Кассир нахамила 28.09.24 примерно в 18:20
Когда я подошла к кассе кассир грубо сказала выкладывать из корзинки на ленту продукты. Я выложила и попросила корзинку (словами «можно корзинку, пожалуйста»,это всë, что я ей сказала), так как не сообразила сразу, что могу в эту же корзинку продукты сложить (чтобы не нести продукты в руках после покупки) , так как в других магазинах корзинки стоят на другом конце кассы, а в этом магазине корзинок не было на кассе. Я впервые была и не знала, как у вас принято делать.
В ответ кассир стала кричать на меня, что она не обязана ничего для нас делать, чтобы я корзинки сама себе носила, и стала выплескивать на меня своë раздражение и другими словами. Я промолчала и просто отнесла свою корзинку в конец кассы, но было очень неприятно.
После того как кассир отбила продукты я сказала «можно чек, пожалуйста».
Так как не во всех магазинах выдают чеки и я просто прошу чтобы мне его выдали. В ответ кассир снова стала кричать на меня (грубо, с повышением голоса), я забрала свои покупки и пошла с сторону выхода, но кассир продолжала ругаться и говорила людям в очереди что я обнаглевшая девушка и всячески меня ругать и другими словами.
Я шла из больницы и была в очень слабом состоянии, иначе попросила бы позвать менеджера на такое унижение в мой адрес.
Я настоятельно прошу руководство принять меры в отношении кассира и правил общения с покупателями. Также прошу поставить в магазин кассу самообслуживания, как в других магазинах, чтобы покупателям не пришлось лишний раз пересекаться с кассирами. Да и с кассиров кассы самообслуживания снимут нагрузку, чтобы меньше уставали и не выплескивали раздражение на девушек.
Работа данного кассира в магазине и манера общения с покупателями недопустима.
Магазин рядом с домом, поэтому часто тут бываю. Ассортимент разнообразный. Что-то есть, чего нет в др.магазинах, чего-то нет. Обслуживание хорошее. В часы пик бывают очереди, но не критично.
В этот магазин захожу редко, хоть и рядом. Мне там не нравится обслуживание. Есть некоторые субъекты, которые просто относятся по хамски к покупателям. И это не единичный случай. Часто цены не соответствуют действительности. И когда просишь продать по цене ценника начинают оскорблять. А так магазин неплохой
Хороший магазин. Но все стало дороже, чем в магазинах других торговых сетей. Захожу сюда за определенным товаром. Но не очень часто. Работники на кассах вежливые. Возможно, требуется сменить дизайн и сделать перестановку товара.
Магазин нравится, он не большой, но очень чистый. Всегда свежие продукты, всё самое необходимое есть. Удобная выкладка товара, все видно, цены привлекательные.
Хороший выбор продуктов, персонал отзывчивый, за исключением одного кассира, которая всегда требует мелочь, даже, если это 80 рублей. Чисто. Расположение удобное. Есть парковка.
Зашли в магазин в 22-56, возле кассы были встреченный агрессивно настроенной женщиной. Которая сказала что уже касса снята и продать ничего не сможет. На вопрос почему кассу сняли раньше ответила агрессией. В 22-57 подошли с покупками на кассу, кассир просто взял наши все покупки и убрала с кассовой зоны, и начала выгонять, на вопрос почему так поступаете, начались с её стороны оскорбления! Прошу руководство принять меры.
Обычный магазин у дома. Самый ближний. Ходим, когда надо срочно. Есть акции. Бывает отсутствует некоторый товар (молоко, творог), либо выбор небольшой. Корзинки поломаные попадаются, что неприятно.
Просторное помещение.чаще всего монетка располагается в махоньких помещениях либо с какими то непонятными поворотами и тупиками.здесь все таки обычный нормальный магазин с узковатыми проходами.персонал вежливый.кассиров не хватает как и во многих других магазинах.продукто-товарная наполняемость на уровне.перед магазином есть парковка.чисто
Магазин нормальный, НО каждое моё посещение заканчивается конфликтом с кассирами женского пола. Максимально ХАМСКОЕ и неадекватное общение с покупателями. Полная не разбериха с ценниками в отделе "фрукты и обощи", бардак с корзинками и тележками. Целенаправленно создают конфликт и как финал ПРИНЦИПИАЛЬНО не дают оплатить выбранный товар на кассе тем самым вынуждая отказатся от покупки и УЙТИ без покупок.
Раньше не любила ходить в эту сеть магазинов, воспоминания не приятные... Раньше у них салаты продавались от которого я и отравилась, да и чистоты там не было. Время идёт и Монетка стала другой. Я была приятно удивлена чистотой и порядком в магазине. Товар на полках лежит грамотно, приятно отовариваться, даже просрочку не нашла)) Салаты уже конечно не продают, да думаю и не надо))) Так-же имеется парковка, транспорт рядом на выбор. Рекомендую.
В этом магазине сети ,,Монетка" нет хорошего директора . Всё как то обыденно, стандартно . Я в последнее время бываю а этом магазине после 19часов и не вижу нормальную выкладку товара .Надо зайти до обеда или с утра, тогда бы и сказал что то определенно. Ассортимент товаров неплохой.Недели две назад купил сыр ,, Пашехонский", а в упоковке оказался сырный продукт, вот это был прокол! Пришлось сыр скормить крыскам уличным, он им понравился! Вот пока и всё.
Ассортимент достаточно широкий, но нет охлажденной продукции. Цены ниже, чем в соседнем супермаркете. Выкладка овощей и фруктов не совсем удобна. Продукция всегда свежая, персонал следит за сроками реализации
Персонал приветливый,товар не большой,все аккуратно разложенно. Не достаток в том ,что нет в ассортименте крепких спиртных . Нет готовой продукции и мало полуфабрикатов. Парковка удобная, с двух сторон. Расположение магазина удобное.
Уважаемый директор магазина! Если вы не хотите потерять своих клиентов ,тогда обратите внимание на кассира (((.женщина сегодня стояла на кассе со светлыми волосами ,не знаю как её зовут .сегодня 26.02.2020 в 12.05 я зашла в магазин и и вышла оттуда прямо очень расстроена,одна грубиянка стоит на кассе ,умеет только хамить,причём не первый раз меня так грубо отвечает .Я ей ответила что больше сюда не приду ,она мне отвечает да и слава Богу.как так можно разговаривать с клиентом перед другими клиентами,причина была то что я купила жвачку ей дала 1000руб.она меня просила мелочи Я говорю у меня нету ,Она мне( типа Если хотите разменять так и говорите.)Причём тут разменять ,Я просто хотела купить жвачку у меня не было маленькая сумма вот и всё..(((
Удобный магазин рядом с домом, всегда есть необходимые продукты, регулярные скидки и вообще приемлемые цены. НО не всегда качественные овощи, быстро вянут.