16 мая 2024 г. около 19.30 в магазине Монетка по адресу: г. Екатеринбург, ул. Блюхера, 32 работники таджикской национальности , на замечания покупателей кричат: "Н* (зачем) нам русский, русский ленивый, нерусский трудолюбивый", спорят, конфликтуют. Со слов покупателей магазина это уже не первое высказывание в адрес русских из уст данного коллектива, состоящего из таджиков.На лицо разжигание межнациональной розни, я обращался с отзывом к руководству на сайте Монетка, но ответа не последовало. В магазине есть камеры, все это пишется на них.Руководство не отреагировало
очень удобно, что установили 2 автокассы и еще удобно что вторая дверь из зала открыта на Блюхера. Можно сделать покупки и выйти сразу на рынок. А на рынок выйти придется, потому что овощей и фруктов мало. Меньше, чем на Академической. НЕдавно морковь не могла купить, видно разобрали. Помещение достаточно большое, но проходы узкие , при входе темно и тесно. Высокую оценку ставлю за работу персонала. Всегда чисто, всегда помогут найти нужное ( а найти бывает трудно: в тесноте издалека не увидишь и логика в размещении товара не всегда понятна). К качеству товара претензий нет. Просрочки не встречала. Молодцы ребята, хорошо работают ! С Новым годом поздравляю вес персонал Монетки в Современнике ! Всем здоровья, большой выручки и повышения зарплаты !!
1
Росомаха
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
02.08.2024 хотела купить сыр бри, кассир сыр пробивать отказался, сославшись на то, что он просрочен, сыр был до 02.08., пошла поменять, а там на полке все с такой датой и еще более просроченный - до 12 июля!!!! Старшая предложила пробить сыр, на вопрос почему лежит просрочка, ничего не ответила! Работают одни мигранты, которые просто игнорируют какие либо замечания, отвратительный магазин!
Чистенький мини-магазинчик. Цены разумные. В силу расположения старается достойно конкурировать с другими сетями. Часто приятно удивляет акциями. Имеет 2 сквозных входа-выхода - очень удобно. Бонусом идёт киоск Фрисби в этом же зале. Единственный минус - частые очереди на кассе, но с появлением терминалов вроде становится лучше
Персонал вежливый, отзывчивый. Хороший выбор товаров, приемлимые цены. Качественный товар, постоянный акции и хорошие скидки. В магазине всегда чисто. Работает несколько касс, в том числе и кассы самообслуживания, что очень удобно.
Небольшой магазин со средним ассортиментом. Не очень чистый и опрятный, как все магазины этой сети. Не через все проходы иногда можно пройти с корзинкой на колёсиках или с коляской, но через пару дней проходы освобождаются.
В 2022 году сделали перестановку витрин и обновили их, стало намного удобнее. И почище, чем ранее.
Буквально десять минут назад пришёл из этого магазина. На выходе догнал меня иностранный кассир, который русский язык то плохо понимает и потребовал показать ему вещи к досмотру. В ответ я потребовал вызвать полицию ,показал сотрудникам магазина,что у них установлены камеры видеонаблюдения . На что я услышал, что должен сдавать свои вещи в камеру хранения. Ну, а если в рюкзаке, который висел у меня на плече ничего нет ,кроме грязных носков, трусов и обуви и есть камеры в магазине????? Не рекомендуется для покупателей данный магазин
Сегодня я редактирую свой отзыв и вместо 5* ставлю только 1*. Ранее мой отзыв был положительным т.к всегда свежие продукты присутствовали на витрине. Это координально изменилось, в последние полгода магазин стал очень плохой, часто встречается просрочка и то у чего срок истекает сегодня-завтра. Причём поскольку хожу в магазин ежедневно , за молочной продукцией и мясной, именно среди этой продукции вижу товар срок которого заканчивается например сегодня, зайдя на следующий день опять-таки этот же товар днём свежее и опять срок подходит сегодня-завтра. Таким образом вывод сделан, что выставляют посвежее только если разберут то что уже подходит по сроку. Магазинов в округе достаточно, поэтому буду менять привычку и ходить в другие. Повторю раньше мой отзыв был положительным и картину с изменением в худшую строну я наблюдала полгода (примерно).
Одна из лучших Монеток в которых я приобретала продукты.
Магазин эконом класса.В основном приобретаю Рефтинскую продукцию по %.Ценник значительно ниже конкурентов.
Пришли в магазин за сырками, по итогу сняли коробку просроченных сырков, и отдали работнику, в принципе, ничего страшного, если следить и смотреть за сроками годности товара, при покупке потребительской корзины.
Запах отпугивает от посещения этой торговой точки. Проходы узкие, ассортимент достаточный, на кассе постоянно очередь. Есть зона самообслуживания но ей практически не кто не пользуется.
Самое главное есть удобная парковка (что редкость в наше время). Постоянный подвоз свежих продуктов(машин много каждый день). Два удобных входа. В составе магазина есть банкомат и Фрисби(можно совместить платежи с покупкой продуктов). В составе комплекса несколько операторов сотовой связи и др. услуги. Вообще очень удобно сделать несколько дел в одном месте. Всем рекомендую.
Монетка - хороший магазин, часто захожу, хотя не по пути, тк цены на некоторые продукты и продукцию ниже, жем в других. И ещё есть то, чего нет в других магазинах (но это личное мнение).
Хочется очень давно отметить этот магазин! Но всё руки не доходили, в этом магазине к покупателям отношение как к кости в горле. ЗДМ Андреева не соответствует занимаемой должности. Руководство пожалуйста обратите на это внимание!!! Ведь коллектив смотрит на руководителя и берёт с него пример.
Андреева считает, что собрав у кассы очередь, а она не маленькая ( причём у двух касс) , спокойно можно бросить всё и уйти! Объяснив это : Я НЕ РАБОТАЮ НА КАССЕ! А зачем тогда ты вообще встала за кассу и люди к тебе в кассу в очередь встали! На просьбу откройте пожалуйста витрину с табаком, я странней ответа не слышала "А вам зачем?" ))))))) Уже не первый раз мне говорят, что сигарет таких у нас нет, но при открытие витрины выясняется , что всё таки есть! Продавцы не всегда вежливые, ну есть с кого брать пример!
Нужно смотреть внимательно сроки годности и чек после покупки. Было такое что вбивали товар в чек который я не покупала. И бывают не корректные ценники. Сам магазин не очень удобный, узкие проходы. Не разойтись с другими покупателями. Ещё и тележки с товаром ,которым они расставляют, по всему магазину что не развернуться. Продавцы не здрасте, не досвидания. Хотя с ними здоровалась первая, молчат.
Захожу за кормом коту, тут дешевле. Цены обычные. Есть акции, покупала тунику тут дёшево прикольную, плед, костюм ребёнку, тапки, надо заглядывать, что-то интересное да бывает
Не принимают оплату с телефона в СЛОВЕСНОЙ форме без объяснений, ссылаясь на руководство, поднимая возмущение у всей очереди в час пик. Репутация магазина подпорчена. Возвращаться не хочется. По возможности буду избегать данный магазин.
Чтобы сделать возврат по чеку ждала администратора 15 минут. И это она видела, что я её жду. И продавец к ней ходил, говорил что я на работу опаздываю. Ей пофиг. Она, видите ли молоко принимала. Не могла отвлечься. Возврат меньше минуты занял. И продавец на кассе боялся кнопку нажать её позвать. Сервис - дрянь