Услуги крайне низкого качества. А самое печальное, что сотрудники позволяют себе обманывать клиентов. При размещении и обсуждении заказа всё подтвердили, (для меня крайне важно было, чтобы листовки печатались на матовой бумаге). На всякий случай я приехал лично для оплаты и ещё раз уточнил этот момент. По факту сделали глянец и ещё начали спорить со мной и пытаться доказать, что и так нормально. Сотрудничество с данной организацией на этом заканчивается.
В целом копицентр неплохой, радует, что есть скидки студентам и в целом цены очень приятно низкие.
Но из минусов я бы могла отметить то, что персонал не особо вежливый и доброжелательный. Общаются сухо и ни капли не заинтересованно. Для меня обслуживание превыше всего, а тут оно оставляет желать лучшего..
Испортились. Ходила 5 лет и с каждым годом всё хуже ... Стало плохое отношение к клиентам, постоянно спорят и к сожалению обманывают с ценами на услуги. Очень обидно 😔
Здесь вместо качественных услуг вы получите печать с максимальной контрастностью и тенями, где от фотографии останутся только темные пятна. В подарок - хамство от персонала, оправдывающего свою халатность криками и попытками убедить вас в нормальном качестве печати. Ни качественных услуг, ни компетентного персонала.
Здравствуйте! Печатаю уже четвёртый год в данном копировальном центре! Отзывы только лучшие! Очень нравится этот копицентр, персонал очень классный, особенно мужчина, по виду самый главный))) Всегда очень культурно, вежливо и по доброму, по человечески общается, качественно выполняет работу, и отредактирует, и подправит документ, и подскажет все. Некоторые молодые люди в других центрах не умеют делать того, что делает этот мужчина, за это отдельное Спасибо!!! И цены очень вкусные, есть скидки студентам! Всем рекомендую этот копицентр! Плохие комментарии не читайте, либо у человека такое отношение было к сотруднику (а как говорится, какое отношение к тебе, такое и в ответ) , либо все враньё!!! Приходите все печатать в Копицентр Моментом!!!
Пришли печатать визитки, на сайте указана цена за 100 штук 550₽, а по факту они говорят что за 100 штук берут 1000₽, попросил изготовить буклеты, сотрудники точной цены не знают и лепят сколько хотят, за какую то работу сотрудника 100₽ плюс за то что работники напечатали неправильно взяли дороже якобы работали много, хотя им нужно просто было копировать и вставить.
Еще один момент когда они напечатали партию буклетов неправильно начали спорить что якобы так сойдет и переделывать они не будут, в итоге все переделали с кислой миной на лице.
Советую больше не посещать данное место чтобы не тратить свое драгоценное время и нервы, а также деньги!!!
Ввели меня в заблуждение информацией о стоимости изготовления визиток 550р за 100 штук - если вы изготавливаете визитки минимум от 500 штук, то и анонсировать нужно именно это количество и сумму.
Второе, что не понравилось - в Яндекс картах вход на схеме обозначен со двора, на самом деле с улицы.
Выполнили заказ неправильно, без согласования с заказчиком сделали безобразную ретушь, которую мы не заказывали, испортив тем самым заказ. Ошибку признавать отказались, со скандалом вернули деньги, при этом бросаясь проклятиями. До этого обращалась много лет, теперь ни ногой. Желаю бизнесу того же, чего пожелали мне. Книги жалоб в копицентре нет.
Нужно было напечатать визитки. Напечали, но все визитки были криво нарезаны. Принесла обратно, сказали переделают. Переделали, но некоторые визитки всё равно были кривые. Сказали, что какая-то погрешность допускается. Я понимаю, можно допустить на большом плакате, где этого не видно, но на маленьком клочке бумаги это очень заметно.
Пришел, сделал фото на паспорт за 5 минут, ушел. Молодцы, хорошо работаете, еще и не дорого ;)
Дарья Мирославская
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Хороший копицентр. Работает с 8:00 очень удобно перед работой заходить и печатать документы. Цены демократичные, быстрое обслуживание. Бывают очереди, но ждать долго не приходится.
Всё очень медлительно. Центр привлекателен только ценой. Работает один человек возраста 60+,то нажмет не туда, то распечатает не то. В общем, всё хорошо когда никого нет. Но если в очереди 1-2 человека, можно застрять минут на 40
Приветливые и быстро понимающие суть обращения. НАС.
