Безобразный сервис. Никому не советую. Взяла в рассрочку покупку в детском мире. Через несколько дней закрыла полностью сумму, узнала о приятном сюрпризе в +199р за оповещения. Погасила и их. Но в приложении до сих стоит график платежей. В тех поддержки на письма ответа нет. Дозвониться не могу, номера нигде нет. Вот так вот за 3 копейки до марта будут размазаны эти платежи, которые я уже погасила и хотела закрыть. Никакой нет обратной связи от сервиса. А еще работают с такой крупной компанией как детский мир. Никому не советую.
Хочу оставить отзыв о сервесе рассрочки Мокка.очень удобно.лимит одобрели сразу.без всяких лишних вопросов.можно преобрести то что нужно и выбрать удобный график.брала вещи в Zare.всё прошло отлично.
Уже много лет пользуюсь данным приложением, всегда выручает когда идя по магазину вдруг понравилась вещь, а денег лишних нет.
Быстрый ответ от службы поддержки, всегда грамотно объяснят если есть какие-то вопросы.
Пользуемся всей семьей и очень довольны.
Спасибо за возможность приобрести понравившиеся вещи в тот же час 😃
Хорошая компания,клиентоориентированность на высшем уровне,быстрое одобрение и выдача займа🤌Маленький процент и удобное пополнение возвратного баланса!!! Сама оформляла рассрочку на покупку в ноябре прошлого года и осталась довольна😊Деньги которые вы вносите как платеж поогм можете использовать снова!!!рекомендую👍
Столкнулись, что срочно нужно было совершить покупку, а по финансам не укладывались, сотрудник М.видео предложила оформить рассрочку. Ответ от Мокка пришел мгновенно, вся процедура заняла не больше 10 минут. Сотрудник в отделе кредитования сразу посоветовала скачать приложение - очень удобно, наглядно, приходят уведомления о платежах.
Пользуюсь Мокка примерно 1,5 года , начала с Ламода, детский мир, затем начала брать авансы , сталкивалась с ситуациями когда было что то не понятно , но поддержка отвечает доступно , раньше удобнее было конечно в приложении поддержка , но и через почту пока не возникало сложности общения. Стараюсь пользоваться беспроцентной рассрочкой или с минимальным процентом, обязательно читать условия перед оформлением и все нормально будет.
Мокка- отличный сервис для покупок. Удобное приложение. Мы купили для сына качель в детском мире с помощью сервиса Мокка.
Мокка сам оплатил нашу покупку, а мы получили качель. Таким образом нам не пришлось платить сразу все сумму, а разделили оплату на ежемесячные платежи. Это очень удобно!
Классное, удобное приложение. Мокко очень выручает, буду пользоваться еще
Расписан график платежей и можео опоачивать сразу в приложении.
Приложение быстро, не тормозит
Мокка выручает, пользуюсь «перевод на карту» до зарплаты. Оличное мобильное приложение, работает стабильно без багов, в приложении удобно погасить аванс, без процентов с любой карты.
Пользуюсь данным сервисом постоянно.Магазин "Детский мир"является патнером"МОККА", приобретаю подарки своей внучке.Очень помогает когда нет полной суммы.
Покупал 22.11. детскую коляску ребенку с беспроцентной рассрочкой.
Всегда одекватная поддержка в чате,что непонятно подскажут.
Всем советую,в это непростое время.
С сервисом Мокка познакомилась год назад, когда пришла в Монро за зимними сапогами, но мне понравились две пары. Денег не зватало и мне предложили рассрочку от Мокка. Я за 3 месяца выплатила всю сумму с небольшой переплатой. Потом мне увеличили лимит. Удобное приложение, комфортные платежи, невысокий процент. Я довольна! Буду пользоваться еще.
Здравствуйте! Всего лишь недавно стала польщоваться «Мокко» и скажу что сервис абсолютно устраивает , плюс поддержка на почте относиться с пониманием и помогает сразу ! Сервис работает хорошо , что больше всего нраивтся взял товар в рассрочку , не погасив можно еще взять, что делает твою жизнь легче!
Очень удобное и простое приложение, когда нету возможности купить товар то можно оплатить через мокко очень много магазинов партнёров и удобно что есть виртуальная карта
Ужасный банк, люди не советую вам этот банк, лучше перетерпите, накопите и купите, телефона горячей линии нет, поддержки банка нет. Много брал рассрочку, кредитов но этот МОККО, просто жесть, больше через этот долбаный банк даже в детском мире брать не буду. За просрочку на один день огромная сумма вылазит, почти в раз. Банк русски стандарт был на много проще. Ещё раз повторюсь, люди хотите нервы потрепать берите в МОККО .
Мока отличное приложение для помощи в финансах. Можно перевести на карту за секунды. Можно купить в рассрочку в детском мире,да и много где еще. Оплата раз в месяц,а не каждые две недели как везде.
Давно пользуюсь приложением ,все понятно, часто покупаю в рассрочку товары на сайте "Детский мир" с помощью Мока, иногда не жду списания последнего платежа ,а пользуюсь услугой досрочного погашения, в приложении Мока смотрю оставшуюся сумму!очень выручает Мокка!!!
