Роллы были великолепными, просто невероятно вкусными! Мы с удовольствием заказали повторный заказ и были приятно удивлены, когда обнаружили в нем еще и подарочный ролл с крабом по промокоду week . Спасибо за внимание к деталям и прекрасный сервис!
Нормальные роллы для своей цены. Большой выбор роллов, сетов, пиццу можно выбрать. Так же можно воспользоваться приложением для оформления заказа. Единственное что периодически храмает - это задержка выдачи заказа и бывало что просто не полностью выдавали сет.
Мы из Москвы приезжаем на лето в Луховицы. Очень люблю роллы и нашла это место. Заказали разные роллы, все очень понравились! Качественно приготовлено, вкусно очень!
Очень вкусные роллы и пицца, редкость для нашего маленького городка. Приемлимые цены, есть скидки по будним дням, очень приятно. Рыба всегда свежая, роллы скручены хорошо, рис не кислый. Доставка обычно всегда быстрая, если говорят, что ожидание 2 часа, могут доставить и минут за 40, что не может не радовать. Постоянно здесь заказываем еду, так же очень понравились луковые кольца и вок. Спасибо большое 🥺
Заказали сет «Гриль». Все роллы были на вкус ужасные, присутствовал привкус протухших продуктов. Роллы с кальмаром вообще убили, кальмар был сырой. Остальные роллы вообще не отличить по вкусу, видимо начинка вмешивается в шапочку, но они были ужасно сухие и с послевкусием тухлости. Роллы слеплены кое как, кошмар одни словом! Чизкейк тоже удивил, он оказался замороженным и немножко хрустел на зубах. Очень жаль, что почти все пришлось выкинуть и не удалось насладиться вкусом.
Вспомнила почему больше полугода не ела в Моккано. Впечатления негативные что тогда, что сейчас.
Ждать заказ всегда долго, если говорят 40 минут, то на деле это час. В приложении статус не обновляют и не перезванивают, что заказ готов.
Всегда жирная масляная пицца. В последний раз заказывала двухслойную и в середине она оказалась сыроватой.
Позиции которые есть в приложение, по факту могут не быть в заведении.
Курица в темпуре -это обычные сухие наггетсы.
Кушать тут больше не буду
Всегда заказываем здесь! Всё было вкусно. НО! в этот раз пицца оказалась горелой и сухой! Эта пицца любимая у детей, они отказались её есть. Ужасного вида! Ожидание совершенно не соответствует реальности. Такие деньги, за такой ужас!
В целом не плохо. Берём систематически в мокано
Пицца вкусная , тесто выбираю пышное оно значительно вкуснее чем тонкое .
Ролы по разному, видимо как повезёт с поваром. Чаще везёт, но бывают и промахи)
А вот с доставкой беда. Доооолго.
И бонус при большом заказе забывают класть. Так что всем советую проверять на месте.
Взяли роллы в третий раз, так вкусно что ни разу не сделали фото. Сразу все налетают и уже ничего нет. Пицца и суши самые вкусные и свежие в городе. Жаль только нет доставки далее северной части города, так бы заказывали чаще❤️
Не первый раз уже заказываем в Маккано ролы. Очень сильно нравятся нам. Лучше чем у других, прям точно. Многие сета уже попробовали. А васаби, вообще отдельная тема. Пока только тут он самый острый. Тем самым нравится. Нас еще пока слава богу не разочаровывали. Пиццу тоже пробывали. Правда пару раз, но не огорчило. Пицца тоже была очень вкусной. Брали с сырными бортиками. И могу сказать что сыра вообще прям не жалели. В общем, чего тянуть. Советуем.
Роллы, как по мне, лучшие в городе. Мне не очень нравиламь пицца, но ау, что привезли вчера - пушка-бомба. Спасибо повару. Доставка была чуть быстрее, чем объявили по телефону и это отлично!
Доставка хромает, был заказ на 19 00 в 19 25 звонит курьер и спрашивает... -Вам заказ привозить ? Значит его ещё не собрали. Конечно отказ... Если вы человек пунктуальный, естественно вам это не понравиться... Заказ был оформлен за 3 часа, и было время на его сборку. Делайте выводы.
В целом хорошее место. Роллы вкусные, рыба свежая. Единственное, что в последний раз привезли ролы с креветкой (тигровой) без вычищенных внутренностей, что противно и на вкус очень заметно.
Всё отлично, довольно приемлемые цены и быстрая доставка. Так же присутствует широкий ассортимент роллов и пицц, можно заказать как и на одного-двух, так и на компанию. К тому же в меню присутствуют не только пицца и роллы, но и напитки, горячее, салаты и даже десерты.
Хотелось бы поделиться своим отзывом о ресторане «Моккано» в Луховицах. Заказы всегда хорошо упакованы, красиво выглядят и быстро доставляются (в выходные дни приходится ждать дольше обычного, но это не проблема, так как прекрасно понятно, что в выходные дни нагрузка у всего персонала большая). Заказы, несомненно, вкусные и сытные. В общем и целом, всё прекрасно!