A
Anonymous review
August 15, 2021
Ужасное отношение к клиенту. Даже голову не поднял на вошедшего, сидит раскладывает пасьянс. После обращения нехотя отксерил документы. Мужчина 65+ на ломаном русском грубил и в заключении прокричал чтобы больше не приходил сюда. Он наверное думает что в Ленинграде можно всё как у себя в горах
Вчера 18.09.2020 зашёл чтобы произвести ламинирование 2х листочков в итоге при данной процедуре испортили лист который для меня носил важный характер , мастер даже не извинился и начал меня обвинять в том что я его не предупредил что это какая то особая бумага ) смешно ! Такого отношения к клиентам я не встречал , а на мой вопрос кто здесь руководитель он мне ответил что является директором ) когда директор работает на раздаче это говорит что это не фирма копи центр моментом , а шарага рога и копыта !
Очень, плохо, очень хамоватый мужчина в возрасте, обхамил на повышенных тонах клиента спокойно задавшего простой вопрос возможно ли ускорить сроки за дополнительную плату. Очень странное поведение.
Услугами не пользовался, время работы обозначено не корректно. 09.12 все закрыто
Т
Татьяна
Level 11 Local Expert
December 10, 2021
Почитала отзывы и переживала, когда шла сегодня распечатывать выкройки на плоттере, что столкнусь с какой-то грубостью, но впечатление осталось только ПОЗИТИВНОЕ.
Очень удобно печатать на плоттере, не нужно ничего склеивать. И цена хорошая))
Сотрудник очень улыбчивый, вежливый, был конец дня)) Все рассказал, объяснил.
Anna Nevskaya
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Мужчина при мне разговаривал по телефону, знаком мне показал ( хотя я сидела напротив), мол, подождите. Очень долго, непонятно, чуть что могут нахамить. Когда работала девушка, было обслуживание лучше. В Копицентре всегда огромные очереди ( и работает 1 человек в основном, хотя там 2-3 места
Замечательное обслуживание! Вам не скажут, что вы не свежи (я про последствия праздников). Весь персонал учтив и молчалив)). Цены самые доступные на Звёздной, Купчино и Московской. Я в этом центре уже лет 5 все копирайт работы делаю, и на документы фото, и ламинирование неких документов. Цены более чем доступны альтернатив, на Звёздной просто нет!!!
Обращалась сегодня в этот копицентр. Осталась недовольна. Я специально заранее отправиоа на почту документы, чтоб прийти и забрать уже распечатанные материалы, в итоге пришла ничего не готово. Хочется уточнить, что времени было достаточно, 15 минут как минимум.
Мало того что пришлось ждать, так еще в итоге распечатали 8 листочков, вместо 10, а денег взяли за все 10...(я торопилась и сразу не заметила их оплошности)...
Вобщем, мягко говоря,так себе сервис. Не советую сюда ходить.
Пол часа обрабатывали фотографию на паспорт рф, так по итогу сделали не соответствующего формата.
Из-за чего в спешке при подаче документов пришлось бегать искать другой фото салон
Не рекомендую, потеряете средства и время!!
Удобно, что можно печатать с почты, работают на выходных, все виды печати. Пользуюсь их услугами более 2-х лет, ни разу не подвели!!!! Хорошая команда!
Нужно было экстренно распечатать документы и это оказался единственный копи центр, работающий с 8ми утра. Подошла я туда к 8:30 и обнаружила, что дверь закрыта. На двери висит график, свидетельствующий о том, что с ПН по СБ они работают с 8 утра. Спасибо за прекрасный сервис, "обязательно" вернусь снова.
Пришел, сфотографировали на паспорт, вместе отфотошопили мелкие моменты, оплатил 170р за 4шт, в этот же вечер поменял паспорт. Все приняли без всяких возмущений.
Обратилась с целью сфотографироваться на документы, как итог - фотография нечёткая, блеклая, с контурами и дичайшим контрастом. Про размер в эл виде вообще молчу. На вопросы по поводу качества услуг - возмущение, мол, девушка, где вы видите плохое качество?! В общем, объяснять что либо было бесполезно, человек не видит разницы между хорошим фото и тем, что мне предоставили (проще было сфотографировать себя на фронталку, ей богу) что он там "нафотошопил" страшно смотреть. Никому не советую обращаться в данное "заведение", понятие "клиент всегда прав" явно не про данную конторку. Дыра, одним словом.
Быстро, дешево, без лишнего компасирования мозга про вирусы. Вообщем советую кому надо быстро забежать распечатать или быстро выполнить какие-нибудь зади по профилю копицентра