Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 5,0
555 оценок
Оцените это место
459 отзывов
По умолчанию
Анастасия П.
Знаток города 16 уровня
7 июля 2024
Не понравился. Делала френч за 2000 тысячи рублей. Во-первых, это и правда какая-то тесная коморка. Во-вторых, никакого сервиса, даже чая не предложат. В-третьих, френч очень толстый и кривой.
Не советую.
Замечательные мастера, хороший и главное чистый сервис. Приятный руководитель данного салона всегда поддерживает беседу. Хожу уже года 3 туда и не разочарована. Спасибо Вам.
Записалась в этот салон, тк нужно было срочно, а в других местах записи не было. Это был первый и последний раз . Во - первых, в салоне грязно, мусорные контейнеры стоят в проходе , материалы валяются повсюду, очень неопрятно. Когда записывалась, мне не сказали , что маникюр и педикюр будут делать одновременно, об этом я узнала на месте - и час просидела с повернутой спиной, очень неудобно и удовольствия от такого сидения не получаешь. Девушки работники сидели и пили энергетики , одна из мастеров зашла после Перекура - может для кого то это и норма, но сервисом тут и не пахнет. И вишенка на торте , цена за лак Luxio 800₽ , в отличии от других салонов , где это в два раза дешевле. На советую сюда идти.
Была 28.12. Делала маникюр у приятного молодого человека Евгения. От работы в восторге. Очень порадовал. 5 звезд ставлю больше ему.
Ещё очень хочется выделить Сабину, до этого ходила только к ней, но перед праздником не попала.
Разница с тем, как себя позиционирует салон и тем, что есть на самом деле - огромная.
По факту, покрытие на руках откололось на 2 день, торцы стали выглядеть так, будто их погрызли, после переделки такая же ситуация. Я понимаю, что бывают «капризные в сушке» гели, но 2 раза один и тот же косяк, 3 раз приезжать и переделывать желания нет🤷🏼♀️
Палитры вызывают вопросы…каких-то цветов нет, но за тем, чтобы снять типсы с палитры, никто не следит видимо. Да и честно, не назвала бы выбор цветов богатым.
Помещение маленькое. Мебель «не первой свежести», довольно пошарпаная, везде пыль от опила. «Коробочки» для инструментов мастеров выглядят ужасно грязными. Обычно, крафт пакеты вскрываются при мне и мастер делает на этом акцент, здесь я этого не увидела.
И как другие здесь заметили, да, жутко навязчивый персонал! Отчаянно пытаются продать тебе брови, когда ответила, что не нужно.
После визита, на почте куча спама от студии. В ватсапе постоянно «затаскивают» на новый визит, даже после просьбы исключить из рассылки. Хотя бы чуть-чуть проявите уважение к личному пространству, не нужен мне этот спам каждые пару дней.
Админы не предлагают чай/кофе, очень наигранно восхищаются твоим маникюром, мастер общается на «ты». Но зато очень навязчиво пишут на следующий месяц, хотя видно, что я не горю желанием.
В общем, искала для себя салон, но увы. Цена/качество/сервис - мимо.
Делала в салоне Маникюр у Оксаны, все очень качественно, аккуратно, я осталась довольна. Девочки предлагают чай/кофе, заодно предложили сделать бровки, ни разу не пожалела, что согласилась, очень красиво.
Очень понравилась студия😍 девочки очень доброжелательные , мастер Анастасия , просто прекрасная девушка , маникюр получился 🔥🔥 теперь я их постоянный клиент ❤️
Если бы было можно, поставила бы 0! Девочки, обходите салон стороной! Записывалась туда на педикюр. Треш история началась еще до приема. Пришла ровно ко времени, на которое записывалась. Меня приняли на 15 минут позже, причём, мастер совсем не торопилась. Во время работы поранила мне несколько пальцев, + сюрпризы с прайсом. Но это все ладно.
Хожу спокойно педикюром и понимаю, что область возле ногтя на большом пальце правой ноги у меня воспалилась. Боль невероятная, ходить трудно. Я сразу же записалась к подолгу, что логично, потому что я не понимала сначала в чем причина и помочь мне может только врач.
!!!!Выяснилось, что это неправильная обработка параллели - мне оставили шип и он начал врастать в мягкие ткани.
Конечно, я пишу менеджеру, жалуюсь на такие последствия работы их «мастера», на что мне предлагают придти к ним в салон и они сделают мне скидку 20%))))))))
Я сказала, что меня устроит только компенсация (те затраты, которые я потратила на врача, скинула чек)
Не катит, они мне предлагают приехать и показать лично. То есть, я сижу в кресле у врача, мне устраняют причину боли, зачищают и обрабатывают и я должна с вылеченной ножкой ехать в другой город показать им работу подолога??
Более того, когда они поняли, что я не приеду, начали утверждать, что так ноготь может расти и сам по себе. Я от этого была в шоке, кто хоть чуть-чуть разбирается в этой теме, знает, что ноготь шипами и ступенями не растет! Шипы и ступени делают «мастера»!!!
Девочки, мы так проблему и не решили, они мне уже не отвечают!!
Бегите, если пришли и не смотрите в их сторону, если планируете сходить на педикюр!
Спасибо большое все было отлично,а зачем за чужих писать отзыв и от моего имени . Добрый вечер ,не советую ходить в этот салон ногти делают ужасно на третий день ногти отвалились в новый год уже не было три ногтя ещё и отзывы пишут за ваше имя ужас просто .
