Неоднократно жаловались на то, что автомобили эко пронска которые забирают мусор ездят по дворовой территории, лично и через УК, никакие меры не принимаются. Во дворе стоит невыносимый запах, как на мусорном полигоне. Каждый день во дворе играют дети, и контактируют с этой поверхностью. Жители дома по адресу ул. Октябрьская дом 16, каждый день вынуждены ощущать ароматы в своих квартирах. Все из-за того, что водители решают сэкономить 5 минут времени, и едут по двору, а не как положено по проезжей части. Сколько это все будет продолжаться, неужели на них никак нельзя повлиять, это незаконно так проезжать по дворовой территории. управляющая компания может найти управу на эту ситуацию….?
Вечером до диспетчера не дозвониться, хотя в подъезде указан номер телефона круглосуточный. Перед домом один лёд, ни разу за зиму дорогу к подъездам ничем не посыпали. Регулярно люди падают у подъездов. Дворник как бы есть, но ,видимо, занят какой то более важной работой- ждет весны, когда всё само растает. Дачная д 5!!!
Молодцы! Сделали косметический ремонт в подъездах дома, повесили информационный стенд с телефонами организации. Наконец стало понятно за что каждый месяц платим деньги!
Обратилась в диспетчерскую службу,по поводу замены лампочки в подъезде.Давала заявку 2 раза,бесполезно.Сегодня зашла в жко,зам начальника мне сообщил,что у них работает один электрик,2 дня в неделю и ничего не успевает.Как в таком жэу,с таким количеством домов нет электрика.Содержание жилья выходит приличная сумма,куда идут наши деньги.Всегда худшие отзывы об этом жэу.
Сделала заявку по замене лампочки в тамбуре в начале ноября 2022 года.
Напоминала по два раза в месяц - в ноябре,в декабре.
Звонила разговаривала (ругались в декабре) с МАСТЕРОМ, затем был звоник в управление ЖКХ.
Надоело. Оставила эту затею .
Вчера обратилась с этим же вопросом к заместителю начальника - Игорю Валерьевичу.
СЕГОДНЯ 21 апреля 2023 года, зайдя снова к Игорю Валерьевичу услышала, что я ОБМАНЩИЦА, НАГОВОРЩИЦА НАПРАСЛЕНЫ.
Мне показали бумагу с ответом о выполнении данной заявки.
Сказал,что это наши жильцы воруют лампочки.
Уверял,что есть фотоотчёт электрика .
Жуть, паспортистку, наверное лет 10 в отпуск не пускали, при первом же голову начисто снесло, ничего не слышит и слышать не желает, про гос органы , регистрацию заявления через госуслуги и запись на прием, видимо только в целях медосмотра ( он ей прям необходим) ничего не слышала. Пожалейте человека, отправьте на заслуженный.
Уважаемые представители УК, почему не работает указанный официальный сайт? У меня есть претензии и я хочу зафиксировать их на официальном сайте и получить вменяемый официальный ответ. Ещё вопрос, на какой электронный адрес отправить претензию и получить отметку о принятом документе?
Отвратительная компания вечно не кто не чего не знает, не кто не за что не отвечает. Уборка подъезда не кокая и то иногда. 3 дня сидели без воды да им все всё равно, диспетчер отвечает ждите у нас выходные. Лампочки 💡 в подъезде вкручиваем сами и за свой счёт.
Большая благодарность ООО " Молодёжный " за быстрое реагирование и отзывчивость. Обратилась с просьбой почистить снег трактором возле дома, через день трактор приехал и всё сделали. Несколько раз шла вода в кухне верхом, забился стояк. Сантехники приходили в течение часа и всегда помогали. Диспетчера вежливые.
Обратилась за отключением общего стояка ХВС для замены перекрывающего крана в квартиру. Вопреки отзывам очень вежливые и приветливые сотрудники, и секретарь и бухгалтер. Все объяснили. Вода отключалась через другую квартиру, где не оказалось дома жильцов. Так сантехников 4 раза гоняли, чтоб они проверили, пришли они или нет. Мне отзванивались, что пытаются помочь, но нужны те жильцы. После окончания раб.дня конторы все курировал диспетчер (хотя не должен был, т.к. платными услугами занимается контора), звонил и глав.инженеру и сантехникам, и это в сезон запуска отопления!! Мне отзванивался и зам.директора. Благополучно все сделали в день обращения, и отключили воду и включили быстро после замены крана. Очень ими осталась довольна. Друзья, главное - вежливость друг к другу, и вам обязательно помогут. Это мы сами привыкли орать на службы ЖКХ, а ждем к себе особо отношения.
