Моккано
271 отзыв
20 января 2024
Попросила связаться перед доставкой заказа никто не позвонил, принесли имениннику оплачивать заказ , настроение испортили всем , праздник тоже , управляющий проблему решать не стал и начал обвинять в том что виноваты сами , так как курьеры не выполняют требования и оправдывал их что никто никому ничего не обязан , обслуживание на уровне рынка
3
1
15 апреля 2023
Очень вкусные суши, берем уже не в первый раз. Всегда свежие ингредиенты и классные соусы.
Из очень заметного - нормальный сливочный сыр, а не непонятный пластилин в суши.
Нас трое, берем себе совсем разные суши, и без сыра, и жареные и запеченные.
Фото для отзыва еле вспомнили сделать, было очень вкусно почти все съели.
4
3 ноября 2024
Первый раз попробовала заказать пиццу и роллы в Моккано, и я в восторге, всё очень вкусно и цены приятные 🥰🥰🥰🥰
1
15 декабря 2023
Заказывала роллы этой фирмы,осталась очень довольна.Привезли на мероприятие во время.Все свежее и очень вкусное.Буду заказывать только тут.Рекомендую не пожалеете .
3
26 марта 2024
Ужасная доставка!!! Админ совершенно не заинтересована в повторных заказах. Договариваешся за ранее, к определенному время с запасом в 5часов. В итоге опаздывают на минут 40.... Качество тоже сильно упало.... Стало очень не вкусно. Экономят на сырье.
1
3
24 апреля 2023
Честно, когда начали строить новый суши-бар вместо старого, было много переживаний. Потому что предыдущий ресторан очень сильно разочаровал.
Но с первым заказом в Моккано, мы влюбились. Большие порции, все очень вкусно, всегда горячее. Сначала думали, что так будет только первое время. Но нет, персонал Моккано раз за разом, стабильно выдает вкусную еду. С момента открытия их ресторана мы стали частыми их клиентами. Ролл Биг - вообще моя отдельная любовь, всем советую попробовать.
Из единственных минусов, которые были замечены: в последнее время стали мало соуса в вок добавлять. Получается суховат. И пицца на любителя. Хорошая, но не идеальная.
Но роллы и суши всегда на высоте!
Спасибо персоналу! Надеюсь, что вы всегда будете держать такую высокую планку качества ✨
7
14 июня 2023
Повёлся на высокий рейтинг и решил заказать роллы. Хотя были сомнения, которые вызывали фото упаковки и низкая цена. Как итог, роллы посредственные. Всё на один вкус, ибо во вкусе доминирует вкус риса. Вроде ешь разные роллы с разной рыбой, а вкус почти один и тот же - вкус риса. Спайси суши сильно залиты соусом, который к слову словно состоит из одного майонеза, ну может чуть подкрашееного. Вкус майонеза доминирует, полностью забивая вкус рыбы и даже риса.
Если хотите именно насладиться вкусом роллов и суши, то конечно тут заказывать не стоит, а вот как закуска к алкоголю вполне подойдёт.
Конечно нужно учитывать невысокую стоимость, даже низкую. Поэтому 3 балла. Но моё имхо, лучше поднять немного цену и доработать роллы до более высокого уровня.
1
6
28 января 2024
Сет запеченных килограмм роллов и запеченный ролл калифорния вызвали смешанные впечатления. Внешний вид и упаковка были привлекательными, однако вкус оказался несколько разными. Подаренный ролл ко дню рождения был слишком сухим и холодным. Запеченный килограм был хорош и сочетал различные вкусы. Особенно понравились острые роллы. Положили достаточное количество васаби и имбиря, все оказалось свежим и вкусным. Буду заказывать только сеты, они имеют хорошие сочетания вкусов.
