Mokkano
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
175 reviews
March 28
Привезли испорченные и тухлые ролы , запах был ужасный , рыба и креветки умерли походу много раз , слава богу дети не успели попробовать . Доставка и так долгая до нас , так что обидно , ждали а приехали испорченные , курьер вернулся и перевел деньги , так же был с нами полностью солидарен по поводу качества и запаха , обидно что не услышали извинений от повара , который готовил нам ролы , даже интересно как можно готовит и не почувствовать этот запах . Бедный муж который попробовал ролы уже пожалел , Роспотребнадзора на них не хватает
3
January 4
Отвратительное общение администратора и группы в целом , сделали заказ 3.01-18:18 как итог привезли заказ в 21:04
5 раз звонили в данное отделение где не могли внятно объяснить и ответить где наш заказ , якобы курьер трубку не берет они ни чего не знают!
Нет клиентоориентированности ни какой , не извините ни чего в группе ВК вообще кроме как нам очень жаль слова не сказали !
Приаезли заказ весь помятый и холодный да ещё и с волосом!!!! Больше ничего не буду заказывать тут ни когда !!!!
1
October 1, 2024
Нам очень понравилось. Очень вкусно...доставка быстро. Всё отлично. Брали щапеченую филадельфию супер. Мини запеченые с креветкой мои самые любимые и филадельфию люкс-огонь. Рекомендую.
1
2
March 14
Отвратительное обслуживание!!! Везли роллы 3,5 часа, наверно несли пешком, так как запечённые роллы были холодными, васаби не положили. В общем, не заказываете в макано, есть много мест откуда привезут быстрее и горячее. Совсем не клиентоориентированное заведение, мало того роллы ледяные, так еще и все разваливаются. Испортили вечер....
1
December 2, 2024
Быстро вкусно качественно
По сравнению с другими городами весьма хорошое производство по всем характеристикам
2
September 22, 2024
Заказали роллы и остались очень довольны ☺️ Вкусно, красиво, быстро, недорого. Оценили всей семьёй. Даже сфотографировать не успели 😆 Обязательно будем заказывать ещё.
1
1
March 14
Ела, ела, прекрасно всё было, вкусно и думалось что ничего такого не будет.
Но нет, волос какой-то или что это непонятно…. впечатление убило и вряд ли ещё раз закажу. Видимо мешки не моют.
February 14
Спасибо за испорченный вечер, ждали 3 часа роллов, так и не дождались своего заказа. Пытались дозвониться 15 минут, я был 1-ый в очереди, так ответа и не поступило. Никому не советую данное заведение, заказывал 1-ый и последний раз.
1
December 3, 2023
Во-первых очень нравится само заведение. Роллы всегда вкусные, сделаны качественно, не разваливаются, не обделены начинкой, цены приятные. Комплектация полноценная - прикладывают достаточно соусов и не жадничают салфеток. Сотрудники всегда вежливые, если возникают вопросы - все расскажут и подскажут. Заказ привозят быстро, курьеры доброжелательные.
Во-вторых отдельно отмечу приложение доставки. Выполнено грамотно, не теряешься в кнопках, ничего лишнего, удобная классификация позиций, приезжает все именно так, как показано на иконке позиции, часто появляются акции и присутствует накопительная система бонусов, что очень приятно. Удобно отмечена зона и цена доставки. Хочется крепко пожать руку создателям за добавление кнопки "не перезванивать" при оформлении заказа. Все для людей.
По моему скромному мнению - лучшая доставка еды в городе.
2
August 2, 2023
Искала суши по отзывам и не ошиблись с выбором. Заказывали уже несколько раз. Все очень вкусное и разнообразное. Девочки-администраторы очень приветливые, помогли с выбором, подсказали акции через ВКонтакте. Очень приятно, что регулярно проходят акции на сеты или просто скидки/подарки.
Суши очень вкусные, брали уже несколько сетов. Все понравились.
Цена 🔥🔥🔥
Одно пожелание - чуть больше имбиря и васаби при заказе сетов (не хватает!) и просьба отдельно их лодить в контейнер, а не в коробку вместе с роллами, пока их найдёшь по коробкам… и суши в васаби пачкаются. Это пожелание))
2
April 18, 2024
Прекрасное заведение,где можно заказать качественные,вкусные и самое главное не особо дорогие роллы. Персонал и доставка были на высоте. Курьер очень вежливо и дружелюбно разговаривал. Всё шикарно
2
September 25, 2024
заказывал роллы больше 5 раз в моккано и всегда был доволен, но последний раз это что-то... 1) заказал с самовывозом, приехал забирать, а в помещении мусор и грязь, хотя погода стояла сухая... это меня насторожило, но не суть 2) заказал королёвский дракон с креветкой, а по факту получил ролл с крабовой палкой( серьёзно?? 3) имбирь это тихий ужас, он умер примерно позавчера
как итог, роллы поели, впечатление так себе, скрасило всё только пиво Таркос, оно не подвело
1
March 28, 2024
Лучший поставщик суши и роллов в нашем городе. Еда всегда вкусная, персонал приветливый. Также хочется отметить заинтересованность компании в заказчиках, всегда интересуются всё ли понравилось. При выявлении незначительных сбоев (в виде задержки доставки) дают скидку на следующий заказ. В общем 💘
1
September 26, 2024
Заказывал доставку. Приятный администратор, вежливый. Заказ в воскресенье дольше 3х часов, о чем предупреждают заранее.
