Мокко
Address
Contacts
+7 (900) 302-61-91
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Космонавтов
390 m
6 reviews
April 19
Первый раз столкнулась с такой безответственностью по отношению к клиентам. Пришла в ~полпятого, бариста нет на месте. «Подождите минут 10» - попросила работница соседнего пункта выдачи. Хорошо, жду 10 минут, прихожу второй раз, заказываю холодный кофе. «Извините, у нас нет льда, подождите ещё 10 минут, пока приготовится». Спасибо, у меня как раз весь день свободен и кофе я совсем не хотела.
May 15, 2024
Очень нравится кофейня Мокко. Очень хорошее зерно, насыщенный кофе, который бодрит весь день. Ромашко-персиковый чай-восторг. Приятные бариста, всегда доброжелательны. Вкусное мороженое с пробиотиками.
April 11, 2024
Кофе вкусный! Заходили 2 раза, в первый день молодая девушка сделали отличный айс-латте и капучино с сиропом.
На второй день заказали 2 мохито и один кофе с сиропом. Бариста уже был другой. Кофе получился отличный, что касаемо мохито - два напитка изготавливались около 30 минут, бариста бесконечно сверялась с технологической картой.
В один из мохито забыли добавить сироп, отдали воду с мятой и лимоном, обратились на стойку - добавили сироп, НО! опять мимо, добавили фисташковой сироп.
Параллельно в это время доделывали второй мохито - по нему вопросов не было, да - долго, но с напитком всё ок.
Поскольку времени больше ждать не было, попросили вернуть денежные средства за мохито с неверным сиропом.
Да, деньги вернули, в след назвав хитрыми и продуманными.
По итогу, место конечно не плохое, расположение отличное - в округе нет хороших кофеин и кофе вправду получается хороший.
Но пожалуйста проработайте клиентоориентированность с персоналом и навыки работы с холодными напитками.
2