2
1
12 июня 2023
Узнал про это место еще пол года назад и только сейчас пишу отзыв. Протестив кучу роллов (14 заказов в общем) могу сказать, что заказав то что я порекомендую ниже вы никогда не ошибетесь. Запеченные роллы и мидии это что то богическое, готов рекомендовать к заказу мини со сливочным сыром(и точно такие же мини но с креветкой), запеченная калифорния, мидии спайси(они 1из 10 по остроте прям еле еле), чиз эбби, филлу на свое усмотрение, она норм, но лосось безвкусный как по мне. Насчет пиццы, брал в общей сумме 3 штуки, они хорошие, выше среднего, всё доедаешь и не жалеешь что конкретную сумму на них потратил
4
3 марта 2023
Очень вкусная еда) быстрая доставка, хорошо упакованы приборы и салфетки, порции и наполнение довольно хорошие, не жадничают) но блин, так испортить цезарь соусом, он похож на магазинный соус «кальве» или «слобода» что еще хуже, какой-то майонезный, и в общем прям ужас, кто кушал хороший цезарь тот этот есть не сможет) будет класс его поменять, или сделать свой фирменный.. за всё остальное 5 звезд)
4
7 июля 2024
Ужасное отношение к клиентам! Девушка на телефоне даже не дослушала сбросила трубку. Ничего не ответила про ожидание, единственное, сказала ждите час- час 20 ужас
4
1
6 июля 2024
Очень вкусные роллы и салатики, с мужем заказываем только отсюда, и каждый раз остаемся довольны.
1
1
11 октября 2023
Вкусно)
UPD:
Редактирую спустя несколько месяцев:
!!!!!!!!!!!!!!!!!
ГДЕ КАРТОФЕЛЬНЫЕ ШАРИКИ?!?!?!
!!!!!!!!!!!!!!!!!
Перестали заказывать, как пропали картофельные шарики....
upd: 11.10.23
Вернули картофельные шарики, урааа!
5 классов в одноклассниках из 5.
5
10 марта 2024
8 марта делали заказ обычно всё приезжает ну за полтора два часа, ну в этот раз мы ждали три с половиной часа так ещё пока не позвонила мой заказ не двигался на самом сайте даже не дают оставить плохой отзыв
2
13 сентября 2024
Мне всё нравиться. Заказываю доставку- всегда вовремя.
2
1
7 сентября 2023
Постоянно заказываем в этом месте, но сейчас столкнулись с неприятной ситуацией
Заказ опаздывает к нам на более чем 20 минут. После общения с менеджером, мы вынуждены оставить такой отзыв за отсутствие клиентоориентированности. Вопрос никак не был решен, да и еще не пытались сгладить эту ситуацию. Ответ был: «у нас много заказов, ожидайте, курьер выехал»
Грустно, раньше был сервис уровнем выше
Заказ №19606486
От 02.09.23
Upd:
Вопрос решен
3
14 января 2023
Заказывала несколько раз, всегда всё очень вкусно и качественно. В роллах много начинки, это очень порадовало. Заказ доставляют вовремя даже в праздники. Спасибо всем сотрудникам ❤️
5
13 октября 2023
Заказали доставку в 18 45. Обещали ,что будет через 60 минут. В итого курьер приехал в 20 30, тоесть доставка была почти 2 часа. Естественно привезли уже холодную пиццу, но были такие голодные, что пришлось есть такую. Роллы обычные, на запеченых роллах шапочка из самого дешёвого, невкусного майонеза. Фу
Больше никогда там заказывать не будем. И никому не рекомендуем
1
3
13 сентября 2024
Данное заведение прославилось своей невкусной пищевой продукцией, а также чередой отравлений.
1
30 августа 2024
Вкусно, роллы большие, но от васаби одно название, совсем не острый и кислит
1
1
18 марта 2023
Я так долго мечтала найти идеальное место, где можно заказывать еду и не жалеть об этом, я очень счастлива, что нашла это чувство в вашем месте, роллы, суши, настолько нежные и свежие, что удивительно, давно не встречала такого в доставке, так еще и пиица не хуже итальянской, ребят, я очень надеюсь на вас, не теряйтесь в рейтингах, оставайтесь такими же лучшими!
