Начну, пожалуй, с приятного.
Продукты, в большинстве своём, вкусные и свежие, как и сами роллы. Цены адекватные. Это можно есть.
А теперь к недостаткам.
По вкусу могу сказать, что технология приготовления многих позиций явно нарушена.
Суши: элементарное отсутствие капли васаби на позициях с сырыми продуктами и перебор яблочного уксуса (появляется привкус скисшего продукта).
Кальмар: плохая зачистка от плёнок/ошметков внутренностей (от самой твёрдой плёнки не чистят вовсе, так что готовьтесь к сюрпризам).
Мидии: будьте готовы к тому, что вам могут доставить малюска с грязной раковиной, отчётливым вкусом/запахом тины и в треснувшей раковине.
Васаби: по ощущениям безвкусный картон с красителем в воде. Желаете остринки? Забудьте о ней.
Шапки у запеченых роллов: обилие майонеза перебивает весь вкус основного продукта. По личному ощущению могу сказать, что и майонез не самого лучшего качества. Состав явно вызывает вопросы.
Роллы: спасибо за безвкусные "жопки". Создаётся впечатление, что в организации халтурят с граммовками.
По самой доставке: к несчастью, мной не сразу были замечены махинации с банальным позициями, а вернее с их отсутствием. Будьте готовы, вас наверняка обманут на деньги. Администраторы (девушки на приёмке заказов, возможно они же их и комплектуют), как я понимаю, оставляют за собой право не проинформировать покупателей о позициях в стоп-листе и могут заменить продукт на своё усмотрение, опять же, не уведомив. Возможно отсутствие чека, в котором будут указаны все выбранные позиции с количеством и стоимостью.
Совет для остальных: осторожнее с сыромятиной, васаби вас не спасет, делайте скриншоты своих заказов с позициями и проверяйте все сразу, чтобы с вас не списали лишние денежные средства. Возможно проблема в конкретных сменах и людях.
Разок-другой у них можно заказать, но постоянником лучше не становится.
Заведение просто великолепное! Чистый, уютный интерьер, вежливый и дружелюбный персонал, а главное - вкуснейшие суши и пицца! Впервые попробовав их роллы с пиццой, я просто влюбился в их вкус. Рыба свежая, рис и масло раскрывают все вкусовые нотки, а соусы просто восхитительные. Порции очень порадовали, достаточно крупные, чтобы насытить аппетит. Цены также приятно удивили, за такую высокое качество и внимательное обслуживание они просто символические. Я обязательно вернусь сюда снова, чтобы попробовать другие вкусности из их меню. Благодарю заведение за приятный вечер и вкусные суши!
Посещение г.Протвино было поистине незабываемым благодаря суши бару Моккано. С самого начала, его теплый прием и дружелюбная улыбка создали атмосферу комфорта и уюта. Скорость обслуживания была поразительной, без ущерба для качества блюд. Однако, что действительно выделяло данный суши бар среди других доставок, так это его профессионализм и внимание к деталям. Они не только знали все тонкости меню, но и могли предложить идеальные сочетания блюд и напитков для каждого клиента. Их рекомендации были всегда точными и актуальными, что позволяло нам наслаждаться нашими заказами на все сто процентов. Самая вкусная пицца с роллами. Кроме того Оператор всегда был готов помочь и ответить на любые вопросы, связанные с едой или обслуживанием. Он проявлял искренний интерес к нашему опыту и делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и удовлетворенными. В целом, работа Адиинистратора в Суши баре является примером идеального обслуживания и настоящего мастерства. Мы с удовольствием вернемся сюда снова и снова, зная, что всегда будем встречены и обслужены на высшем уровне благодаря Моккано.
Пожалуй, это одна из самых крутых пицц, которые я когда-либо пробовал! Она удивительно вкусна и качественна во всех аспектах.
Первое, что бросается в глаза, - это свежие ингредиенты. Каждый кусочек пиццы украшен сочными помидорами, ароматными специями и нежным сыром. Когда вы вкусите это великолепие, ваше воображение рисует картинку итальянской пиццерии, где мастера приготовления пиццы скручивают их буквально с помощью волшебства.
