", более или менее, мне нравится. Но есть там одна кассирша, уже два раза обсчитала, хорошо что заметили сразу, деньги вернули.
хороший магазин, есть кассы самообслуживания. Неудобная парковка, нужно парковаться со стороны челюскинцев. Отличный ассортимент товара. В силу проходимости магазина сроки годности в норме на товар.
Работники не успевают выставлять актуа льные цены и после спорят с посетителями по поводу прав потребителя, а после, когда соглашаются с покупателем даже разницу в цене не могут нормально сосчитать и выдать. Пусть мисс с черным хвостиком пройдет снова уроки математики и научится из 180 вычитать 140, ну и заодно закон о правах потребителя почитает, в жизни пригодится
Хороший магазин, здесь есть продукты, отсутствующие в других магазинах. Много штучек по вегану, понятно, что их не специально для веганов завозят, но приятно, что ассортимент большой. Ну и конечно касса самообслуживания - она просто украла моё сердечко.
Пару раз в этой Монетке натыкалась на тухлые продукты (фарш индейки и молоко). Не могу утверждать, что испортились они по вине магазина, но почему-то в соседней «пятёрочке» с таким не сталкивалась.
Иногда попадаются интересные и выгодные акции (в особенности, на мои любимые творожные сырки «Б.Ю. Александров» и «Светлогорье» по 39 и 29 руб.соответственно, на творожок Danone груша-банан 36 руб./баночка). Кстати, здесь вкусное и недорогое молоко марки «Просто молоко», а также в этом магазине я открыла для себя вкусное и недорогое (230 рублей за бутылку) полусладкое вино Саперави марки «Вина Тамани».
Также мне нравится в магазине наличие кассы самообслуживания - обычно другие покупатели стоят в очереди и эту кассу не используют.
Каких-то изысков и деликатесов в Монетке, конечно, не найти, но повседневные продукты - хлеб, молоко, творог и т.д. - представлены в этом магазине в нормальном ассортименте. Есть из чего выбрать.