Были недавно, заходили перекусить, а дочка на детскую площадку. Еду готовят вкусно, коктели класс, а главное есть где отдухнуть, поиграть детям. Атмосфера приятная, людей в зале много было. Так же можно заказать еду на вынос. Нашей семье там нравиться.
Это было моё первое знакомство. Ценю в людях лёгкость и чувство юмора. Вот и обслужили легко и весело, очень приятно. Но, есть одно НО: в ваших рептах блюд присутствует с избытком тушеная капуста. В некоторых блюдах она даже неуместна. Подумайте над этим.
Посещали вчера с детьми данное заведение.
Нам не понравилось хамское отношение кассира к нам и нашим детям.
Кассир в своих тапках в которых ходит по залу,в туалет и тд. зашла в детскую игровую зону,собрала детей в кучу и стала делать им замечание о том что они громко себя ведут,а у нее болит голова.
Раз у ваших работников такой возраст когда уже от всего болит голова,пусть уходят на пенсию!
Игровая зона для чего в вашем заведении?Чтобы дети зашли туда,сели сложили лапки и сидели тихо?!
Какое она имела право подходить к нашим детям и делать им замечание,когда в зале рядом за столиком находимся мы-их родители.
Помимо этого обслуживание на нуле!
Нам подали пиццу просто на подносе!
Никаких столовых приборов,тарелок!Кушайте на столе!
На столах нет перца и соли!
В зале грязно,под столами валяется еда не первой свежести!
Хотя когда мы пришли,зал был пустой,можно было и убраться,раз работы нет.
В общем не рекомендую посещать данное заведение!
Сегодня были в кафе. Обслуживание ужасное, работает возрастной персонал, 3 взрослые недовольные жизнью женщины, которые и готовят, и со столов убирают, моют пол. На детей вечно недовольны, всё им не так, то не кричите, то не бегайте. А за туалет, извиняюсь я вообще молчу, для персонала нет отдельного, все ходят в один, ребёнок захотел в туалет и не смог сходить, ТК там находилась женщина сотрудник, вышла накричала на ребёнка, что он стучал в дверь. Вообще было бы хорошо директору обратить на это внимание. Из-за такого отношения не хочется туда идти.
Ужасное место. Ехали проездом мимо, в очень долгих поисках где покушать нашли это заведение, единственное в котором видимо не было банкета либо были повора, выбрали пиццу и бургер ребенку и две кружки чая. Что хочу сказать ценник великий, до чувства сытости очень далеко, о вкусе я вообще молчу. Отдав почти 1500 мы остались голодные, запив всё это не сладким чаем отправились дальше.
27.09.2024г.Самое не вкусное что я когда либо ела за не малые деньги !Роллы это отельный вид исскуста ,фу …Шаурма с квашеной капустой это что-то,пицца тоже так себе ,вообщем если хотите покцшать ,то не в этом заведении!пеосонал тоже так себе ,за исключением уборщицы )
Персонал был не вежливым, зашли в кофе и перед заказом пошли помыть руки в уборную, зашла хатовитая женщина и начала предъявлять о том, что мы зашли просто воспользоваться туалетом( и то мы приукрасили эту историю) женщина настоящее хамло 👎
Работают на курьеров.
При пасадке в зале ожидание заказа чтобы покушать на месте 1.5 часа. Как видно руководство данного заведения от короны ещё не очухались.
Пересмотрите отношение к клиенту. Бизнес пойдёт в гору.
Ох , ну конечно сложно оценить , но можно . Игровая конечно подустала, время ожидания заказов слишком большое , еда так себе, если хотите можете проверить но деваться некуда и люди идут .
Сегодня 20.06.24 г сделали заказ через приложение (время на тот момент было 21.35. Заведение работает до 23.00. В итоге звоним самостоятельно в 22.10, женщина отказывает в доставке.... Очень неприятно это слышать, учитывая то, что кухня нам нравилась. Ну, как говорится нет и сюда нет. Больше заказывать не будем у них. Такой подход к клиенту очень неприятен. Не рекомендую! (В светлограде есть и более ответственные кафе с доставкой)
Персонал хамло, еда так себе, полная антисанитария, сделаю упор на персонал,хамит безумно грани не видят, на кассе стояла женщина очень хамовитая,увольнять таких надо!!!
Принесли лепёшку. Креветками и внутри чёрный волос! И обвинили нас в этом! Брала ребёнку, есть не стали. Оставили на столе и написали в Роспотребнадзор ! Не рекомендую!
Очень удобное расположение, центр города, что удобно. Приятный дизайн, на любой вкус, хочешь располагайся на мягких диванах, хочешь рядом с игровой детской комнатой. Всегда чисто и уютно. В дни когда нет ажиотажа готовят быстро. Кафе для любого возраста!!!
Худшее место )
Сервис , чистота , вкус - все это не касается моменто бургер , ахах
Для каждого блюда им нужно дописать приставку «мини» , тк бургер за 350р размером с 5 рублевую монету - не ок
Были нарушены права потребителя, отказали в скидке студентам по билету, продавщица хамила, отказала в обслуживании.
Цены - очень дорого.
Качество - качество не соответствует цене, сделано на пожуй,
Общая атмосфера - нарушена система вентиляции, в зале стоит сильный запах масла и прочих продуктов. Одежда вся пропахла этим ароматами, теперь нужно стирать.
Тихое, уютное, чистое место, где можно посидеть всей семьёй, где комфортно в любом возрасте и где самая быстрая подача заказа на любой вкус. А большой светлый зал безопасен в любое время.
