Хорошее место, очень понравилось. Номера свежие, обстановка приятная, удобная мебель, санузел, всё на уровне. Неплохая зона спа с бассейном. Персонал вежливый, на вопросы ответят, помогут. Для командировочников большой плюс, делают необходимый пакет отчётных документов.
Отдыхали 2 дня в марте
Отель свежий , чистый , расположение отличное.
Жаль нет завтраков.
У нас была доплата за комнату с балконом с видом на горы, по телефону говорили что на месте выберем , покажут варианты
При заселении администратор ничего не показала , сами спрашивали что , где , как . Отношение на отвали.
В общем , не берите Улучшенную комнату с балконом с видом на горы. Окна на соседний дом , рукой подать до соседей
Но несмотря на это отдых удался)
Бассейн, кстати , прохладный . Мы купались в солнечные дни +22 , в остальные дни холодно было
Потрясающий отель со всеми удобствами. Новый ремонт, бассейн, спа :) В отеле есть прачечная комната, что очень удобно (но она платная). Так же порадовало присутствие лифта и парковки прям возле отеля, так как мы были с огромным чемоданом. Находится очень близко к морю и не нужно идти через весь город, по факту просто по прямой.
Изначально нам не очень понравилось общение девушки администратора до заселения в отель. У нас было распланировано время и мы собирались приехать в отель к 14.00 (как написано в подтверждении бронирования), но получили ответ, что к данному времени номер не будет готов, так как заезд С 14.00 (нам написали это в вотсапе капслоком) и мы получим сообщение, когда можно будет заселиться. Это довольно странно сидеть в машине и ждать сообщения:) Приходилось писать/звонить, просто упрашивать девушку администратора сказать нам точное время заселения, чтобы мы его потратили не на ожидание. Заселили в итоге быстро, но пришлось понервничать перед заселением.
Это маленький нюанс, сам отель на 5 из 5.
Отдыхали неделю. Тихий отель с приятной атмосферой. Есть спа зона, но к сожалению, в наши даты работал только бассейн, вода теплая, есть лежаки и полотенца. Сауна, хамам - были нерабочими все дни.
Очень понравились девочки-горничные, им отдельная благодарность. Убирались каждый день! Меняли белье и полотенца. Такого сервиса у нас не было даже в лучших сетевых отелях 5 звезд.
Номер светлый, просторный, есть вся необходимая посуда, чайник, холодильник. Пользовались сервисной комнатой - гладильная доска, микроволновка, стиральная машинка - одна стирка 200₽(считаю цена даром).
Единственное, чего не хватило, это аптечки на ресепшн. Но возможно ее и не должно быть. Была очень высокая температура, не могли встать с постели, чтоб дойти до аптеки. Воспользовались онлайн сервисом Яндекс.доставки.
Отелю желаю хороших клиентов, процветания и благодарю за теплый прием.
Отличное, уютное место.
Администрация на высоте.
Очень комфортные номера, замечательное СПА.
Месторасположение идеальное, радом с морем, центром и в тоже время в тихом месте.
Остались довольны.
в целом отель хороший, не считая огромной щели в душевой кабинке, из-за которой чуть не затопило всю ванную комнату и девушек с ресепшена, особенно брюнетку, абсолютно ни в чем незаинтересованный сотрудник, который сидит на кресле с молодым парнем, ни здравствуйте ни до свидания ни разу за весь отдых не услышали, про регистрации на вопрос «что вам нужно? паспорт или же номер» ответила тоном «дайте уже хоть что-нибудь», а далее последовали непонятный улыбки и т.д., ресепшен у вас большую часть времени без сотрудника, где она неизвестно, к кому подойти если возникла проблема непонятно, объясните девушке что она на работе, а не у себя дома. отвечайте пожалуйста на сообщения в ватсапе, пытались дописаться на два номера, ни один не ответил, хамское обращение и весь двор с кучей хлама, парковочное место вы не найдете, зарезервировать его нельзя.
ps.
где я сказала о том, что парень сидит на ресепшене?:)
ваш работник отдыхает рядом на кресле в коридоре, это во-первых.
во-вторых, номер мы бронировали с другого номера, со своего я узнавала про парковку, так что переписка у нас была.