Второе, о чем стоит упомянуть, - это тесто. Оно поджаристое снаружи и мягкое внутри, что придает каждому укусу особую текстуру и аромат. Это просто невозможно описать словами, какой удовольствие оно приносит.
Наконец, о предложении разнообразных вариантов пиццы я могу только сказать – оно впечатляет. От классических сочетаний до авангардных экспериментов с необычными ингредиентами, здесь каждый найдет свой идеальный вкус.
В общем, если вы ищете незабываемую пиццу, которая точно порадует ваше небо и ваш желудок, то обязательно стоит попробовать эту волшебную пиццу. Пережить это вкусопадение один раз – невозможно забыть!
Суши бар "Моккано" оставил у меня отличное впечатление. Первым делом, хочу отметить, что еда здесь просто невероятно вкусная. Я заказывала разнообразные роллы и пиццу, и каждый кусочек просто таял во рту. Их комбинации ингредиентов и свежесть продуктов действительно впечатляют. Кроме того, доставка была удивительно быстрой. Мой заказ прибыл крайне оперативно, что очень важно для меня. Я действительно оцениа этот сервис. В общем, ресторан "Моккано" - это отличное место для тех, кто любит японскую кухню и ценит качество еды и сервиса. Я точно вернусь сюда снова, чтобы насладиться еще одним великолепным обедом.
Заказываю постоянно в этой сети, качество на уровне,
Меня радует постоянные розыгрыши и акции у них.
Очень большое меню и все соответствует картинкам. Самая быстрая доставка в этом городе, эта у вас и все очень вкусно.
Персонал всегда позитивный и всегда приятно пообщаться. Мы ваши клиенты, так держать.
Роллы и пицца просто восторг!
Самые вкусные и большие роллы, вежливый персонал, очень люблю заказывать через приложение, удобнее всего, ещё и начисляются балы, доставка в то время, когда мне нужно и главное все горяченькое, спасибо большое вам❤️
Неоднократно заказываем роллы в этом заведении ,приветливый персонал , сервис и обслуживание на высшем уровне,быстрая доставка . Все очень вкусно ,разнообразно )
Отличное место где можно заказать очень вкусные роллы и бомбическую пиццу. Персонал очень вежливый, доставка быстрая. Внешний вид блюд
всегда замечательный.
Честно, в шоке от оценок. Может лично нам не повезло, но то, что получил я, больше подходит на еду для свиней, чем на роллы (см фото). Некрасиво, невкусно. Ваш бренд-шеф вообще видит, что готовят в сети? Вы сами свою еду пробовали? Стали бы давать друзьям такую красоту?
Помимо этого, еще и обманули по стоимости заказа, включив в чек позицию, которая шла по промокоду.
Единственный плюс: вроде бы чисто в помещении и приветливый персонал.
Прошу дать e-mail для написания жалобы.
Заказываем в "Моккано" довольно часто и раз на раз не приходится. Вот и сегодня повар либо спешил, либо был не в настроении. Вкусно, конечно, но... Грин ролл оказался почти без укропа.... В некоторых роллах и начинки не случилось... Все роллы разного размера. Суши с гребешком на фото в меню и на самом деле отличаются очень сильно.
Всегда вкусно.
И очень приятно, когда получаешь заказ, всегда лежит записка с пожеланиями "приятного аппетита", "отличного вечера", "душевного настроения".
вкус приемлемый, иногда даже очень ) адекватное время готовки, особенно. при самовывозе. Можно рекомендовать.Буду снова посещать заведение. Благодарность персоналу =)
Как всегда, все на высоте. От А до Я. Пицца и роллы бомба, нигде в городе такого нету.
При заказе тут же связывается оператор для уточнения. Так же хочу сказать благодарность водителям (курьерам), все вежливые,позитивные, приветливые!!! СПАСИБО ВСЕМ!!!!
Всё очень вкусно! Роллы приехали быстро, очень доброжелательный персонал, роллы большие и вкусные, всем рекомендую!
Много акций и скидок! Разнообразный выбор! доставка быстрая по всему городу!