Приятная система подарочных роллов, роллы хорошие - вкусно.
Лучше оформлять заказ через приложение\вк, через сайт не очень налажено оповещение.
1
May 5
доставляют быстро,все очень вкусное и свежее,спасибо большое 👍🏼
рекомендую!
1
January 9, 2024
Заказ здесь делала в первый раз! Довольна) очень качественное исполнение: завернуты плотно (на мой вкус, даже чересчур, я люблю порыхлее), но всем остальным понравились, начинка, в соответствии с размером роллов, полноценная и вкусная)) особенно понравился сервис)) при исполнении заказа учтены все пожелания из примечаний))) очень вежливый персонал) менеджеры постоянно на связи и реагируют молниеносно, что порадовало несказанно)) спасибо огромное за работу!))
June 5, 2024
Заказывали впервые в Моккано. Выбрали место по отзывам коллег.Хорошо упаковано,качественно сделано и самое главное вкусно! Процветания вашему заведению. Рекомендую!
October 1, 2024
Замечательные роллы. Ингредиенты свежие, по размеру больше чем в других заведениях, да и намного вкуснее. В общем молодцы, продолжайте в том же духе!
Обслуживание на все 5 ⭐️
2
April 17, 2024
Не так давно заказывали тут роллы, очень вкусные, понравились
Персонал вежливый, что тоже очень важно
Удобное приложение, есть скидки и акции
Теперь заказывать буду только тут )))
November 27, 2023
Всё очень понравилось. Всё вкусно и правильно сделано. От заказа одни положительные эмоции. Семья довольна. Брали в разных местах, здесь на мой взгляд самые правильные ролы. Доставка менее часа. Молодцы. Советую.
April 19, 2024
Всегда всё свежее и очень вкусное. Всем рекомендую. Обязательно попробуйте. Очень доброжелательный персонал. Очень крутое место.
October 22, 2024
Здравствуйте!Вот как всегда все вкусно и качественно! Спасибо ребята работу!Вы-лучшие!👍👍👍❤️❤️
February 15, 2024
Роллы среднего размера, достаточно свежие и вкусные. Доставка, если не праздники и выходные, во время и блюдо теплое. Заказали как то в пятницу, ждали долго и роллы были не очень, как на скорую руку сделаны, но хочу отметить, администратор принесла извинения и сделали скидку за ожидание.
July 17, 2023
Все хорошо. Огромная благодарность персоналу! "Человеческий" сервис на высоте! Все четко по времени,помогли донести, общение с клиентами - полный восторг! Заказывала сеты на самовывоз,по вкусу и внешнему виду норм,упакованно хорошо. По качеству нареканий нет,даже спустя ночь запаха "пропавшего" нет.
September 9, 2024
Делала заказ 07.09.2024. Было очень вкусно. Рыба была свежая и в хорошем количестве 🥰за что отдельное спасибо !
2
April 15, 2024
Доставка быстрая .Блюда привезли горячие . Упаковано всё хорошо.Вкус и качество блюд 👍. Ассортимент широкий .Нам всё очень понравилось,будем заказывать ещё
3
January 25, 2023
На рынке готовой еды в нашем городе "Моккано" молодая компания, зарекомендовавшая себя с положительной стороны.
Все суши и роллы обладают хорошими вкусовыми качествами.
Рис клейкий и держит форму, у некоторых конкурентов имеются недочёты в этом плане.
На постоянной основе проводят часто меняющиеся акции, что позволяет познакомится со всем ассортиментом.
Девочки - операторы всегда доброжелательны, живые)))
Не долгая доставка.
Менеджеры всегда на связи и готовы помочь в решении любого вопроса касаемо заказа.
Желаю дальнейшего процветания "Моккано", а себе вкусняшек! 😉
1
3
July 26, 2024
Отвратительный сервис!доставка больше 3 часов,при условии что сообщили 1ч-1.30,при 3 звонках на уточнение когда привезут,каждый раз был один и тот же ответ,вот курьер выезжает через 20 минут будет у вас,и так на протяжении 3х часов
3
October 7, 2024
Быстрая доставка
Удобное приложение
Вкусные роллы и всегда имеются разные интересные акции
2
November 25, 2023
Уже не в первый раз берём тут суши, все всегда вкусное и свежее, доставка быстрая и в приложении можно отследить доставляется заказ или еще нет, часто хорошие скидки и акции, и приятные бонусы в день рождения
January 31, 2024
Очень вкусно, заказываем уже не первый раз!!! Обслуживание очень хорошее, даставка быстрая!!!! Заказываем только тут, семья друзья довольны. Суперр👍👍👍👍👍👍👍👍советую попробовать.
