Абсолютно непрофессиональный подход! Цены на продукцию можно узнать только у консультантов. Девочка, у которой только что хотел узнать цену на мой любимый byredo сначала что-то протараторила невнятно полушопотом, а потом ещё обвинила меня в том, что это я ничего не слышу из-за наушика в дальнем от неё ухе. Мой вывод: Молекула - это обычный совок, просто причепуренный🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Прочитал сейчас остальные отзывы и понял - проблема явно в руководстве или во владельцах магазина - каждому обещают, что дальше будет лучше, а, похоже, становится только хуже🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Делала дважды покупки в этом магазине, и оба раза оставалось ощущение, что ты что-то должен консультанту. Причём это чувствуется с порога. Как будто тебя оценивают, достоин ты купить здесь что-то или нет.
Зашла на днях, искала определенный парфюм, и с таким хамским выражением и интонацией по поводу маски я не сталкиваюсь даже в магазинах продуктов.
Решила, что больше не буду заходить ни спрашивать ни покупать Только настроение портить.
Оставайтесь людьми, люди. Немного доброты в работе никогда не бывает лишним)
Омерзительный персонал и отвратительный сервис, точнее его отсутствие. Категорически не рекомендую этот магазин никому и сама никогда туда больше не зайду. Позор.
Была в Молекуле 13 декабря и вроде бы как все хорошо, но у меня создалось впечатление, что мне были не рады. Это так сильно чувствовалось, что мне захотелось убежать). Уважаемые управленцы данным магазином, обратите внимание на своих продавцов. Обаяние и улыбка это неоспоримое преимущество перед другими магазинами, но этого нет!) Честно говоря, в салоне "Парфюмер", который находится рядом, неоспоримо лучше. Так что потеряли вы клиента, а может быть и не одного.
Почитал отзывы о плохом обслуживании, но ехать на невский было лень, да и знали, что хотелось. В итоге выбрали другой аромат, консультант Дарья, совместно с Екатериной, по описанию нами аромата, подобрала более интересный вариант. Так же дали с собой кучу полноценных пробников для выбора второго аромата без спешки. Спасибо, обязательно вернёмся!)
На все 100% была в Питере на НГ и проходили часто мимо бутика. Решила купить себе малекулу так ни когда не пользовалась этим парфюмом , но много слышала. Итог: Красивый зал , красивые консультанты, очень внимательные . Теперь у меня molecule02escentric and parle moi de parfum + мешочек пробников. Мой аромат это когда реагируют окружающие, спасибо девочкам что подобрали мой )
Ужасное отношение персонала к клиентам, в отличие от магазина на Казанской, 5! Очень неприятная ситуация случилась из-за скидки 25% в День Рождения. Началось с того, что моя имеющаяся дисконтная карта оказалась устаревшей и, соответственно, недействительной. Завели новую со скидкой 15%. И девушка-консультант, вероятно с другой планеты или 3-мя классами образования, никак не соглашалась сделать скидку к ДР, не верила моим документам (загранпаспорт и вод.права) с датой рождения и твердила, что нужен только российский паспорт по какому-то их несуществующему регламенту. (загранпаспорт и есть российский!) Скидку в итоге сделали, но было очень неприятно и унизительно решать этот вопрос. Я очень люблю бутики Молекула, но не думаю, что вернусь сюда снова и не порекомендую друзьям.
Очень дурно пахнет синтетическими духами даже на улице
1
5
A
Anonymous review
January 14, 2018
Очень надеюсь, что мой отзыв о парфюмерной воде Молекула 02 кому-то поможет избежать моей ошибки, т.е. человек ее попросту не станет приобретать! Купила здесь, в свой День Рождения 7 января 2018 года, 2 парфюма по 100 мл - Molecule 01 и Molecule 02 , чтобы получить скидку в 25%. То, что парфюм оригинальный, сомнений не вызывает. Крайне разочарована Molecule 02, очень слабый запах, шлейфа нет, не стойкий, практически неуловим. Выброшенные деньги! Если вам скажут, что на всех по-разному, на ком-то раскрывается, на ком-то вообще не пахнет - не верьте! Уже протестировала эту слабую туалетную воду, а именно так производитель указывает на упаковке - eau de toilette, на нескольких людях - результат одинаковый, как и у меня - никакой. Продавец заверил, что парфюм стойкий и держится долго. Написала письмо официальному представителю, у которого и покупала - проигнорировали, написала производителю - молчок. Хотя на вопросы про максимальный дискаунт в ДР ответили в течение часа. К сожалению, нет возможности бегать по инстанциям и писать везде жалобы, ну зато отзывы мои пусть украсят интернет! Успехов вам, молекуле су!