Всем советую, заказываем уже давно, никогда не подводили!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Роллы шикарные, и заведение супер, роллы готовят быстро и очень вкусно.
пицца шикарная, лучшие роллы в Протвино, доставка быстрая, очень приятно когда еще кладут в пакет с роллами записочку с надписью приятного аппетита и хорошего дня!
Суши не плохие, хорошие и не слишком дорогие! Но заказав несколько роллов и салат - салата я и не увидела. Забрала пакет , а по приезду домой салата не оказалось . Очень не приятно и грустно😭. В дальнейшем будьте внимательнее к заказам, пожалуйста. Я очень хотела салат😭
Очень давно заказываем в Моккано, это лучшие суши и роллы в этом городе и не только.
Всегда очень быстро, меню очень большое, а самое главное скоро будет пицца, что будет делать это заведение намного комфортным.
Всегда радует записочка с пожеланиями, ещё радует вежливый персонал, курьеры всегда приветливые и культурные входят в любое положение.
Роллы всегда огромные и начинка очень вкусная и большая, рис просто суперский и хочется есть его прям так.
По моим советам теперь соседи стали заказывать и благодарить за совет, что это действительно наслаждение, а не еда.
Спасибо вам команда Моккано что радуете нас третий год, продолжайте и расцветайте дальше.
Любимые роллы в Протвино.
Порции большие, сытные.
Качество на высоте.
Очень вкусно.
Нравится бонусная система и скидки. Всегда кладут приятные пожелания. Доставка всегда быстрая и надежная.
Рекомендую всем!
Отличное место!
Самые вкусные в городе роллы и суши, а еще и появилась вкусная пицца!
Большой выбор и приятные цены, постоянно проходят акции.
Заказываем не первый раз и не первый год, заказываем только здесь уже привыкли к хорошему качеству и вкусной еде.
На любой праздник тоже очень даже выручают 👍🏼
Отличное заведение,роллы всем членам семьи очень понравились. Соответствовали описанию,вкусные, привезли запеченные роллы теплыми, хорошо упакованные и с приятным пожеланием( записочкой Хорошего дня). Курьер привез все во время,был приветлив. Для следующего мероприятия буду выбирать роллы здесь, советую данное заведение. Спасибо,вечер удался.
Роллы заказываем с самого открытия, всегда все быстро и вежливо. Если есть какие-то проблемы с заказом(что бывает крайне редко),служба поддержки связывается молниеносно. Все всегда вкусно,а квадратные коробочки для соуса просто прелесть-используйте их всегда!🤓
Просто потрясающие роллы!!!
Я уже постоянный клиент у Моккано, и не разу не разочаровалась. Вкус, качество и вежливые сотрудники очень располагают к себе. Большой выбор роллов, так еще и множество другого. Много приятных бонусов и акций, такое многим придется по душе😁
Приложение удобно в использовании, все понятно и просто.
Очень довольна Моккано!
Заказывали всегда роллы в Моккано, и были довольны их качеством, тут решили себя побаловать пиццей, тем более у них сейчас акция :третья пицца в подарок! И мы в очередной раз были довольны качеством еды и сервисом! Заказ делали через приложение, вежливый оператор перезвонила буквально через минуту после заказа, ждать нужно было пол часа, на моё удивление заказ был готов через 20 минут! Спасибо Вам за качественное обслуживание и вкусную еду!
Очень вкусные роллы, сытные, красивые и свежие, к сожалению не доложили имбирь. Роллы привезли ко времени, все четко. Роллы на любой вкус. Хороший, вежливый персонал. Есть скидки и различные акции. Рекомендую!
Давно и регулярно заказываю. Всегда очень вкусно,есть приятная бонусная система, крутая шкала подарков. Всегда вежливые менеджеры и курьеры. Перепробовали почти все.
Уже не знаю сколько лет дружу с Моккано! Не знаю кто там, что пишет о вас. Я каждый раз наслаждаюсь вашими творениями! Обожаю ролл дабл!!! Это просто бомба😍!
Минари!!!! 🤤🤤🤤Это что-то не описуемое! Спасибо вам огромное! Продолжайте в том же духе!