5
6 октября 2023
Сделала заказ, заявлено 1:30
Мин. Позвонила через 1:45 . Сказали, что доставят еще через 30-40 минут!
Отвратительные хозяева и управляющие. Если не можете организовать адекватную и быструю доставку, то сообщайте заранее, а не кормите людей обещанием.
Сервис на 2.
Я хочу заплатить деньги и еще уговариваю вас доставить мне заказ.
2
6
14 августа 2023
Роллы отвратные. Взяли сет Невада, сплошной майонез, рис невкусный. В некоторых роллах майонеза столько, что даже неясно, что с чем был ролл: во рту все расплывается в невкусном соусе. Про роллы с чесночным соусом с укропом вообще и говорить нечего, кошмар. Запечённые роллы, видимо, тут все такие, в нашем сетте было несколько видов, и все фу. Думали дать шанс на пиццу в следующий раз, но после такого дебюта лучше уж поискать место получше, чем ещё раз купить это нечто!
2
5
10 декабря 2023
Доставка просто отвратительная. Срок ожидания больше часа. Вкус роллов посредственный, никто не ожидал чего-то "Вау", но всё-таки надежда была. После трех звонков в ресторан, предложили скидку на следующий заказ в 20% и на этом тишина. Ни скидки, ничего.....
2
3
22 января 2023
Всё ооочень вкусно, готовят быстро, даже дополнительно оборачивают в фольгу чтоб дольше оставалось тёплым. Уютное место с приятным персоналом. Без холодного оттенка на фото всё выглядит и пахнет ещё вкуснее 😋
Придраться не к чему, честно заслуженные 5/5 👍
4
18 сентября 2024
Бывший shikado.
Очень сильно испортилось качество(((( роллы очень сильно воняют, вкус как будто чьи-то кишки жуешь. Если берете горячие роллы, готовьтесь есть нагретый майонез. Один сет не отличается от другого ни вкусом, ни внешне. Просто ужасно! Удалила приложение, больше не буду заказывать. Очень расстроена
1
19 января 2024
Первый раз заказали роллы в Моккано. Курьер ехал долго, но и оператор сразу предупредила об этом (сегодня были очень большие пробки). Роллы вкусные, оператор вежлива.
2
13 января 2023
Повторяют судьбу шикадо. Как и с ними, все было супер. И вкусно и быстро. А сегодня просто отвратительное обслуживание. Вчера заказывала пиццу и попросила не добавлять лук, в итоге лук все равно добавили. Сегодня сделала заказ в 19:35, сейчас 22:11 и моего заказа все ещё нет. Сначала сказали ждать 1 час 20 минут. Потом ещё 30 минут. Потом снова 20. В 22:00 обещали что все будет готова. И не фига. Больше не буду пользоваться этим "заведением" лучше ПИЦЦАСУШИВОК, и вкусно и быстро.
1
6
27 июня 2023
Хорошее обслуживание, хорошая цена,администратор крайнее компетентная,большое меню(адевакатно:ну типь Филадельфия есть и спасибо) девушке админу спасибо выбрал соус неплохой
4
1
16 мая 2023
Очень вкусные роллы. Большого размера)
Сервис на очень высоком уровне.
Мне очень нравится ролл дабл, всегда его беру.
Хорошая система скидок.
3
30 декабря 2022
С некоторой опаской заказывали, т. к. прошлое заведение в этом же месте подкачало. Но все опасения были напрасными! Пицца вкусная: пышное тесто, хрустящая корочка, много начинки. Роллы тоже понравились! Начинки много. Готовность с момента заказа 35 минут. Пиццу упаковали дополнительно в фольгу. Будем брать еще)
6
27 марта 2023
Отвратительный сервис: не перезванивают, через раз подтверждают заказ, если сделал через приложение. Разок было так, что сделал заказ в приложении, проходит часа полтора, ни ответа ни привета… Звоню им спрашиваю: «Через сколько ждать заказ?». Ответили, что заказы не принимают в связи с большой нагруженностью… Хотя при этом заказ я сделал в приложении, как я должен был догадаться, что он не принят? Частенько врут с временем доставки: сделал заказ, сказали, что через час можно забирать, пришел через полтора, ждал еще минут 20-30. В общем, будьте готовы, что вам наврут со временем доставки.
