Хотите испортить себе под вечер настроение то закажите доставку в Моккано!!!! В будний день умудрились вместо максимальных 1 час 30 мин везти доставку 2ч 20 мин… и это в пределах центра города!!! ни какой обратной связи нет что возможна задержка и.т.д ( может сам бы доехал). Далее курьер все же добрался до нас, доставила девушка от которой был сильный запах табака что тоже не очень приятно… далее еще интересней, указал оплату картой и снова сюрприз, курьер просит сделать оплату переводом или наличными и ставит меня перед фактом о якобы сломавшимся терминале но терминала при ней не было!!! В прошлую доставку была точно такая же история… Ну и вишенка на торте ( см. Фото) все роллы в кучу((. Работают не первый год, в организации полный бардак с доставкой!!!
P.S роллы вкусные, советую забирать самим что б не портить себе впечатление таким свинским отношением.
Заказали роллы в 18:30 ко времени(20:30). В 21:00 позвонили узнали через сколько привезут роллы, сказали 5-10 минут. Спустя 20 минут снова позвонили. Нам так же сказали 10 минут. И вновь никто не приехал. Решили позвонить в 3ий раз. Перед нами извинились, и сказали, что на следующий заказ у нас скидка 10%, но никак это не подтвердить, ведь ни купона, ничего они не дают и не высылают. И вот время 21:36(напомню роллы заказывали к 20:30) нам привозит роллы девушка. Я у неё задаю вопрос «А они не холодные», на что она отвечает: «Нет конечно». Я поинтересовалась почему так долго, на что она ответила: « Это не от меня зависит, звоните в Колл-центр». Но при звонке в Колл-центр мне сказали, что вина в доставщике. ИТОГ!!! Роллы холодные! НЕВКУСНЫЕ! ИСПОРТИЛИ ВЕСЬ ВЕЧЕР.
Здравствуйте, конечно сейчас почитав отзывы 👇 никогда не заказала бы, а девушка , что привезла , якобы работает с ребёнком 4 года , сказала нам , а главное ребёнку чтоб мы не подавились 🤦 да роллы тоже оставляют желать лучшего, номера для связи нет , везли 2,20 часа , еще и нахамив, не ела давно у вас и не будем вообще, мытые разваливаются, и кстати этот отзыв от 22.09, ужас я так разочарована 🙁 в своём любимом моккано , знаю ребят и с открытия на руднике у нас , ужас просто 🤢фото прилагаю как общается их курьер леди , не моя вена , этим всё сказано, почитайте и примите меры 🙏 пожалуйста либо вас ждёт проверка Роспотребнадзора !)