Наконец-то нашла время написать этот отзыв )
Анна — замечательный мастер маникюра, который обладает высоким профессионализмом и творческим подходом к работе. Она аккуратно и кропотливо выполняет свою работу, чувствует и знает форму ногтя.
Она всегда позитивно настроена и открыта для общения, создаёт комфортную атмосферу для клиента, то есть для меня :). Её маникюр получается нежным и красивым, а результат радует долгое время.Она также учитывает индивидуальные особенности
и предлагает различные варианты дизайна, исходя из предпочтений.
Я очень довольна результатами работы Анны и рекомендую её всем!!!
Отличный салон, посещаю больше года. Приветливый персонал, всегда предложат чай, кофе или воду. Очень нравится посещать, чувствую себя в салоне очень комфортно. Сейчас хожу к мастеру Арина, была у нее раза 4, мне все нравится аккуратная работа и приятная девушка.
Студия «Молекула» - моя лучшая находка🤗 10 из 10🔥
Всегда быстро, качественно, красиво, с поддержанием душевной беседы и обстановки в целом.
Отдельная благодарность топ-мастеру Полине😍 Она очень бережно, ласково и нежно обращается с ручками, как с фарфоровой игрушкой...☺️
Это очень приятно😌
P.s. Всегда интересные и разнообразные фильмы🙃
Это моя любимая судия маникюра! Вот там, в камеди клане, шутят о том что мы , девушки, ходим всегда к одному мастеру. Они шутят и не понимают что пойдешь к другому и можешь без рук остаться. Будет, больне, не красиво , опасно в конце концов.
А эта студия исключение. Можно записываться к любому мастеру и не переживать. Сюда набирают лучших)))
Я уже всех попробовала😅
Но Настя , моя любимка))) потому что готова пробовать, эксперентировать, ну короче , терпит моё не постоянство ))))
В салоне Молекула была впервые, мера была вынужденная так как мой мастер уехала, думала быстро сделаю маникюр на один разочек и всё)) Но не тут было))
1. Отличное расположение, мне прям удобно с работы попасть туда.
2. Чистый, уютный и светлый интерьер)
3. Вежливый, доброжелательный персонал.
4. И самое главное профессиональная и аккуратная работа мастера Анастасии, меня очень сильно порадовали))
5. Благодарю за подарочки)
С удовольствием воспользуюсь ими и знаю теперь куда я приду за ухоженными и красивымы ноготочками)) 🌼🌼🌼❤️
Очень жаль, что приходится писать такой отзыв,
Хочется предостеречь клиентов от такого УЖАСНОГО результата, главное не навредить здоровью.
17.11.24 г. была у мастера Нури на маникюре, последствия оказались куда хуже, чем плохо сделанный маникюр. 🫣
После оказанной услуги у меня очень болел палец-ноготь и вечером в среду начался отек и выступил гной. Я в четверг утром написала в чат салона с вопросом что это и что делать, мне порекомендовали обратиться к специалисту. Сходила я к подологу, она меня сразу же перенаправила к хирургу, где мне вскрыли нагноение, провели операцию на пальце. Результат прилагаю на фото.
После я опять написала в чат с вопросом, кто же мне возместит в денежном эквиваленте все последствия «маникюра», на что я получила ответ (также скрин прилагаю), что мастер тут не причем, это вросший ноготь. А вследствие чего он врос, об этом история умалчивает.
Также в чате порекомендовали «контролировать ситуацию с подологом», а тут возникает вопрос, после чего клиенты бегут к врачам? В большинстве случаев - некачественный маникюр, и это, к сожалению, не единичный случай!
Честно признаюсь, у меня такое впервые, никогда не было ничего подобного, у меня здоровые ногти.
Рекомендации: перед посещением салона “Молекула» в Павшинской пойме (адрес: Красногорский бульвар, 24) возьмите справку, что у вас НЕТ ВРОСШИХ НОГТЕЙ!!!! Будет жаль, если на Новый Год у вас случится такое несчастье.
Самое ужасное, что руководство салона переложила вину на клиента, это самое неприятное в данной ситуации.
По отзывам выбрала этот салон для маникюра и попала к мастеру Татьяне, маникюр делали 1,5 часа, я привыкла уже, что во многих местах делают за час, но здесь мастер не торопилась, ногти подпилила неровно, я просила каждый ноготь подновнять, покрытие на одном ногте с заплывом, переделывать уже не было времени, сделали 10 % скидку, специально выбирала именно топ мастера, но это никак не помогло, на следущий день сильно воспалился палец под ногтем.. в целом в салоне показалось грязновато и хоть инструменты пилочки одноразовые, аппаратные инструменты видимо не достирилизовали, не знаю, я и руки специально мыла, чтобы точно все было хорошо, но ноготь теперь гноится, очень грустно .. очень напряженные фильмы на фоне, я постеснялась попросить выключить, все заинтересованно так смотрели, а для меня такое громкое кино очень напряжённо … я осталась недовольна поседением, мастером, но это на данный момент самый близкий салон к моему дому, куда-то дальше идти я боюсь не успею, попробую другого мастера и буду надеяться на хороший результат
ОТЛИЧНАЯ студия!!!