очень грустно от того что вы и ваши сотрудники невоспитанное быдло, вместо того, чтобы отвечать мне с наездом, можно было просто извиниться, никому не советую данный отель
Все понравилось, уютно, в центре. В номере тихо-спокойно, тёплый чистый бассейн. Номера светлые, удобные, уборка каждый день: и постель заправляли, и посуду мыли. Забыли вещь в номере, написали и отправили. Так что рекомендую. Спасибо всему персоналу отеля за хороший отдых!
Отличный отель, красивые очень чистые номера, холодильник, чайник и набор посуды имеется. Уборка ежедневно. Полноценное дополнительное спальное место, если вы с ребёнком, именно нормальная кровать, а не какое-нибудь раздвижное кресло. На территории есть бассейн, конечно не очень большой, но весьма хороший, чистый. На территории бассейна есть шезлонги. Также есть сауна и хамам но это за отдельную плату. Отдыхали в данном отеле два раза, очень довольны.
Великолепный чистый номер, очень спокойно, тихо, прекрасная спа зона . Расположение 10/10 , кто знает город Геленджик поймёт. Рядом лучшие рестораны и магазины, до морюшка спуститься 5 минут . Для гостей продумана каждая деталь! Заселение вовремя !!! Это большой плюс, что нет необходимости ждать , белоснежная постель. В общем отдохнули телом и душой ! Спасибо большое гостинице Монарх за тёплый приём!
Рекомендую! Отель удобно расположен, чистый, комфортный, с бассейном и спа зоной. Персонал вежливый, отзывчивый. Место очень приятное.
Единственное неудобство- слышимость
Уютная гостиница в центре города, на тихой улице. Комфортные номера со всеми удобствами.
Жили в улучшенном трехместном номере с балконом, в начале января. Номер с подогревом полов, было очень тепло.
Так же порадовал в гостинице бассейн с подогревом, в котором можно окунуться после посещения сауны или хаммама.
Отличный отель! Расположение близко к идеальному. Номера с качественным ремонтом, нет чувства затертости. Есть бассейн, платная баня. Персонал приветливый, вежливый! Можно за доп плату получать завтраки в номер, что тоже приятно. С парковочнымт местами тоже проблем не возникло.
Если будем ещё в Геленджике, то остановимся здесь!
Очень достойная гостиница. Всё новое, номера чистые, обслуживание номеров на высшем уровне, вежливый персонал. Отдельным бонусом подогреваемый бассейн. За дополнительную плату сауна, хамам. Приедем сюда еще
УЖАС.Как только заехали были в восторге,администраторы очень вежливые,и всё объяснили,жили в номере 35…расположение тоже нормальное.НО ЕСЛИ БЫ НЕ ОДНО НО..!!!!ПОЧЕМУ С 9 ЧАСОВ УТРА ПРЯМ НАД НАМИ НАЧИНАЮТ СТУЧАТЬ,СВЕРЛИТЬ,я всё понимаю,ремонт НО ПОЧЕМУ ЖЕ ЗА СВОИ НЕ МАЛЕНЬКИЕ ДЕНЬГИ Я ДОЛЖНА СЛЫШАТЬ НЕ ШКМ МОРЯ.А ЧЁРТОВЫЙ РЕМОНТ,могли бы выселить всех людей,а потом делать этот ремонт,и по хорошему надо бы было вернуть деньги.😡
Отличный отель! Очень чисто, красиво, все новое. Ежедневная уборка, приветливый персонал. От расположения отеля просто в восторге, 3 минуты до моря не спеша, вечером сидели ужинали с мужем на балкончике и не слышно было шума с набережной. Если будем еще в Геленджике то остановимся только в этом отеле!
Прекрасный отель - оформлен со вкусом, свежий ремонт, чисто, удобное расположение. Номер, в котором останавливались, просторный, светлый. Приятный внутренний двор с бассейном.