Бедный мой мезинчик(и это не единственный палец. очень жаль, что салон такого мастера допустил к клиенту. Выбрала салон, так как можно было придти с ребенком.
1
1
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Храпова
Знаток города 5 уровня
12 марта 2023
Давно хожу в этот салон, всегда лучшие мастера, делают все быстро и аккуратно. Есть возможностью сделать брови и маникюр одновременно, что значительно экономит время. Вежливая администратор предлагает вкусный кофе) В общем и целом приятное место)
Мастер Евгений. Моя мечта исполнилось, мастер мужчина. Сделал маникюр с покрытием , без повреждений, проконсультировал по уходу, грамотный очень и вежливый мастер. Благодарю.
Наверно к лучшему, что я так и не попала в данный салон, хотя реклама не плохая, зацепило то, что покрытие гель лаком Luxio, у него хорошая палитра и по качеству этот лак премиум. Записалась онлайн и в программе YCLIENTS было показано, что на данное время свободны ТРИ мастера, мне всего-то над было покрыть гель лаком ногти на ногах ( педикюр у меня сделан, я сама мастер)), администратор перезвонила и сообщила, что к сожалению мастер работает только с маникюром ( с руками )) , ну да ладно мастера есть разные, ок запишите к другому, ответ такой, что я сейчас узнаю кто сможет и тд и тп ( а по программе ещё ДВА мастера свободно) , вопросов к работе админа абсолютно нет, старалась как-то выправить ситуацию, хорошая девочка
ВОПРОС к руководству: как можно открывать не настроенную корректно онлайн запись в YCLIENTS?????
Итог: потеряли хорошего потенциального клиента, всего хорошего Вам!
P.S. Записывалась 10.06.22 на 12:15 к Альфие
по истории в YCLIENTS и уведомлениях на почте можете посмотреть)
Все понравилось, отличная студия. Мастер Алёна просто супер.
2
Посмотреть ответ организации
Daria V.
Знаток города 4 уровня
17 мая 2024
была у Анастасии, крайне недовольна. пришлось снять через неделю. сам маникюр неаккуратный, плохо обработала, на одном пальце отслойка (еще бы, такие пельмени налепила) не рекомендую и больше не пойду туда
Отвратительное место, при входе чувствуется какой то неприятный запах Мастера неумехи порезали мне палец никаких извинений навязывают различные услуги о которых не просят Я им сказала что мне нужен макинюр и педикюр на свадьбу тут же прибежала какая то парикмахерша и стала буквально навязывать стрижку и укладку хотя прекрасно видела что я только после парикмахера Просят номер телефона и начинают звонить чуть ли не ежедневно и навязывать абсолютно ненужные услуги Милые девушки держитесь подальше от этого заведения.
Очень душевная обстановка. Девочки приветливые и сделают все, чтобы клиентам было комфортно. Сделали все очень аккуратно, держится уже 2 недели, сколов нет. Сама студия выглядит красиво, все сделано со вкусом. Цена оправдывает качество. Рекомендую!!!
Иногда пользуюсь услугами этого салона. Чаще всего потому, что к ним без проблем записаться на срочный визит. Салон отвратный! Мастера хорошие, прошу не путать. Что мне не нравится:
1. Чересчур навязчивые администраторы.
2. Каждый шаг мастера требует оплаты. Я, например, привыкла, что приходя в салон, ты примерно представляешь, на какую сумму рассчитывать, только не в Мокко! Снятие старого покрытия - постоянно увеличивающаяся сумма, причем неважно, где вы его наносили, в этом салоне или в другом. Гель-лаки на одной палитре стоят по-разному. Да-да, вы не ослышались. Стоимость гель-лака в услугу "покрытие" не входит. Ходите матовый топ? + 250руб. (сейчас может и больше, цены увеличиваются быстрее, чем сотрудники успевают обновлять ламинированный прайс на стойке администратора).
3. На расстоянии вытянутой руки от вас другие мастера делают педикюр, так что будьте готовы покрыться пылью с ног какой-нибудь дамочки на этой услуге. Ноготь прилетел? Что ж, бывает.
Резюмирую. Мастера в салоне мне нравятся. Ни разу не нарвалась на плохого. Особенно Оксана Тараканова запомнилась. Работает быстро и качественно. А вот сам салон рекомендовать не могу, только в крайней безвыходной ситуации. всем удачи!
Уютная студия, замечательная собственница. Вначале все было замечательно, пока она была внутри и присутствовала. Потом началось. За несколько визитов два раза была одновременная запись к одному и тому же мастеру, попытались взять деньги за ту услугу, которой не было ( надо отдать должное, что хозяйка отлично разрешила эту ситуацию, и, возможно, если бы она была в тот момент там, вообще ничего бы не случилось), при последнем визите меняли мастера, так как пришёл клиент и сказал, что записался именно к моему, терминал может не работать и вас просто поставят перед фактом, что у вас ДОЛЖНА быть возможность наличных или перевода, хоть бы заранее говорили. В целом, цены выше средних, а если цвета получше, так еще и доплаты приличные. И мастера хорошие и хозяйка приятная, но порядка никакого, ощущения клиентоориентированности у сотрудников тоже нет..С админами не везет совсем. Грустно, могла бы быть отличная студия, но... За такие деньги Я хочу сервис. Маникюр в 2100 можно найти и с индивидуальным подходом.