Стала пользоваться Мокка, когда родились два внука, очень удобное приложение, и удобная рассрочка, очень довольна услугами, буду пользоваться, спасибо!
Отличное удобное приложение! Пользуюс не первый год. Удобно, что без первоначального взноса !за небольшую переплату можно оплачивать в рассрочку на 4 месяца, я использую льготный период на полтора месяца, служба поддержки решает вопросы в пользу покупателя , однозначно рекомендую !
Отвратительный сервис. Воспользовалась при покупке в Детском мире, выкупила только часть заказа, а сумма задолженности в мокка не уменьшилась. Плюсом ко всему без моего согласия подключили платное информироварие 199 руб и еще сервис сторонний 299 qrget, которые мне не нужны. Поддержка не отвечает. Приложение работает неккоректно. Постоянно выдает ошибки. Ужасный сервис.
Брала рассрочку через мокка,настал день платежа,пытаюсь оплатить,платеж отклонен(и так 3 раза.Отсрочить не могу т.к пропадает эта услуга,когда нужно произвести оплату.Пишу в поддержку.Пишет технические неполадки.В итоге пени за день 1000р.Как начислили пени сайт заработал.Ответ поддержки"мы не виноваты,это банк отклонил")))).Естественно после того,как они начислили пени я оплатила без проблемм,но пени они тоже не спишут.Итог:обман!!!!
Отвратительный сервис, приобретал в детском мире товар 13 ноября, 20 ноября внёс полный платёж с досрочным погашением, но теперь сейчас в приложение требует ещё внести практически ту же сумму, поддержка долго отвечает, ждал ответа 10 дней, в поддерже работают некомпитентные сотрудники которые толком не могу сказать почему я должен внести практически ту же сумму. Одним словом ОБМАНЩИКИ !!
Прикладываю скриншоты.
С Мокка познакомилась в предверии Нового Года, 2025. В магазине Детский мир при покупке одежды детям. График платежей удобен, одежду которая не подошла вернули и возврат денег так же вовремя пришёл в Мокка, график платежей перерасчитался вовремя. Благодарю, Мокка за чёткость работы ❣️
***!!! Не связывайтесь с ними!!!
Предлагают бесплатную рассрочку, на самом деле не предоставляют договор, который они автоматом подписывают и составляют график на 4 месяца, в котором списывают комиссию 1600 рублей, и в дальнейшем пишут, что обязаны оплатить.
Один большой вопрос???
Как такая большая сеть детского мира связалась с мошенниками и предоставляет их услуги?????
Не ведитесь на положительные отзывы, это враньё!!!!!
Я уже второй год пользуюсь рассрочкой в Мокко, в поддержку даже обращаться не приходилось, все четко и понятно в приложении. В этом месяце снова купила одежду на Ламоде в рассрочку, удобно, каждый месяц по маленькой сумме оплачивать дорогую одежду.
Судя по всему все положительные отзывы о Мокко куплены. Реальные отзывы все негативные . Мой случай, внес полную сумму платежа в льготный период (досрочно) 24.12.2024, в итоге везде написано что вносить ничего не нужно. А в графике платежей появился платеж аж на 26.03.2025 почти на 3000 рублей . Что это за сумма никто не отвечает , служба поддержи молчит. Горячая линия отвечает только робот . НЕ связывайтесь с Мокко .
Пользуюсь услугами МОККА уже где-то лет 5-6. В основном всегда беру в Детском мире. Очень удобно,что есть разный срок рассрочки. Сейчас льготный период есть на 2 месяца в ДМ, что не может не радовать . Так же плюс в том,что не нужно вносить первоначальный взнос.
Оформляется все очень быстро. Приложение очень простое в использовании , все понятно.В поддержки всегда отвечают быстро и доступно.
Рекомендую всем !
Спасибо большое МОККА за возможность, приобретать товар в любое время.
Супер компания, срочно перед летом захотелось обновить гардероб, рассрочка очень выручила. Супер, спасибо! Максимально удобно, всё просто и быстро. Сервис работает отлично, приложение тоже быстро загружается, всё функции локоничны, не удобно только, что нельзя выбрать и сделать любой платеж из графика.
Полтзовалась приложением мокка для покупок в детском мире, сначала не разобралась, так как непонятная схема расчета аванса, суть в том, что если в течение 1,5 месяца ты вносишь полнную сумму, то процентов не будет, если не успеешь, то автоматически платеж разобьется на части с процентами. В целом удобно, если оплачивать в льготный период, иначе % высокие.
Невозможно взять и закрыть кредитный счет (рассрочка это кредит) после завершения всех выплат. Чат в приложении отключен, на почту приходят отписки, что им требуется время и никаких действий не происходит. Офиса по факту нет для совершения подобных процедур. Телефоны или отключены или работают только на увеличение кредита. Операторы вообще не работают по телефонам и звонки в службу поддержки платные.