ПРЕКРАСНЫЕ ВСЕ Мастера!!!Делаю свою работу очень аккуратно! Красиво! Качественно! И быстро!
Администраторы очень внимательные !!!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ, Руководству этой ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ студии!!!
В салоне очень приятный сервис и атмосфера. Рада, что попала в руки к супер профи мастеру Арине. Всё очень оперативно, легко, а главное аккуратно и красиво. Спасибо !
Отличный салон. Уже несколько лет хожу сюда на педикюр. Уютная и комфортная обстановка. Очень понравилась работа мастера Татьяны. Мастер аккуратно, качественно и быстро сделала педикюр. Большое спасибо!
Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, подобрали подходящий свет как и хотела. Мастер все делала аккуратно, приятная, общительная , отзывчивая, поговорили по душам. Понравилось все. Мастер, Жанна профессионал!)
Испортились уже, а цены выросли, рядом есть салон за 1800 делают прекрасный маникюр, не придраться, и носится идеально 3-4 нед, а тут косяки есть и цена выше 3000 уже. И по форме не ровно, и по покрытию/ носится мало, даже 3 недели не выдерживает в приличном состоянии, последних 3 визита всегда были проблемы. То облупится покрытие, то втирку не так сделали и она тоже начала облазить не сл день. В общем, больше не буду ходить и вам не советую девочки. Смысл тратить время и деньги.
Чудесный салон, внимательный персонал. Мастер маникюра Анастасия очень качественно делает покрытие, носится долго, подходит креативно к работе, любой дизайн по желанию клиента воплощает в реальность. Рекомендую!
Ужасное отношение к постоянным клиентам. Моя подруга сходила на маникюр к мастеру Нури, а теперь ходит к хирургу, исправляет «работу» мастера. Хотела красивые ногти, а получила вот такое. Фото прилагаю.
Никому не рекомендую посещать данное заведение. Обходите стороной!
Отличный салон, все красиво, чисто. Сервис отличный. Отдельное спасибо мастеру Жанне, за то что услышала сделала все как нужно, быстро и качественно. Обязательно приду ещё.
UPD: по итогам последних 2 лет вынуждена отредактировать отзыв, снять 2 звезды. Мастера почти все сменились, качество оставляет желать лучшего. Постоянно какие-то отмены записей. При этом цена постоянно растёт. Буду искать другое место.
Пришла в данную студию по совету знакомой .Первый раз была у мастера Евгении , умелый специалист трепетно относящийся к своей работе ))10из 10 . Второй раз по личным причинам не смогла сделать запись предварительно, решила попробовать другого мастера которая будет работать в удобный для меня день и время , меня записали к мастеру Жанне , тоже отличный специалист , опять ушла с отличным маникюром! Спасибо! Цены очень приемлемые, на второе посещение мне предоставили скидку 10% что очень приятно ))) Работа на хороших материалах ! И как прияный бонус вкусное кофе ))) Успехов вам! Обязательно приду еще!
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
На мой взгляд, стоимость услуг не соответствует качеству. Мастер Жанна очень неаккуратно обрабатывает кутикулу, болели пальцы несколько дней, не понравилось. А хорошие мастера, видимо, быстро уходят или второй вариант - привыкнешь к мастеру понемногу , тут же он переходит в разряд топ, едва набиравшись опыта🤔. Не знаю , как оценить, ищу другой вариант, но пока иногда посещаю, 50/50. Ещё хочется отметить жуткий выбор фильмов для фона , то Гарри Поттер, то какие-то странные комедии. Шумные, с грохотом и тд. Абсолютно не соответствует настроению женщины в салоне красоты. Уважаемые руководство, вместо роста цен обратите внимание на качество и атмосферу. Ощущение, что всё на потоке.
Хожу к топ мастеру Карине, делает быстро и качественно, покрытие после нее не облезает, тонко, но крепко держится, вежливая, чуткая. Кофе вкусный, администратор приятная) Только можно давать побольше конфеток )
Добрый вечер! Жанне огромное спасибо за красоту. Очень все понравилось. Мастер очень внимательно выслушала мои пожелания и сделала все идеально. Благодарю!