Единственный минус - проблема с парковкой, припарковаться возле отеля очень сложно. Но это проблема всего Геленджика)
Супер чистота , все новейшее и стильное в номере . Качество ремонта на пять с плюсом ! Приехали в 9 утра и сразу же заселили 👍номер в этом отеле лучше, чем в Приморье и Алеане. Очень приятно, что в нашей стране появляются такие суперские отели высокого уровня и комфорта по адекватным ценам . Дополню отзыв . Отдыхали повторно в данном отеле , понравилась зона с бассейном , все очень стильно и современно . Плюс появился лифт , что тоже оказалось очень удобно )
Рассёк бровь, когда выходил из душа. Пол скользкий. Менеджера не было на месте. Позвонил. Полчаса её не было. Вообще никого в отеле из работников не было. Ни уборщицы, ни охранника. Менеджер ушла домой! Пришла через полчаса и нагрубила. Когда после визита в больницу спросил, где был хоть кто-то из работников ночью, получил ответ: "Что вы хотите от меня? Спать вас уложить?" Аптечку не предоставила. За отсутсвие на рабочем месте не оправдалась и не извинилась, никак не объяснилась. В ответ на мои претензии, высказанные на повышенных тонах, обещала вызвать охрану. Впрочем, охраны тут все равно нет! Отличный сервис, скажу я вам! В общем, если вы в этом заведении получите травму, помощи не ждите. Изучил на ночь законы, выяснилось, что менеджер обязан уметь оказывать первую помощь и предоставить аптечку. Написано, что вплоть до уголовной ответственности. Прошу руководство отеля принять во внимание вопиющую некомпетентность данной особы и буду искать способы законного воздействия. Вызов скорой в отель зафиксирован
Как всегда всё прекрасно! Останавливаемся постоянно. 10 из 10. В этом году сделали СПА зону и лифт, как этого не хватало, спасибо! Центр, все рядом. Приятный, вежливый персонал. Чисто, уютно. Один минус, парковка(( Но это Геленджик, уже привыкли. Рядышком есть платная парковка, останавливаемся там)
Спасибо, что делаете наш отдых приятным, Монарх🥰
Очень рада знакомству с отелем "Монарх"- это прекрасное место для отдыха, проживания и положительных впечатлений о Геленджике.
Отель расположен на тихой улице, но рядом с набережной, морем, всей необходимой инфраструктурой. Номера уютные, теплые, комфортные, с балконами с видами на горы.
Большое спасибо персоналу за отзывчивость, оперативность и приятное общение.
Wi-fi отдельная пятерка- первый отель, где интернет летал на деле, не только в описании:)))
Спасибо "Монарх", до новых встреч!❤️❤️❤️
Любимая гостиница с момента ее открытия!В номерах чистота,такое впечатление что в них не живут!Вода мягкая,это важно для людей с проблемной кожей.Расположение лучше не придумаешь.Отношение персонала всегда радушное!Ребята,спасибо вам за теплые встречи!С удовольствием возвращаемся вновь и вновь!До скорых встреч!
Добрый день! В августе 2024г ,в настоящее время отдыхаем в Геленджике, отель "Монарх". Впечатления просто отличные, сервис на 5 звезд, здание новое, построено с умом, с современными технологиями. Очень приветливый персонал! Ежедневноая уборка номеров, очень чисто, приятно. Прекрасная СПА зона переходящая в бассеную часть территории. Цены соответствуют сервису. Рекомендую отель "Монарх" для приятного отдыха! Спасибо персоналу и хозяевам!
Вроде внешний облик и не очень прельщает, но внутренняя атмосфера, чистота, комфорт на очень высоком уровне!
Приезжаем уже в четвертый раз!
Стабильно положительные эмоции, всё просто супер!
Отель очень понравился комфортом, дизайном!вкусные завтраки, хорошего качества уборка, смена постельного белья и полотенец! Просто супер! Очень рекомендую!! Администратор внимательна, вовремя все подскажет, объяснит! Можно постирать, погладить!
1
Show business's response
Катерина Гец
Level 6 Local Expert
March 13
Относительно приятная цена в межсезонье для отеля такого уровня👍🏻 сравнили цены на бронь - в марте пожили в 4раза выгоднее, чем в июле.
Отель новый, все сотрудники приветливы и отзывчивы, номер был очень теплый и комфортный - чистота в душевой, каждый день поддерживающая уборка, есть халаты, тапочки, все одноразовые расходники, фен, чайные наборы, простая вода и чайник, бесперебойно работало тв, большой балкон на солнечной стороне, каждый день начищенные пепельницы, всё супер, особенно за цену со скидкой.