Мне очень понравились вкусные роллы, которые я заказал. Я живу рядом, поэтому решил не пользоваться доставкой и прийти самостоятельно. Администратор был очень вежлив и помог мне выбрать подходящий вариант. Спасибо за хороший вечер!
Самые любимые ролики 🤤, очень вкусные, видно что из свежих продуктов. Масло во фритюре видимо меняется регулярно т. к. сколько всего брали, панировка всегда жëлтенькая, приятная. Готовят всегда быстро, что не мало важно! Всем рекомендую 👍
Большой ассортимент и вежливый персонал. Доставка тоже на уровне, всегда вовремя. Радует большой ассортимент разных комбо и акций. Отличное место,где можно спокойно отдохнуть и вкусно покушать
Вкусная свежая еда, пицца горячая, мало места для парковки, персонал приветливый и вежливый, расположение замечательное, рядом много других магазинов, аптека,
Обычно заказываю в других местах и приходится ждать по 2-3 часа заказ,а в Моккано была приятно удивлена быстрой доставкой. Вкус и качество на высшем уровне. Дети очень довольны.Благодарим повара за полученное вкусовое удовольствие🙏
Заказываю уже несколько раз с «Моккано» доволен, пицца и роллы вкусные. После заказа перезванивают и говорят по времени, все во время ☝🏻На работе так же с коллегами заказываем постоянно, все довольны 😊 так же еще участвую в акциях, где можно получить что то со скидкой либо подарок, например как тут, получил ролл Филадельфия в подарок 🫶🏻
Очень вкусно. И пицце и роллам ставлю 5+ запечённые роллы с нежной шапочкой самые бомбические. Первый раз заказали двойную пиццу. И не прогадали. Сразу угодили троим. Спасибо огромное. Рекомендую.
Очень вкусные роллы)К праздникам есть акции на сеты,что очень радует)Процветания и успехов вашец компании)доставка достаточно быстрая в течении 45 мин все доставлено
На мой взгляд, это самые вкусные роллы в городе.
Заказываю здесь уже очень долго - всегда доволен качеством. Времена меняются, уже не всегда можно надеяться в роллах найти достаточно рыбы, но
Моккано держит марку и хорошее соотношение цены
и качества. Однозначно рекомендую!
Заказываю к конкретному времени, заранее. Никогда не
опаздывали:)
Находилась в 3 минутах пешком от данного заведения, заказала доставку, тк была на работе, ожидание 3 часа, ужас, комментарии не читают от слова совсем, в итоге сделали отказ
После отмены заказа никакой информации о возврате средств не последовало. Однако видно, что Моккано дорожит своими покупателями. Через несколько дней мне ответили в группе поддержки, я решила повторить заказ. Приятно было получить щедрый и вкусный бонус за неудобства.
В Моккано достаточно вкусная пицца, родлы и удон. Но поставлю все же 4 звезды, так как к картошке фри не подходит доставка в закрытой таре обернутой в фольге. Она разваривается и совсем не хрустящая.
Расположение неплохое, внутри помещение аккуратное, чистое и стильное. Роллы просто супер, очень вкусно. Пицца средняя, есть места получше. Время ожидания пиццы минут 40,роллов 15. Персонал вежливый.
Сделала заказ, приложение показывало - в течение часа. Перезвонили, оказалось, что время заказа более 4 часов, и это в 21.00. Спросила, что мне в 01.00 привезут? Сказали, что работают на заказы до последнего. Пришлось оказаться.
Деньги списали сразу, при заказе. Оператор по поводу возврата денег ничего не уточнил. Ждала минут 30, потом начала звонить. Звоню уже 1,5 часа, ни ответа, ни привета. То 5 в очереди, то 1, но по прошествии 10 минут всё отключается.
Я в шоке. Очень много раз заказывала там, всегда была довольна.
Но такого свинского отношения не ожидала!!!!
Я давно знакома с этим заведением, много раз его посещала и всегда оставалась довольна. Очень приятная обстановка, вежливый и обходительный персонал, готовый всегда помочь с выбором, очень разнообразное меню (глаза просто разбегаются), всегда вкусные блюда и более чем адекватные цены. Также, недавно, я попробовала доставку и осталась довольна. Очень быстро доставили и всё также вкусно и качественно как и только у них и могло быть.
Это был последний раз!!!! Заказываем часто и опять вечная проблема, то курьер заболел, то курьер попал в аварию, то повар не успеет много заказов, то курьер не успеет и т. д. Девушка администратор точно на своём месте,всегда выкрутится молодец! Постоянно приходите сами и берите!!! За 4 раза заказов подряд, мы верили историям и ходили забирали. Но не можем мы всегда брать сами!!!!! Сегодня опять та же песня.