Это был мой первый опыт визита к этому мастеру. Я осталась очень довольна, обязательно вернусь.💕
Московские цены, тесновато, часто возвращалась к ним с отслойками по гарантии, переделывают без претензий, но все-таки это время, также наблюдаю кадровую текучку мастеров
Первый раз пошла в салон по рекламе и осталась довольной! Была на маникюре и уже записалась вновь к Сати - отличный, внимательный специалист + ещё и быстро делает, что важно), а также ходила к бровисту Айдане, сделала красивые брови из моих очень светлых и редких! Единственно, что было не удобно и хочу попросить за мастера Айдану-дацте нормальное НЕ проходное рабочее место! Стул не удобный, все ходят за эти 20 минут по сто раз - не комфортно и ей вообще не удобно так красить…тут не про клиентов в том числе, нужно другое рабочее место)
Отзывы чистятся, потому что по другому им не выжить. Отвратительные и маникюр, и педикюр.
Небрежность у мастеров просто зашкаливает. Так называемые топ мастера - одно название.
В Москве за услуги такого качества бы уволили - тут доплачивать надо. И грустно и смешно. Не ходите, не расстраивайтесь.
Мастера с такими коронами, что виноватыми будете, что у мастера не получилось )
Почта для связи: ozeyger@mail.ru
Была у бровиста и на маникюре без покрытия.
Брови: аккуратно, естественно, красиво, учли мои пожелания) я очень довольна
Маникюр: стерильно, аккуратно, быстро, нежно.
Массаж рук после маника меня довёл до мурашек🤤 я бы так еще полчасика посидела😁 спасибо большое☺️ приду еще
Отличное место в Павшинской пойме! Администратор всегда предложит чай /кофе с конфетками)) Хожу больше года к мастеру Алене А. -мастер великолепный! Идеально делает форму, тонкое и бузупречное покрытие, дизайн, декор! Результатом я всегда очень довольна!
я восторге качеством услуги и сервисом!🥰
мастер Татьяна очень быстро и аккуратно выполнила работу (мечта перфекциониста), персонал приветливый и улыбчивый, а интерьер и кофе располагают🤗
от души рекомендую❣️
Долго ходила в этот салон на педикюр, все устраивало, проблем никогда не было. И именно поэтому я решила дать этому салону шанс и придти на маникюр))) на ногти едва длиннее собственного пальца поим пожеланием по форме стал четкий квадрат, для достижения которого на четырех ногтях я попросила донарастить самые минимальные уголки, мастер конечно же согласилась даже не уведомив о том, что цена каждого такого ногтя увеличивается на 500 рублей) мало того, что суть не в деньгах, а в том, что о сумме я узнала только про оплате, так еще и на следующий же день эти самые уголки начали отламываться и пришлось возвращаться на ремонт в течение 2 последующих дней… спустя неделю было принято решение просто снять это покрытие в другом салоне, хоть и стоили они 3500))
Помимо этого, последний мой поход на ремонт педикюра сюда сопровождался пилением мастером собственных ногтей в промежутки, когда мои ногти находились в лампе)) Понятное дело, что никто не пострадал, но с точки зрения сервиса — такое себе
Мастер Полина супер , все красиво и аккуратно , помогла подобрать цвет и по времени быстро управилась. Всегда выбираю только молекулу . Всегда опрятные мастера и чистые аппараты . И интерьер приятный
Мастер хороший, сделала ногти нормально.
Вечером в салоне летали мошки, мухи, жучки. На просьбу закрыть дверь другой мастер, Карина, сказала, что живность это такой дизайн и смеялась с администратором. Находится в салоне было неприятно.
Создалось негативное впечатление об администраторе и мастере Карине по отношению к посетителям салона.
13 мая в 10:00 по предварительной записи, которая была за день подтверждена администратором, пришла на маниикюр к топ мастеру Евгения Т..
Мастер в указанное время отсутствовала, администратор причин отсутствия не назвала.
В результате пришлось ждать 40 минут другого мастера и делать прозрачное покрытие. В момент оплаты на дисплее высветилась полная сумма за услугу. После моего вопроса мне сделали 40% скидку.
Долго искала хороший салон в Павшинской пойме и вот нашла его. Люблю этот салон, хожу около года! Записываюсь к любому мастеру и всегда все отлично! Делают качественно, красиво и быстро. Второй раз попадаю к мастеру Сати, очень все нравится. Спасибо большое!
Впервые и случайно попала в этот салон. Всё уютно и приветливо, но ставлю 4 звезды, так как маникюр и покрытие мне делал топ-мастер, о чём я узнала уже, когда оплатила на 300 рублей больше, чем ожидалось. Для меня это небольшие деньги, но осадок остался неприятный. Рекомендую заранее сообщать клиенту, если бы я хотела топ-мастера, то выбрала бы его при онлайн-записи. Сам маникюр и покрытие выглядите вполне "носибельно" и аккуратно
Была в салоне впервые. Маникюр сделали хорошо, но покрытие получилось не совсем удачным, некоторые ногти остались не прокрашенными: видны белые лунки.