(Девочке из доставки отдельно спасибо, в попыхах не успели поблагодарить, такая умничка! ☺) Фото делать не успеваем😄не хватает терпения. Про доставку именно 14.02- что долго, так и думали, для кого-то праздник же. Так что всё ПРЕКРАСНО, как всегда! Всегда акции, скидки, бонусы, подарки! Вы лучшие❣️СПАСИБО 😘
Вкусные и качественные роллы. Частые акции и промокоды просто радуют, а ваши милые записочки с пожеланиями написанные вручную просто милота на высшем уровне🤗. Так держать. Желаю Вам процветания.
Самые вкусные роллы в Протвино. Всей семьей заказываем только там. Очень вежливые операторы и быстрая доставка , а главное безумно вкусные блюда из свежих продуктов. Роллы Филадельфия - отдельная любовь , не где вкуснее не ела.
3
Р
Руслан Г.
Level 3 Local Expert
March 22
Моккано потрясающее заведение, у них очень вкусные суши, они всегда не жалеют продуктов и делают от души, за это им огромное спасибо, ещё не разу не разочаровалась, пицца тоже очень вкусная, в ней всегда много начинки и продукты все свежие, у блюд очень красивый и презентабельный вид. Десерты просто объядение. Персонал очень доброжелательный, всегда помогут и подскажут, благодарю, поэтому всегда хочется заказывать ещё. Огромное спасибо корнели за вкусные блюда и хороший персонал и за быструю доставку.
На данный момент лучшая сеть во всем городе, никаких нареканий нету, приложение информативное и понятное и расширенный выбор в меню!!
Не первый раз заказываем у вас роллы. Всегда очень вкусно, что с каждым разом хочется взять еще да побольше… пробывали брать у других кафешек, но ваша пока в топе. Всегда готовят все к указанному времени. Для нескольких сетов соуса и васаби огромное количество. На выдачи каждый раз мне встречается очень милая девушка, добродушная.. постоянно с улыбкой пожелает приятного аппетита. Спасибо вам за качество 👍 и за добросовестную работу!!!!
Очень хорошо! Доставка достаточно быстрая, цены адекватные, довозят куда угодно! Я живу в отдаленном месте в лесу и привозят!Суши вкусные, если попросить могут не класть васаби, что бы те не попали на роллы, а для детей это плюс! Так же милые записочки кладут, я их коллекционирую!
Каждую пятницу!!! заказываем здесь роллы - лучшие 👍не устаю писать благодарственные отзывы за каждый заказ. Благодаря роллам Моккано в пятницу я совершенно не обременена приготовлением ужина. Только за это уже огромное спасибо 👏😍
Девушки-операторы очень приветливы🌺 Иногда заказываем доставку - курьеры всегда приезжают вовремя👌 Роллы сочные, вкусные, начинки много, у нас есть фавориты🥰 Действует система скидок и бонусов, периодически заказываем роллы за счет накопленных бонусов
чень вкусные роллы. Всегда в восторге. Все свежее, вкусное, очень хорошо укомплектованно. Цены приятные. Благодарим вас! Желаем вам дальнейшего процветания!
Самые вкусные роллы в городе (перепробовали все)! Приятные цены, быстрая доставка. Плюс удобное приложение, где очень радует бонусная система) Хотелось бы выразить благодарность поварам и в целом компании Моккано. Вне конкуренции, рекомендуем!
Заказываем в Моккано с момента открытия. Никогда не возникало никаких проблем. Все четко привозят к обещанному времени или к определённому. Запеченые, горячие роллы всегда такими и приезжают. Сейчас ещё в ассортименте появилась пицца. Очень достойная, нам понравилась. Тесто тонкое, начинки много.
Всегда в заказе милое пожелание от сотрудников, это очень приятно.
Желаю отличной работы и процветания данному заведению. Будем заказывать ещё.
3
X
xqzd
Level 4 Local Expert
June 11
Хорошая доставка. Если брать в плане суши/роллы,то лучшая в городе. Переодически там заказываем. Все свежее и вкусное. Крайний раз брал салат цезарь,оказался без заправки,но к wok’у самое то. Немного были расстроены. А так всем рекомендую.