Спасибо!
Заказы делаем часто.Вам долго доверяли и закрывали глаза на сервис, нравились блюда. Но увы...
Сделали заказ ,деньги списали сразу же!
В 19.34 сделали заказ,20.34 уже начали названивать,почему мы не ждем их дома!!!Люди работают ,поэтому и заказывают к определенному времени
На минуточку-говорили о времени 1.20-1.40;почему нельзя было сказать о том,что ,возможно ,курьер приедет раньше,так еще с такой разницей во времени!!!!
Где ваш сервис ???Люди не разбираются во времени совершенно!
Час и Час 1.20-разное время!
И говорить о том,что ждите теперь столько, сколько надо…пока курьер в вашу сторону не соберется,извините…
Разочарованы!!!!А мы были вашими постоянными клиентами!
Вкусные суши и пицца в этом месте! Заказываем уже не первый раз и всегда заказы привозят тёплыми и вкусными 🙂 Особенно нам нравится сеты Запечённый, Микс и попробовали новый и понравился сет Выгодный. Рекомендую 👍
Сделали заказ в приложении. Заказ написано принят и всё когда привезут не слова. Перезвонил диспетчеру сказала будите ждать полтора часа. Ну думаю ради эксперимента. Вдруг такая вкусная пицца что только у них и заказывают. В итоге с доставкой худо бедно привезли даже раньше. Но вот на счёт пиццы тут большой вопрос. Как будто разогрели замороженную пиццу из гипермаркета. Это ужас какой-то. Никогда не видел чтобы в пиццу клали нарезанные дешёвые сосиски. Сыр типа моцарелла видимо из разряда импортозамещение. В другой пепперони видимо дешманская нарезка из светофора. В общем ребята цена у вас не самая дешовая но качество на кол.
Самые вкусные роллы, сэты, всегда вежливый персонал, свеженькие вкусняшки, скидки на сэты бывают. Очень удобное приложение, разнообразие вкусов, всём рекомендуется, порции нормальные, сытные.
Кухня достойного качества, но время доставки это что-то с чем-то! В будние дни все более менее адекватно(час-полтора), но как только наступают выходные ждать приходится 3-3,5 часа, как мне сказали минут 40 назад! Это недопустимо для таких расценок. Эта ситуация продолжается уже очень и очень долго, принципиально не буду больше у вас заказывать с ожиданием 3-4 часа. Если кухня или доставка не справляются, нанимайте на выходные еще людей!
Самые вкусные ролы в Городе,постоянно заказываю различные сеты и получаю удовольствие.Все роллы ровные,сочные,много рыбы и сливочного сыра.Также быстрая доставка и готовность
Повар положил пиццу в коробку без бумаги для выпечки, есть следы надрезов. Роллы хорошие, но тот кто делает пиццу совсем не дорожит своей работой и наплевательски относится к покупателю, 2 балла ему! Уже не первый раз косячит!
Ужасное отношение к клиентам и ужасный сервис!!! Время ожидание всегда не совпадает со словами диспетчера. Говорят заявленное время 1:15, а по факту и через 2 и даже 2,5 часа нет курьера и нет заказа. Девушка деспетчер после нашего звонка, говорит, что курьер выехал, но его нет.
Последний раз отменили заказ без нашего ведома, якобы не дозвонились в домофон, но даже на телефон не позвонили и не предупредили. У нас нет слов. Ждали заказ к определенному времени для компании, а в итоге нам сказали перезаказать заново, т.е. ждать ещё, а это уже ни в какие рамки не входит!
Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы.
Чем можно побаловать близких или отблагодарить за качественно выполненные услуги (помимо оплаты). Это, конечно же, Пицца! Пицца! И еще раз Пицца! Вкусная, сочная, приготовленная только в МОККАНО! Набор конструктор из двух половинок пиццы - всегда в меню и всегда по выгодным ценам! Свежие роллы - всегда к месту! Спасибо, МОККАНО, вы как всегда на высоте. Доставка вовремя. Оплата без проблем.
Постоянно заказываю в Моккано роллы. Мне нравится,что они устраивают интересные, выгодные акции. За заказы копятся баллы, которые можно потом потратить на бусплатную порцию роллов. Сет месяца вообще очень выгодно получается. Вкусно, быстро и качественно!
Всегда быстро, вкусно и красиво. 🤗
Очень удобно, что можно заказать одну пиццу, но двух разных видов, и составить свой индивидуальный сет роллов❤️
Классное приложение и вежливый персонал, советую☺️
На мой взгляд, это самые вкусные роллы в городе. Заказываю здесь уже больше двух - всегда довольна качеством. Времена меняются, уже не всегда можно надеяться в роллах найти достаточно рыбы (!), но Моккано держит марку и хорошее соотношение цены и качества. Однозначно рекомендую!
Время ожидания не могу оценить - заказываем к конкретному времени, заранее. Никогда не опаздывали:)