Понравилось,сегодня заходила, учительнице на д.р купили сертификат, очень вежливые, магазин хороший, ассортимент тоже понравился,на подарок всегда можно приобрести что-то полезное..
Была в последний раз осенью 2021 года. Главный минус-желание консультанта навязать товар подороже. Например,я спросила где бальзамы для волос-меня отвели к товару от 6000 тенге,хотя я краем глаза увидела гарниер за 1000) есть классная девушка,как зовут честно не помню. Через 1,5 года она вспомнила нас с мамой,и то,что мы покупали) отношение было хорошим,дали подарки,пробники,косметичку,что то еще. Но,судя по другим отзывам,может это из-за того,что был крупный чек ?)
Товар как и везде, есть поделки, а по цене как оригинал...но это не проблема.... Консультантки меня шокировали, они буквально воплощение негатива, смотрят как "царь на холопа" ,снисходительный тон, надменный взгляд, будто они владельцы магазина или как минимум домой к ним без разрешения зашла. Иной раз хочется оплеуху отвесить чтобы сбить эту спесь с них. Сам магазин просторный, чистый, большой выбор косметики,
Просто ужас. Других слов нет! Скидка даже перед 8 марта всего 10%. Обслуживание на нуле. ДАЖЕ Простой маленький полиэтиленовый пакетик с логотипом фирмы ПЛАТНЫЙ - 10 тг. 😂 Или компания очень жадная или дела так плохи у фирмы , что на этих 10тг за пакетик хотят даже нажиться🤔 кассирша взяв оплату даже не спросила нужен ли мне пакет! Пока я сама не спросила - а где пакетик. Я же на подарок купила парфюм за 35000 тг.!!! И только потом узнала что пакетик этот платный🤣 Так что на какие то подарочки типа пробника не расчитывайте. У них даже пакетик платный😄😃 Думаю этой фирме нужно пересмотреть свои подходы к клиентам. Ведь цены там не дешевые, а ассортимент желает лучшего!!! А также поработать с продавцами и кассирами. Так как встречают они по одежке!!! Так скоро всех клиентов растеряете. Поэтому люблю я ходить за покупками во Французский Дом! Там и скидки от 30 до 50% и выше. И пакет бумажный фирменный в подарок и еще пробников кучу надают👍и персонал очень вежливый и корректный!!! Так что есть с кого пример брать. В монами вот пошла лишь только чтоб подаренный сертификат не пропал. А так больше не ногой. Лучше во Французский Дом!!! Поэтому работайте ребята над собой (это в качестве совета). Думаю выводы будут сделаны правильные.