Заказывала роллы спайси бонито, пришли без шапки соуса сверху хотя стоимость роллов далеко не маленькая, очень жаль, что пришлось с таким столкнуться видимо в следующий раз придется заказывать самовывозом чтобы на месте контролировать комплектацию блюд или у конкурентов. Фунчоза пережженая, от овощей одной название сама лапша стоит комом просто. Оператор/администратор спит на другом конце провода и единственное что предложил это скидку 15% по договоренности, в приложении скидки нет, по смс тоже не прислали промокод. Звоните мол объясняйте опять ситуацию и может быть вам дадут скидку. В следующий раз лучше к вашим конкурентам сходить, чем снова быть разочарованным от качества блюд. По факту вместо 2к которые я заплатила должна была 1300р максимум отдать на большее это не тянет
Безумно вкусные роллы ,но слегка мягкие(могут разваливаться).
Берём далеко не первый раз ,все нравится ,готовят быстро
Хотя сегодня по готовности не позвонили и забрал запеченный сет еле теплым((но это ничего страшного :))
В целом 10/10
Раньше было прекрасно- сейчас испортился и сервис и качество и вкус
Я являюсь вашим частым покупателем
И в последнее время делать заказы - одни нервы
В основном заказываю самовывозом - неоднократно стало - прихожу ко времени указанному в приложении
Заказ еще не готов и ждать приходиться от 15 минут
Но случилась ситуация, которы поставила точку в заказах в данном месте
Сделала заказ - был статут принято
Будет готово к 19:11 , зайдя в приложение, что бы проверить статус перед тем как забрать, увидела статус «не интегрирован», хотя до этого было принят
Позвонил вам по номеру - сказали , что да заказа нет
Это просто ужас какой то
Очень жаль , что Вам стало так пофиг на клиентов
Но я надеюсь , что вы увидите и вернется к уровню , когда только открылись