Мы с Ирачкой женошкой ходим не так часто сюда ...но хочу сказать кухня в кафе разная..пицца средняя по качеству...роллы маленькие а цена аховская. Я раньше сюда ходил на обеды в до Ковидные времена очень вкусно было и очередь большая а сейчас цена кусается...Как - то так.. Извените асл что ни так..Но вообще то место популярное у житлей Светло градууууу
Неплохо заведение, с ценами именитых брендов, а вот качество обслуживания не дотягивает, в добавок диваны не очень чистые
Галина Каравелиева
Level 3 Local Expert
July 19
Грязно, мухи.
Облуживание ужасное, грубят.
Цены космические, ролы просто микроскопические.
Были в первый раз, впечатление ужасное, второй раз посетили еще хуже, больше точно не вернёмся.
Попросили заказ отдась одновременно все блюда, отдали горячее, попросили отдать все сразу, сказали будите есть холодным, это просто ужас.
Хотите потратить деньги и поесть отвратительной еды , с хамским обслуживанием тогда в моменто)))))
Светлое, уютное кафе с огромным выбором, внимательные работники которые могут предложить от перекуса до полноценного обеда, заказы выполняются быстро, качественно.
Отличное место, нам очень понравилось. Заказали ролы, 5 сет, рыба вкусная, сыр и авокадо свежие, цена приемлемая. Отличный плюс то что палочки и зубочистки из настоящего бамбука, что не везде встретишь. Зал разнообразный, есть диваны помягче и пожеще на любой вкус.
Огромное меню, каждый найдёт для себя чем полакомиться. В общем рекомендую!
персонал специфичный.. на троечку. вытяжки и правда слабые, как было написано ниже, - пахнет всё и всем.
пришли одним вечером, проходило детское мероприятие, врлде как день рождения. есть на то отаедённый банкетный зал, но всех всё равно вывели в общий на пару игр. после чего дети стали бегать по залу и кричать. а хотелось посидеть в тихой обстановке..
на счёт еды - всё отлично. пицца в особенности понравилась.) роллы не плохие, но иногда не докладывают продукт и выходит один рис.. так же хочу приметить, что сврные палочки совсем без сырного вкуса - брали сырный соус, пхахпхп. но не критично.
разнообразие напитков супер, но запрет на свои напитки мне не понятен, напишите где-нибудь что-ли..
Пиццу подали не ту, которую заказывали. Был заказ на Пипперони,но пришла на неё совершенно не похожая. Обслуживание долгое,скорее всего из-за недостатка персонала . Детский игровой уголок поломан. Угловая ступенька для подъёма на горку постоянно падала. Детки подкладывали мягкие кубики, чтобы она держалась . Но это единственное место в городе куда можно прийти и отдохнуть с детьми. Пожалуйста, наведите порядок. Мы хотим приходить к вам.
Для светлограда нормальное место! Обслуживание тут везде ну такое, советское…
3
З
злата савельева
Level 3 Local Expert
November 8
Заказывали роллы, вообще не о чем, разваливаются, никакого УВАЖЕНИЯ к людям. Хотели колу на разлив заказать, сказали что нет воды. Про цены промолчу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Не вкусно. Запах жареного фастфуда неприятен. Детский лабиринт давно пора обновить. Уже сломался и в нелицеприятном виде. Но с детьми в городе больше идти не куда.
И в кошельке пусто и в животе.
Были 2 раза, и оба раза еле до дома добежали.
Свежими продуктами там похоже и не пахнет.
Сами не пойдëм и другим не посоветуем.
Безумно вкусно биф ролл просто офигенный мы по работе были из Нижнего-Новгорода с нами был ресторатор и мы были в шоке от качества продуктов, молодцы, поработайте над сервисом и интерьером .
Кафе одно из самых красивых в городе с действительно вкусной едой, но персонал не всегда вежлив, санитария на нуле, цены стали завышены. Раньше это место было лучше
Ну пожалуй худшее место в нашем городе , наглый персонал , долгое очень ожидание заказа а по итогу то булка не мягка , то мясо сыроватое , или отсутствие нужных ингредиентов либо перебор например зачем мясо когда можно закинуть побольше капусты !
8
Е
Елена М
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Я понимаю, что в городе особо сходить не куда, но это не основание для приготовления еды с завышенной ценой. Были вчера заказали лаваш гиро, лаваш был сразу с протекшими дырками, через него светились составляющие, что это за гиро за 200 руб на три укуса? А комплекс за 500 р это как?
Кафе ужасное:полная антисанитария!!! Однажды мною была замечена зелёная муха, которая ползала по котлетами на ветрине. Просьба об утилизации данного продукта была проигнорирована-становится риск заражения дизентерией, глистами...Сказали, что мы не уберём котлеты и вы бы их съели, еслибы не заметили муху. Персонал не добросовестный и не порядочный. Посуда обрабатывается грязными губками.
Не понравилось совсем! Пришли для того, чтобы провести хорошо вечер и отдохнуть, в хорошей обстановке, а по итогу получили плохое настроение и испорченный вечер! В кафе проходит акция, но только персонал почему-то об этом не проговаривает, видимо им достаточно того, что она есть на каждом столе и никто не соблюдает условия данной акции... купили 2 большие пиццы, и когда пришли уточнить про акцию, девушка с улыбкой до ушей сказал нам о том, что нужно было об этом говорить раньше, хотя в акции об этом не написано! Роллы разваливаются, картошка фри без вкуса! Вообщем, ребята, хорошо подумайте, перед тем, как сюда идти!
Всем хорошего настроения 😌