Из незначительных минусов:
простыни белоснежные, но дырявые, как от когтей маленькой или средней собачки(кстати в отель можно с животными, это плюс, но простыни после них лучше не предлагать следующим гостям🥹);
из трех емкостей под гель для душа/шампунь/кондиционер налит был только шампунь и то на треть. Нам не было нужно, но если это предусмотрено - нужно или наполнить или убрать, а то какая-то сомнительная экономия.)))
отдыхали в будние дни марта, кроме нас постояльцев в отеле вряд ли было много, но уборка номера напротив нашей двери с бьющимся о стену пылесосом😩 каждое утро, и ремонтные работы на этаж выше…хотелось бы чтобы на ресепшен предупреждали при въезде о возможном шуме, мы бы корректировали свой сон и режим исходя из этого) поспать получилось не очень.
ну и по поводу спа - мы не уточнили, и нам не предложили и не рассказали, работает ли, какие услуги предлагаются и т.д.
В целом просто заплатили и пожили, не мешая особо друг другу.)
Очень приятный отель. Мы попали, когда он не в полную силу работал из-за ремонта, но дискомфорта не было.
В номере чистенько и уютно, есть все необходимое + приятности в виде чая и халатов
Девочки на ресепшене любезные и милые. Помогли мужу организовать сюрприз для меня в виде шампанского утром знаменательного дня.
Местоположение довольно удачное -до моря от силы 10 минут ходьбы и то только потому, что нужно обойти территорию другого отеля.
Чистота, забота о гостях, комфорт и уют это все про Монарх. Прекрасная Спа зона с чистым и без запаха хлорки бассейн. Очень порадовало отношение собственников все со вкусом и ничего лишнего. Если Вам нужен комфортный отдых в непосредственной близости к пляжу, однозначно рекомендую.
Отель «монарх» был выбран не случайно -искали приличный Отель в центре с возможностью проживать с питомцем .ещё в апреле будучи в Геленджике зашли посмотреть номерной фонд и место расположения ,остались довольны и ждали нашего декабрьского отпуска !
Очень доброжелательный персонал !
Очень приятно ,что есть возможность раннего заселения за небольшую доплату .
Номер очень понравился ,красивая мебель ,удобнейшая кровать ,вместительный шкаф с нормальными плечиками ( а не эти жуткие повсеместно применяемые )
Холодильник ,хоть небольшой,но вполне справился с хранением и сыра и масла и готового мяса ,
Есть прекрасный набор посулы в номере ,чайник ,пополняемый набор чая и сахара ,на ресепшн всегда возможность выпить кофе из кофемашины ,есть упаковка какао ,кулер с водой
На втором этаже специальная комната со стиральной машиной ( оплата 200₽)
Утюгом и гладильной доской,
Микороволновкой для разогрева
По расположению -самый центр -выше Приморья на один квартал ,по улице Серафимовича направо от отеля -7 минут и рынок ,центральная площадь ..
Теперь на долгие годы это наш любимый Отель !
Отличный отель!В номерах всегда чисто и уютно,уборка каждый день.Так же в номере есть чайник и все необходимое для чаепития.Кроме того были предоставлены халаты,полотенца,тапочки и гигиенические принадлежности.Отзывчивый персонал,который поможет сделать вкусный кофе утром и подскажет хороший ресторан вблизи отеля👌Плюсом ко всему это отличное расположение,до моря пешком 3 минуты.А еще на территории отеля есть очень удобные качельки,на которых можно отдохнуть вечером
Всем рекомендую,мы не пожалели
Ставлю 6 звезд из 5 возможных👍
Гостиница отличная, расположена в центре города, в шаговой доступности набережная. Номера очень чистые и комфортные, обслуживанием остались очень довольны, персонал вежливый и профессиональный. Обязательно ещё раз посетим эту гостиницу
Отдыхали 2 дня! Отель выбрали просто случайно! И не пожалели. Очень чисто, стильно, красиво! Всё что нужно есть в номере, чайник к нему черный и зеленый чай. Тарелки, вилки и ножи, в общем 👍🏻 расположение тоже отличное, до моря 1 квартал вниз
Приедем сюда еще 👍🏻👍🏻👍🏻
Отель просто супер.Отдыхали 03.07.23-11.07.23. До моря 3-5 минут. Всё чистое и новое. Свежий ремонт. Уборка номеров каждый день. Приветливый персонал. Очень современный отель по оснащению. В номерах есть всё, чайник, набор необходимой посуды, наборы для душа и пр. Есть отдельная комната со стиральной машиной и микроволновкой. На улице есть небольшая лаундж зона. Прямо напротив парковка для ТС посетителей отеля, но если мест не хватило, то в шаговой доступности, есть платная парковка. Все магазины,кафе и прочее в районе 5 минут пешком. Если ещё поеду в Геленджик, то обязательно в этот отель.