Действия мошеннические, телефона горячей линии нету. Приложение сырое, плохо работает ничего не понятно, особенно как погасить платёж досрочно, я его погасила до периода без процентного, но к сожалению с их обновлением не супер срочным платежа, оказалось что какие-то 299р я не увидела, потому что пишут одно, по факту другое, ужас просто. Не рекомендую, совершенно данный ресурс, экономьте время и деньги свои.
Брали с мужем "в рассрочку" ноутбук в Мвидео, платили исправно и вот, спустя год, в личном кабинете увеличился платёж на 200₽, а платить нам осталось 5 месяцев, т.е. это переплата в тысячу. Возможно, для кого-то это копейки, но тут дело принципа. Самое интересное, что служба поддержки не отвечает ни на электронные письма, ни по телефону. Вот такая петрушка...
Приложением и сервисом довольна. Данный сервис очень облегчает жизнь. Очень много можно купить через данное приложение, сотрудничает почти со всеми магазинами страны, что очень удобно. Всё прозрачно, доступно и понятно. Поддержка всегда на связи, ответят на все вопросы, помогут решить любую проблему. Всем советую
Не знала, не слышала о данной услуге. Приехала старшему сыну за курткой в Детский мир, уехала с 2-мя куртками и еще немного вещей прихватила)) очень удобно! В скором времени еще хочу воспользоваться.
Удобное приложение ,всегда выручит в сложных финансовых ситуациях ,ответы и работа службы поддержки всегда четкие и ясные ,пользую с удовольствием Мокка ,радует первый платеж через месяц 👍
Очень удобный сервис, все проходит быстро и без нареканий, если до даты первого платежа внести досрочно сумму, все списывается без процентов, пользуюсь для оплаты товаров в ДМ и пока что все проходило без каких либо казусов.
Познакомилась случайно, через покувек в детском мире, очень понравился сервис. очень здорово, что в большинстве магазинов рассрочка оформляется бесплатно! супер! пользуюсь теперь на постоянной основе. и большой выбор магащинов тоже радует, спасибо тем, кто придумал этот сервис. еще бы на ламоду бесплатная рассрояка была, было бы вообще идеально😁
Первый раз воспользовалась Мокко в Магазине Детского Мира и была очень удивлена что быстро все оформилось, минимум документов. Раньше боялась брать что то в рассрочку, думала какой нибудь лохотрон, ну оказывается нет. Поэтому решила еще одну покупку оформить рассрочку в магазине Детского мира в Мокко. А что еще больше порадовало, так это что есть приложение, все удобно посмотреть, когда платеж, сколько осталось, там же группа поддержки которая быстро реагирует. Вообщем одни плюсы, обязательно буду сама еще пользоваться и советовать друзьям, знакомым. А еще там к тому же автоматически увеличивается сумма, тоже плюсом, что можно даже брать дорогие покупки в рассрочку.
Воспользовалась сервисом Мокка впервые при оформлении заказа на ламоде,очень порадовал график платежей.Удобно,качество и по приемлемой ставке.Здорово,что можно разбить платежи и не отдавать всю сумму сразу.Спасибо
Мокко отличный вариант ,для покупок без переплат.Часто выручает 🤗часто пользуюсь ,доя покупок в детском мире .Предупреждает в смс о ближайшем платеже .
Удобное приложение, всегда выручает если срочно нужны деньги. Пользуюсь им уже больше года, удобно оплачивать в течении месяца, и дает возможность выбрать график от 3х до 6ти месяцев! Рекомендую!
Благодаря приложению рассрочки Мокка я смогла приобрести ребенку коляску о которой мечтала.конечно это не единственное мое обращение.Постоянно обращаюсь Мокка за " помощью".это очень удобно👍
Отличный сервис, выручает, отзывы про проценты, люди вы что? Даётся беспроцентный период, пожалуйста платите, если льготный период прошёл придётся платить раз в месяц и плюс проценты, проценты да, не маленькие, но все понятно изначально
Добрый день! Хочу поделиться опытом приобретения товаров в рассрочку используя сервис Мокка. Приобретала детские товары в магазине Детский мир. Товары можно забрать сразу, а оплату вносить когда удобно, выбрав колличество месяцев за которое будет удобно внести всю сумму. У меня был опыт оплаты в рассрочку, поэтому есть с чем сравнить. Это самы удобный сервис. Очень простое и понятное приложение, быстро и без хлопот можно осуществить свою мечту. Первые два месяца оплата без процентов, если нужно больше время чтобы погасить платёж проценты не большие. Очень порадовало приложение, буду ещё пользоваться. Всем советую.
Оформляла покупку на 1,5 месяца, но каким-то образом она в приложении отобразилась на 4 месяца с комиссией 1600
С договором и графиком платежей я ознакомлена не была, иначе не стала бы оформлять, внесла личные средства, но покупка мне не подошла, вернула товара, личные средства исчезли через пару дней) попахивает мошеничеством
Мне понравилось Мокка, долго не решалась им воспользоваться и в ноябре 2024 года срочно понадобилось приобрести некоторые вещи и я воспользовалась их услугой, успешно без процентов вернув всю сумму до даты платежа. Спасибо, очень выручаете.