Monetka
Directions
Botanicheskaya
1.24 km
Akademika Shvartsa Street
164 m
Similar places nearby
90 reviews
September 29
Кассир нахамила 28.09.24 примерно в 18:20
Когда я подошла к кассе кассир грубо сказала выкладывать из корзинки на ленту продукты. Я выложила и попросила корзинку (словами «можно корзинку, пожалуйста»,это всë, что я ей сказала), так как не сообразила сразу, что могу в эту же корзинку продукты сложить (чтобы не нести продукты в руках после покупки) , так как в других магазинах корзинки стоят на другом конце кассы, а в этом магазине корзинок не было на кассе. Я впервые была и не знала, как у вас принято делать.
В ответ кассир стала кричать на меня, что она не обязана ничего для нас делать, чтобы я корзинки сама себе носила, и стала выплескивать на меня своë раздражение и другими словами. Я промолчала и просто отнесла свою корзинку в конец кассы, но было очень неприятно.
После того как кассир отбила продукты я сказала «можно чек, пожалуйста».
Так как не во всех магазинах выдают чеки и я просто прошу чтобы мне его выдали. В ответ кассир снова стала кричать на меня (грубо, с повышением голоса), я забрала свои покупки и пошла с сторону выхода, но кассир продолжала ругаться и говорила людям в очереди что я обнаглевшая девушка и всячески меня ругать и другими словами.
Я шла из больницы и была в очень слабом состоянии, иначе попросила бы позвать менеджера на такое унижение в мой адрес.
Я настоятельно прошу руководство принять меры в отношении кассира и правил общения с покупателями. Также прошу поставить в магазин кассу самообслуживания, как в других магазинах, чтобы покупателям не пришлось лишний раз пересекаться с кассирами. Да и с кассиров кассы самообслуживания снимут нагрузку, чтобы меньше уставали и не выплескивали раздражение на девушек.
Работа данного кассира в магазине и манера общения с покупателями недопустима.
May 10
Посещала данны магазин редко, расположен хорошо. Большой ассортимент и стараются поддерживать чистоту в зале. Цены приемлемы и хорошие акции.
January 9
Магазин рядом с домом, поэтому часто тут бываю. Ассортимент разнообразный. Что-то есть, чего нет в др.магазинах, чего-то нет. Обслуживание хорошее. В часы пик бывают очереди, но не критично.