Отель оказался даже лучше, чем показалось по описанию.
Мы приехали раньше времени заселения, но номер был готов, и нас сразу же заселили. Машину поставили около входа в отель бесплатно.
Место очень удобное: до моря 2 небольших квартала. Но не первая линия и вечером шум с набережной вообще не слышен.
Были на выбор номера на 1 и 3 этаже. Мы взяли на 1. Нас просто покорила терраса. Небольшая, вся в туях, очень уютная, не хотелось уходить.
Номер со свежим ремонтом, чистый, аккуратный. Есть все необходимое. Достаточно розеток. Есть туалетный столик и там же можно удобно разместить ноутбук (мне нужно было работать и это было комфортно). Есть чайник, посуда, столовые приборы, чай в пакетиках, сахар. Мы с вечера купили выпечку и отлично позавтракали на террасе. Питания в отеле нет, но сейчас в Геленджике с этим проблем нет, есть масса кафе, ресторанов, столовых. Все это недалеко от отеля.
В ванной хорошая сантехника, душевая кабина с плотно закрывающейся дверью, крючки для полотенец и одежды (бывает не всегда), есть гигиенический душ ( тоже не в каждом отеле есть). Мыло, шампунь, гель для душа, зубные щетки и паста. Фен и розетка в ванной тоже есть.
Имеется сервисная комната. Там гладильная доска, утюг, сушилка для белья, стиральная машина, микроволновая печь, раковина. Все чисто и удобно.
В описании не было бассейна, он еще не запущен. Но мы пользовались с позволения хозяев. Бассейн небольшой, но отличный, с гидромассажем.
В целом впечатления от отеля очень хорошие. Хозяева доброжелательные, внимательные. Уже порекомендовали отель своим родным и сами будем приезжать с удовольствием.
Долго искали уютное место, для отдыха. И нашли очень классный отель. Парковка рядом со зданием. В номерах чистота, тапочки, халаты, два одеяла. В ванной все чисто, балкон изумительный. И даже приносят завтраки в номер (заказывали отдельно).
Девушки на ресепшен приятные, вежливые, и до моря 5 минут пешком. Уютная лаунж зона с креслами
Чуть шумоизоляции не хватает, в остальном нареканий нет.
Очень хорошая гостиница. Чисто, уборка ежедневно. 2- местный номер просторный, всё необходимое есть. До набережной 10 минут. Тихо, спокойно, отель небольшой, но в этом и достоинство: не так много шума.
Выбрали этот отель, так как здесь можно останавливаться с животными и были приятно удивлены . Номера в отличном состоянии, симпатичный интерьер , хорошая звукоизоляции , прекрасное расположение в двух шагах от самого центра . Кровать удобная , прекрасно отдохнули и выспались в тишине. Рекомендую !
Останавливались в отеле на одни сутки. Понравилось всё.
Приветливый и заботливый персонал.
Отель новый, современный, уютный, чистый с собственной небольшой парковкой. Находится на тихой улице недалеко от набережной.
Отличная комплектация номера. По нашей просьбе предоставили бокалы.
Желаем отелю многих лет успеха и роста!