2
4
4 сентября 2024
Качество сильно упало. Суши никакие, пицца тоже. Не рекомендую тратить время
1
17 февраля 2024
вкусная пицца, беру во второй раз сет из 3 пицц за 999 рублей и всё нравится, только из-за пробок и погоды доставка задерживается
3
16 января 2023
Никогда ничего лучше не пробовали, настолько вкусные пиццы, очень много начинки, и прям ооооочень вкусно
А роллы, это просто объеденье, быстро доставили, молодцы, будем ещё заказывать
5
5 мая 2023
Заказываем ваши роллы на каждый праздник или на просто на душевную посиделку
Большой ассортимент,приветливый персонал,всегда вкусно.Спасибо большое Вам!
4
22 июня 2023
Сначала была приятно удивлена качеством еды, пока не подложили кислое васаби. Когда пришла выяснить причину некачественного ингредиента , сотрудник ответил, что у них всегда все свежее и никто не жаловался никогда. Никаких извинений или компенсации не было. Больше заказывать нет желания. Рядом есть конкуренты, так они всегда идут навстречу клиентам . Например, за долгое ожидание в подарок дают либо морс, либо набор роллов.
1
4
19 января 2024
я очень долго искала вкусные роллы, а они открылись у меня под носом) судьба, мне кажется!) заказывала неоднократно, пока не подводили 😋🫶🏻
2
20 февраля 2024
К сожалению ждали 2 с половиной часа по причине не правильно записали номер.
В принципе не критично но жалко.
А так всё отлично и цены божеские
2
2
25 июля 2024
Роллы ни о чем,рис недовареннвц,красная рыба вообще без вкуса...
1
1
7 марта 2023
Самый Классный Ресторан Суши и Пиццы в Красково! ( по мнению Жены и Детей) Заказываем не первый раз! Упаковка то вообще огонь! Каждая горячая позиция завернута в фольгу! Не каждый ресторан так делает! Вкус на Высоте! Что роллы, что пицца) Рекомендую)))))
4
30 июня 2024
Очень не вкусно! Повелись на отзывы и решили попробовать сделать у них заказ, жаль потраченных денег на такое
2
1
2 декабря 2024
Даже не знаю... вроде и не противно, но что то не то совсем. Майонез которым политы большинство ролов это что? новая японская фишка?
роллы крупные, очень много риса
1
16 мая 2023
Заказывали сет, очень вкусно, приготовили быстро и привезли также очень быстро, все понравилось. Будем заказывать ещё !!!
2
18 апреля 2023
Всегда очень вкусно, спасибо поворам, администраторам за Вашу работу, которую Вы делаете с любовью! Постоянно заказываю, всегда очень довольна! Извините, но на фото то, что успели заснять, сметается очень всё быстро😄
5
2 февраля 2024
Я хотел бы поставить 3 балла но не могу к сожалению, ребят кто читает, мой отзыв не куплен никаким образом, не куплен и не оставлен за баллы или что они там дают, говорю по факту, рис очень плох, сухой, даже если с соевым соусом, все остальные ингредиенты как буд то не свежие, доставку задержали на 35 минут, хотя расстояние до меня метров 800-1км
Я не плохой гурман и не перебарщиваю с выводами и этот отзыв можете считать не только моим а общим мнением
2
6 октября 2024
хорошее место) очень вкусно
1
11 июня 2023
Очень вкусные ролы и пицца, заказываем уже не первый раз!!! Все свежие, всегда во время доставляют!!!
Спасибо большое!🙂
5
12 июня 2023
Вежливый общительный персонал, вкусно готовят. Можно посидеть там, можно забрать с собой. Есть доставка
4
20 августа 2023
Заказываем уже второй раз, первый раз брали сет, сейчас заказали кто что любит в семье, 6 разных роллов, все оказались очень вкусными!!!
5