Mokkano
Business hours
Open until 23:00
Directions
МФЦ
310 m
Information verified by owner
Similar places nearby
139 reviews
August 17
Заказали роллы на работу на день рождение
После полуторачасового ожидания привезли заказ
Открыв контейнеры мы были в шоке
Роллы в неподобающем состоянии ( фото прикреплено)
Такое ощущение что курьер упал с нашим заказом
Позвонили диспетчеру, объяснили ситуацию
Диспетчер сказала что спросит у начальства что делать и перезвонит
Потом перезвонила и сказала сначала одну информацию
Через 20 минут еще раз позвонила и сказала уже другую информацию ( сначала предложили вернуть деньги и оставить заказ себе, после уже сказали отдать заказ курьеру и только потом вернут деньги, время ждать другой заказ у нас не было )
Мы попросили скидку, нам предоставили 15 процентов на следующий заказ ( в счастливые часы предлагается такая же скидка )
Как итог испорченый праздник и настроение
2
September 19, 2023
Заказали вчера в первый (и, наверное, последний). В заказе: сет "Гриль", вок, креветки в кляре и сырные палочки. Из плюсов: относительно недорого, все аккуратно упаковано, приятный на вкус вок. Из минусов: обещанная доставка 1-1,2 ч, по факту 1,25, сырные палочки уже остыли, сет "гриль" абсолютно пресный, не спасает даже верхняя запечённая "шапка", все виды роллов в наборе на один безвкусный вкус, если можно так выразиться, к вечеру субботы (казалось бы, самый пик продаж) из вока остались только обычные спагетти гордо именуемые "сомен". Стала бы я заказывать еще? Однозначно нет. В городе есть места с гораздо более вкусными роллами, от которых действительно получаешь удовольствие, а не просто набиваешь желудок пресным рисом.
3
3
June 20
Заказала суши в 18.20, сказали,ожидание до 1ч 40 мин, я согласилась,не зная,что это будет 2ч 30 мин((( заказ приехал в 20.35!!! Дозвониться не могла! То абонент недоступен,то не брали трубку. Курьер удивил,вместо,ну так получилось,извините и бла-бла,он сказал,что его не интересует,сколько я жду заказ🤦♀️Естественно сет был холодный (заказывала запеченый). Очень разочарована,пыталась и после дозвониться,трубку так и не взяли(((
2