Частная гостиница . Новая , находиться на третьей линии от моря в центральной части города . Очень достойный отель со своими фишками. Все ключи электронные. Нет привычных табличек. « уберите номер» все высвечивается на табло перед номером. На нем отражается , есть ли кто в номере» гость в номере» очень клево. На Ресепшен стоит кофемашина для гостей , можно утром попить кофе. Номера большие с хорошим ремонтом , есть номера с балконами, первый этаж с патио огорожено по периметру кипарисы , здорово. Персонал очень приветлив и услужлив . Купили шампанское , спросили нет ли бокалов , есть принесли , огромные молодцы владельцы все предусмотрели. В номере есть хорошая посуда , тарелки чашки, столовые приборы чайник , чай черный зеленый, сахар, холодильник, халаты, тапочки, на втором этаже СВЧ .стиральная машина . В с/у сантехника Grohe. Душевая кабина стекло , шампуни , гель для душа, зубная паста, щетка. По наполнению 4+ -5 звезд. 3 мин до набережной. Ночью тихо. Были 01 октября 2023 г .
Отель супер!!! Все новое!!! Персонал доброжелательный, отзывчивый!!! Чистота !
Уборка каждый день! Своя парковка! Открытый бассейн, лаунж зона!
Однозначно рекомендую
Апрель-2024. Оставлю старый отзыв ниже и дополню свои впечатления. Уже сбилась со счета по количеству посещений отеля Монарх, в год 2-3 раза. Начинаю чувствовать его родным)). Даже номера бронируем чаще одни и те же. Хочется сказать, что здесь, как дома, есть все, что надо. Даже завтрак теперь можно заказать в номер из своего же кафе, а там готовят вкусно! В последнее бронирование узнала, что появился бассейн. Это не просто бассейн, а зона СПА, продуманная, со вкусом, добротная, качественная. Сауна, хамам, душевые зоны, одна из которых удивит и окунет в медитацию. Зоны отдыха и подогреваемый бассейн всесезонного использования. Я в восторге. Отдельная благодарность хозяину отеля, Андрею Анатольевичу, он большой молодец, потому, что все сделано с любовью и отношение к посетителям через добро. Сейчас завешаются работы по установке панарамного лифта. Я с чистой совестью готова рекомендовать отель каждому❤️Старый отзыв: апрель 2022…ранее отдыхали в отеле Империал и были всем очень довольны. Решили его повторить, но мест не было, на что нам предложили данный отель, как альтернативу в ожидании освобождения номеров. Остались там на весь отдых). Оказалось, что Монарх, новый отель со всеми показателями на высокий статус . Очень хороший персонал и сам Хозяин 🔥. В номере комфортно, уютно и современно, электроника рулит). Комната гигиены со всеми нужностями), халат и тапочки, шампунь, гель, зубная щетка и паста. Уборка ежедневно, девочки молодцы, Все добросовестно. В номере все добротно, Большой ТВ, холодильник, посуда, чайник, чай ☕️, а у стойки администратора можно налить хороший кофе. Море в 5 минутах, место расположения очень удобное, выходим прямо к фонтану👍. Столовая рядом, торговые точки, рынок. Мы заказывали в номер роллы, зная, что в Империале хорошее кафе, доставили быстро, ещё горячие. Планируем поездку на декабрь и на апрель, поедем именно туда! Рекомендую без сомнений❤️
Отель произвел очень приятное впечатление. Начиная от ресепшн до балкона номера- все было красиво и удобно. Нужно отметить продуманность номеров- все на своих местах, интерьер современный, кровать удобная, техника полностью исправна. Месторасположение тоже устроило- тихая улочка, но набережная всего в 200м. Мы ходили на пляж Саламандра. Теперь в Геленджике только в Монарх!
(+)
+ Довольно свежий ремонт, чисто, приятно;
+ Присутствует сейф, душевые принадлежности.
(-)
- При заселении в номере присутствовала грязная посуда (частично), но не понятно, мыли ли ее вообще;
- При отключении эл.энергии отсутствует генератор.
В целом твердая 4, но не помятая посуда это жестоко.
Отель прекрасен, чистота на высшем уровне, очень вежливый и внимательный персонал. Тут однозначно знают что такое сервис. Отель на высшем уровне, расположение отличное. Оценка 10 из 5. Очень рекомендую к посещению
Очень шикарный отель! Номера чистые, уютные. Персонал вежливый. До моря идти пару минут. Вот все понравилось. Место где действительно можно отдохнуть с комфортом