Сегодня 31 января 2022 года сотрудниками ООО "Молодёжный" осуществлялась уборка снега с крыши дома 15 кор. 3 по ул.Старореченской. В результате непрофессиональных действий сотрудников была повреждена крыша моего балкона на 5-ом этаже, после чего крыша балкона стала протекать по всему периметру. При выполнении данных работ мастер отсутствовал на месте.В диспетчерскую службу дозвонился только с пятого раза. Жесть,а не контора!!!
У нас в подъезде на площадке перегорели лампочки, которые мы вкручивали сами. Обратились к диспетчеру, причем звонили из 3 х квартир. Диспетчер ничего решить не может и посылает к мастеру, которого постоянно нет и трубку никто не берёт. У нас живут пожилые люди и дети. До сих пор уже 3 недели сидим без света. Электрик видимо едет через Москву. Или ждут что кто-нибудь получит травму. Ну тогда это будет совсем другая история.
Отношения полный ноль. Объяснял что аварийная ситуация, кран водоподачи треснул по середине и могу затопить соседий. Объяснили это проблема подрядчика. У них с ним договор. Подрядчику три дня звоню, ответы одни и теже, Перезвоним. Вопрос зачем плачу каждый месяц за содержание 794,28. Договор заклучал ЖКО ООО Молодежный. Буду паписать прокуратура и в зашиту прав потребителя.
Хочется выразить благодарность работникам стройбригады и лично Г.М.Цьосю за спил аварийных деревьев. Было много сухих деревьеа, вызывающих беспокойство у жильцов дома 2 и соседних домов по у.Станкозаводской. Стройбригада работала слаженно, аккуратно,профессионально. Молодцы! Огромное спасибо!
3
PRZN
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
рекомендую органам власти присмотреться к работе данного жэу. эффективность работы 0%. только за содержание жилья платим.
Когда же вы будете работать. Вы сами по живите в таких условиях. В подвале вода как в парилке. Вонь, сырость всё это в квартире, тянет из подвала. На улице старореченская 56. На приём не попасть. На заявки не реагируют. Люди кто проживает в этом доме давайте напишем в прокуратуру.
Работает ужасно данная контора. 🙄 Обращались когда запускали отопление, у нас в квартире его не было 11дней,и пофиг что в доме грудной ребёнок был. По сто звонков в день не дали результата, заявление в письменном виде тоже не дали плодов, пока мы сами не нашли жильцов квартиры на 5этаже, которые там не жили сто лет🤦♀️связались они приехали и разрешили спустить воздух, а так наверное всю зиму сидели в холоде. Перерасчёт обещанный по коммуналки нам тоже никто не сделал. Вот и делайте выводы сами
На заявки реагирут не оперативно. В начале отопительного сезона 2020 года воздух из системы отопления спускали 3 недели. Втечении этого периода в батареях журчала вода с воздухом.
4
Светлана В.
Level 5 Local Expert
March 2, 2021
Безобразное отношение к людям!!! "Имела удовольствие" общаться с заместителем директора Зубковым Игорем Валерьевичем.... На просьбу разьяснить ситуацию с приемом граждан- ответил, чтобы читала лучше, а затем, чтобы очистила помещение! Ушла в шоке!!!!
Персонал и сотрудники вежливые,работу свою знают,приятно обратиться в случае проблемы или каких либо вопросов.за последние 2года качество обслуживания улучшилось в разы. Надеемся и дальше так будет
Стали нормально работать. Оперативно дают информацию. Раньше было хуже.
3
5
Сергей Д
Level 8 Local Expert
January 14, 2020
Вечно чем то не довольны.Навязывают своих мастеров
5
A
Anonymous review
October 1, 2013
Отвратительное качество обслуживания, помощи в решении проблемы НЕТ!!!!! Платные услуги также не оказываются,у нас просто не принимают на них заявки,гоняют с одного места на другое!!! И никто не за что не отвечает!