На это мне ответили, что дело в лаке и скорее всего мне просто мастер не подошел))
Лак был базовый нюдовый.
Мастер не представилась, админ тоже не сообщила имени. Странно так, учитывая, что мастер в записи и фактический не похожи визуально)))
Также в студии не хватает пылесосов в столах, везде в студии ногтевая пыль: сесть не заморавшись невозможно, сумку/телефон положить тоже невозможно.
В данном маникюрном салоне, где в разделе «Маникюр» указано «любой вид маникюра», не делают КЛАССИЧЕСКИЙ маникюр. Это огромный минус. Аппаратом там делают пропилы, поэтому я всегда просила классику делать. Педикюр хорошо делает только Карина. Поэтому я ставлю такую оценку.
Раньше Карина делала классический маникюр, я поэтому ездила в данный салон только из-за нее (мастер хороший), но теперь она его не делает, видимо не хочет)) и видимо постоянные клиенты, которые привыкли оставлять чаевые тоже не нужны:(
Отсутствие клиентоориентированности - тоже минус.
Салон расположен под закрытым шлагбаумом - это минус. Ориентирован салон на местных жителей)
Из плюсов:
Хорошое администраторы.
Уже 2 года как я ваш клиент)
За это время успела переехать, но все равно хожу, хоть теперь и не самое удобное место для меня по локации. Пыталась даже поменять салон на поближе к дому - все равно каждый раз возвращалась в Молекулу) Люблю качество работы, скорость и атмосферу🤗 Девочки классные и мастера и администраторы
Была в данном салоне на маникюре. Мастер сделала все прекрасно 👍 тонкое и идеально ровное покрытие. Кутикулу убрала очень аккуратно и безболезненно. Персонал доброжелательный)) приду сюда снова
После процедуры снятия без маникюра сильно болят ногти.
(07.11.2023, 13:15).
Минусы:
- Ужасное жжение во время снятия аппаратом, мастер водила им как карандашом по ногтю
- Куски покрытия остались на ногтях (было голубо-сиреневое) это видно на фото.
- Мастер поранила все пальцы пилкой когда делала форму. Я очень испугалась делать маникюр.
- Разная толщина ногтей. В некоторых местах пропилы очень глубокие.
- Боль и жжение на ногтях больше суток после процедуры.
- Заусенцы пришлось дома подпиливать и форму достраивать .
- Сильно пахло горелыми ногтями и сами ногти пахнут до сих пор, даже после мытья рук.
- Администратор на ситуацию отреагировала советом купить лак. Написала, что если бы я делала маникюр - то этого всего бы не было. Не было пропилов? Не было кривой формы?
Положительные стороны:
+ Чисто и неплохой внешний вид
Обобщаю: Не рекомендую делать здесь маникюр и покрытие. Именно такая работа мастера причиняет вред ногтям. Это не первое мое снятие без маникюра в жизни.
Удобная онлайн-запись,контроль качества после каждого посещения-видно,что следят и переживают за лояльность клиентов,это приятно))
Хожу к мастеру Карине на маникюр,очень нравится!👌👌на педикюр хожу к разным мастерам,к кому удобнее по времени))потому что в педикюре я не так придирчива)все мастера хорошо делали,у которых была.
Администраторы приветливые,всегда предложат чай/кофе,в общем пока хожу в эту студию,все устраивает)
А,забыла ещё сказать,что выбор лаков очень большой!!!каждый раз надолго зависаю с выбором😅
Первый раз в этом салоне, моя мастер уехала в отпуск, решила посетить этот салон. Делала маникюр без покрытия, но нужно было снять гель-лак предварительно. Выйдя на улицу поняла, что гель так и остался частично на ногтях, самый нижний слой. Плюс снимали его аппаратом, хотя я привыкла к фольге, более щадящий способ. Форму ногтя сделали с острыми краями, такими, что приводит к царапинам, дома подпиливала все.
Это я еще доплачивала за топ-мастера, про которого при оформлении записи не предупреждают, информируют после.
К администратору никаких вопросов, вежливая, предложила напитки.
По фото видно остатки геля
Замечательный мастер Арина, делает все аккуратненько всегда, быстро, старательно, просто умница ❤️замечательный мастер у которого не нужно ничего контролировать🙏
Приятный и уютный салон. Мастера знают своё дело. Маникюр мне сделали за 2,5 часа (что редкость на моей практике, обычно более 3 часов), также мастер Татьяна адекватно реагировала на мои правки, даже наоборот поддержала меня в этом, чтобы я ушла довольная. Также отмечу, что мастер не пыталась навязать своё видение, учла все мои особенности и пожелания (для меня это важно). Так что выходя из салона, я была довольна☺️