May 2, 2024
Очень вкусные и свежие суши. Нежнейшие! Много где заказывали, но в Монакко понравились больше всего. Готовы точно в срок. Рекомендую
April 4, 2024
Это лучшие роллы у нас в городе. Заказываем только у вас . Привезли очень быстро. Роллы были запакованы в фольгу , что помогло им сохранить тепло , т.к. я заказывала запечённые это большой плюс , доехали тёплые.
August 17, 2023
Большое спасибо персоналу, в частности Анастасии. Заказали сет роллов, доставка быстрая, а главное вкусно. Рис не пластилин. Всё классно, вкусно, красиво. СПАСИБО!!!
October 23, 2023
раньше заказывала в других ресторанах с сушами, но один знакомый посоветовал именно моккано. мне очень понравились роллы! все разнообразно и дешево, роллы не разваливаются. доставка была в срок. мне очень понравилось
January 6, 2023
Очень вкусные и разнообразные, а главное сытные. Заказываем не первый раз, последний заказ, был "Императорский Сет" самый дорогой, мы ничуть не пожалели, что взяли именного его. Готовка/доставка была довольно быстрой, хотя сет был огромный. Курьер вежливый. Из плюсов: вкус, доставка, продукты для приготовления, хорошо сваренный рис, огромный выбор, вежливость к клиентам.
2
May 2, 2024
Вкуснейшие мидии, роллы отличного качества, не разваливаются, все выглядит прилично😍 Лучшие роллы в городе, вся семья их любит❤️
November 29, 2023
Я хотела бы поделиться своими впечатлениями. Я много раз заказывала эти роллы и всегда остаюсь очень довольной качеством и быстром приготовление.В дальнейшем будем заказывать только у Вас. Процветания вашему заведению!
October 8, 2023
Роллы заказываем только здесь-всегда свежие.Детям очень нравятся наггетсы (чувствуется натуральное куриное филе)Так же очень вкусные сырные палочки,а приятный бонус-можно выбрать подарок за заказ (всегда выбираю чизкейк )
1
August 11, 2023
Заказываем в Моккано уже не первый раз, теперь это наше любимое кафе с роллам. Всегда все очень вкусно и аппетитно! Заказы готовят быстро, всегда уситывают пожелания покупателей. Рекомендую!
1
April 29, 2024
Впервые попробовал ролы в этом предложении и все было очень вкусно и удобно и я бы порекомендовал всем кто еще непробывал
January 15, 2023
Вкусно, качественно, цена приемлемая, частые акции и скидки. В выходные лучше оформить заказ заранее, т.к. народ распробовал и можно не пробиться сквозь поток любителей роллов.
Перезванивают уточнить заказ в течение 2 минут. Привозят в срок.
5
2
October 18, 2023
Вкусные роллы, быстрая доставка. Радует система бонусов и подарков. Вежливый персонал. Понравилась обратная связь и решением возникших проблем с приложением.
1
September 17, 2023
Самые вкусные роллы в городе! 👍🏻
Всегда огромный выбор, все свежее, рис не слипается, роллы не разваливаются. Быстрая доставка. Вежливый персонал.
Все на высшем уровне!)))
3
October 28, 2023
Заказ на суши и роллы был выполнен на высоком уровне. Приятно было получить заказ вовремя и остались очень довольны! Часто сотрудничаем. Спасибо, Моккано!
1
January 8, 2024
Заказ был выполнен очень быстро, 30 минут рекорд для Алексина.
Боксы с теплыми роллами были укрыты фольгой и они доехали теплыми до меня. Жто отлично.
В общем все вкусно и быстро.
August 30, 2023
Очень вкусно сегодня поужинали,благодаря Моккано. Спасибо. Оператор вежливая,все подробно расспросила,уточнила. Доставка приехала раньше заявленного времени,что приятно удивило.
September 17, 2023
Заказывал доставку не раз. Быстро,качественно вкусно. Девочки которые оформляют заказы очень вежливые,если не знаете что заказать,вам все по полкам разложат. Очень понравилось !
February 17, 2024
Заказывал доставку, все приехало быстро, горячее было завернуто в фольгу, поэтому приехало теплым, ни то что в капибаре. Все было вкусно, васаби острый, как надо. Спасибо за хороший вечер!
December 18, 2022
Самые вкусные роллы в Алексине!!! Всегда очень быстро и качественно. Цены приемлемые, оправдывают вид и вкус. Роллы четко как на фото. Всем без исключения советую попробовать!!! Желаю только процветания!
2
2