Часто заказываем роллы, качество блюд отменное, привозят в срок и температурный режим соблюдëн.
Клиентоориентированные сотрудники.
Приятные бонусы и акции.
Рекомендую!
Всем добрый день. 04.02.2024 заказал пиццу в данном заведении. Итог я вам предоставлю на фото. Сырое тесто , вкуса ноль, соли нет, скорее всего вместо сыра сырный продукт. Одна звезда за обслуживание, девушка приятная. Все. Начальство обратите внимание на технологию приготовления!!!!! 810₽ на ветер!! Первый и последний раз ее брал.
В нашей семье уже традиция - по пятницам на ужин роллы Моккано💓 Я счастлива, что в пятницу после трудовой недели можно отдохнуть и от кухни👏
Роллы самые вкусные, сочные, всегда ждут нас в назначенное время👍
Девчонки-операторы очень приветливые и внимательные💐
Моккано, спасибо, что Вы есть❣️
К сожалению, фото нет, всё съели...или к счастью...нашему😋
Очень давно заказываю в этом месте, всегда вкусно и очень быстро. Хочу отметить сайт, где все удобно и понятно.
Это самые вкусные Роллы и Суши в этом городе. Постоянно расширяется меня и очень много начисляется баллов за различные опросы.
Три раза побеждала в конкурсах, это очень приятно, а самое главное все честно.
Все соседи безума от ваших роллов, действительно они вкусные.
Сладкие роллы, это шедевр и картошка фри лучшая, что может быть. Приятно что всегда есть акции и да, они действительно выручают.
Всегда радует персонал, очень приветливый и добрый, всегда понимают ситуацию, и входят в положение. Спасибо вам большое, вы лучшие в своём деле, продолжайте в том же духе.
Уже не первый раз заказываем здесь запечённые ролы.🍱🍣 Радует большой ассортимент и регулярные акции. Брали ролы, как дешёвые, так и дорогие. И те и другие приготовлены очень вкусно и аккуратно.😋 Нам удобно, что можно сделать заказ по телефону и забрать в удобное для нас время. ⏳⏱️ Заказ будет приготовлен к этому времени и не остынет.🥢 В одной мудрой книге есть такие слова: «Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других». Видно, что персонал этого заведения думает о своих клиентах и старается им угодить.👩🏼🍳
Это были самые вкусные суши, которые мы ели за последние года 3 точно !
Если вы пробовали роллы в Тануки в самом начале их работы ( лет 15 назад) в Москве , то вы поймете о каком качестве и свежести я говорю .
Я не успела сделать фото сетов , которые мы брали тут , тк 3 кг были съедены за минут 30 - на столько все было вкусно !
Доставили во время , курьер мах вежливый , но все-таки самое главное вкус и качество продуктов в роллах 🔥🔥🔥
На фото небольшая записка , которую мы нашли в заказе - мелочь , а тАаак приятно !
Жаль мы живем не в Протвино , а то заказывали ли бы каждую неделю !
Спасибо вам за такое качество и сервис!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ заслуженные 5 звезд
Отличное место! Ходим туда и заказываем доставку на дом регулярно. Очень вкусная еда, от картошки-фри до роллов. Самые вкусные суши, роллы и вок в Протвино. Можно отметить день рождения. Сколько не перепробывали разных ресторанов, Моккано всегда остаётся и будет оставаться самым лучшим!! Качество роллов на высшем уровне, большой размер иногда удивляет, наша семья всегда довольна вкусными и сытными роллами! ☺️☺️☺️
Неплохие роллы, всегда все свежее, вкусное. С доставкой за пару лет был косяк один раз всего, увезли не туда наш заказ, а так, в общем и целом, все неплохо. Действует система накопления бонусов, на которые можно оформить дополнительно к заказу блюда за баллы.
Заказывали впервые в Моккано.Были под большим впечатлением . Очень порадовала быстрая доставка. Но а сами роллы это просто 🔥🔥🔥. Вкуснятинааа .
Дети были в восторге...
За записку , отдельный респект.
Спасибо большое
Было очень вкусно 😋