Moh
211 reviews
November 6, 2024
Раньше очень любила доставку из этого места. Но сегодня меня очень разочаровали, привезли быстро, но не свежее, рыба в Филадельфии с запахом уже испорченной, на вид заветренна. Позвонила, сказала что рыба имеет неприятный запах, оператор надсмеялась над тем что рыба с запахом и начала сразу агрессировать и утверждать что рыба свежая и не пахнет, потом начала говорить что пахнет так как она копченая. Но запах копченого не запах испорченного(((
Дело в том, что сервис ужасный, господа! Оператор не компетентна совершенно. Сразу начала агрессивно разговаривать громким тоном, и на мою просьбу говорить спокойно сказала я отстаиваю свои интересы 😄 после такого уже точно заказывать здесь не буду. Причем, беру один и тот же сет не в первый раз. В прошлый раз все было хорошо, сейчас качество испортилось. Такое отношение к клиентам неприемлемо.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Просьба взять в работу на сервис и качество продукта. К курьеру претензий нет, быстро и доброжелательно.
6
1
February 15
Сегодня 15.02.2025 заказал роллы "Питерские каникулы" и пиццу "Маргарита". Но чек при доставке был выше на 690 руб. Отказаться от доставки я не мог, так как на неё очень рассчитывал. Мне пришлось оплатить эту доставку. Я позвонил в доставку и потребовал вернуть мне разницу в 690 руб - мне отказали! Считаю доставку "Мох" вводящими клиентов в заблуждение и вижу в их действиях признаки мошенничества! Мох намеренно занижает цены, чтобы клиенту было некуда деваться и оплатить всё равно придётся, когда заказ уже привезли!
January 12
Обслуживание приятное, кухня хорошая. Кофе .... Ну пить можно. Проблема в температуре воздуха. В помещении очень холодно. И не понравилось отсутствие нормального меню. Почему, я должна что-то сканировать... Не понятно.
September 4, 2024
Планировали впервые заказать роллы из данного заведения глядя на множеств о положительных отзывов. Но, попробовать их на так и не удалось. Заказали на сайте в 10:30. Работают с 11:00, как написано. Но, на телефонные звонки с 11:00 никто не отвечал. Перезвонили сами только в 11:30. Попросили подождать заказ до 13:00, вместо указанных нами 12:30. Хорошо, но даже в это время не привезли. Позже перестали просто отвечать на наши звонки, и курьер привез заказ в 14:30! Конечно, он нам был уже не актуален. Время обеда прошло, праздник не удался. Больше обращаться, и советовать кому либо не будем. Извинений от компаниине последовало.
1
4
February 8
Запечённые ролы приносят холодными в соседний дом. Уже в 3 ий раз. Специальн о сегодня заранее спросил: будут ли ролы теплыми хотя бы, заверили, что да. В итоге холодные. Позвонил, а оператор даже не извинился и никак не предложил урегулировать ситуацию.
November 22, 2024
Раньше любила там кушать, сегодня приехали с подругой с юбилейного специально чтобы покушать там, сказали зал закрыт и пицца на стопе, девушка за стойкой не поздоровалась а сразу спросила за заказом мы или нет, хамоватая, раньше было лучше.
1
1
January 9
Заказывали на доставку сет "RED" за 1149, списали с карты 1249 (заметил позже). Вкус на 3, тёплые роллы положили в одну коробку с холодными, пришло всё так же холодное. Итого - 1. Больше не буду здесь заказывать, и никому не могу советовать это место.
October 14, 2024
Вкусная еда, быстрое её приготовление, добрый и отзывчивый персонал. Всё прекрасно!
1
October 7, 2024
Низкие цены. Дружелюбный доставщик. Вкусные свежие роллы. Больше всего нравятся зареченные
1
September 16, 2023
5 звезд ставлю кухне.
Порции огромные и вкусные.
О самом заведении , в целом тоже всё хорошо .
А во т персонал «хромает», на кассе девушка , с её слов , первая смена.
Знаний ноль, подачи блюд и приборов , а так же меню . Перед тем как выпустить на смену человека , нужно его обучить базовым навыкам.
Сначала принесли второе , пришлось просить суп после этого .
Затем суши , но к ним отдельно мы попросили палочки , а потом ещё и соевый , она тоже забыла . Вилки принесли голыми руками , хотела положить на стол 😀.
В целом девушка кассир/официант опрятная и вежливая .
Вилка кривая 😀
2
October 5, 2024
Заказали пиццу утром на вечер к определенному времени, приехав даже чуть позже выясняется , что пицца не готова. Персонал не учитывает, что при разговорах на кухне , в зале всё слышно! В итоге про наш заказ они благополучно забыли , ждали ещё 30 минут пока приготовится , а это была среда, не выходные, не пятница, когда ещё можно оправдать такую ситуацию большой загруженностью. Нам же девушка сказала , что пицца еще готовится и через 10-15 минут отдадут , но разговор работников на кухне , повторюсь, мы слышали и как они обсуждали , сколько раз ходили за день покурить тоже.. никто, кстати, даже не извинился за доставленные неудобства , если бы изначально сказали , что ждать придется 30 минут, мы бы развернулись и ушли.
1
February 3
Захожу туда после тренировок довольно суши бар, прикольный атмосфера у него прикольноя
November 4, 2024
Более двух лет изредка использую данную доставку и всегда получаю хорошее качество продукта. Спасибо вам🤝🏽
1
March 11
Очень красивая атмасфера очень вкусно 🤤 берём роллы пиццу!
РЕКОМЕНДУЮ!!
May 8, 2024
Спасибо огромное за вкусные, сочные, роллы, очень очень понравилось, даже дети с удовольствием поели, хотя раньше им не нравились
Будем и в дальнейшем заказывать
2
January 27
Отличное заведение! Советую всем! Накормили вкусно и полезно!
1
March 2
Раньше было вкусно и красиво. Сегодня выглядят роллы как пироги какие-то, со ус налит безобразно, форма ужасная. На вкус хоть ничего. Больше брать не будем
October 23, 2024
Понравилось, вкусно всё, ценник приемлем, оформление интересное, пойдём туда ещё
1
June 25, 2024
Заказываю не первый раз. Всегда вкусно. Нравится, что учитывают пожелания. Горячее огромная порция, для меня даже много. Спасибо.
1
August 30, 2024
Заказала доставку, через 1,5 часа позвонил оператор и сказал что доставки не будет, т к нет света. За такое продолжительное время даже не начали делать заказ, хотя обещали доставку в течение 1,5 часов. Никому не рекомендую
1
2
December 21, 2024
Сегодня брали том-ям . Он был кислый и не вкусный. Теперь еще и живот болит 😢
Теперь радуюсь, что хотя бы роллы там не заказали..
July 5, 2024
Часто здесь заказываю нравится от персонала до самой еды , всегда все вкусно и быстро приготовлено, из всех мест, где я пробовала, здесь самая вкусная пицца ❤️🔥❤️🔥❤️🔥 так держать, вы крутые))
1
April 21, 2024
Оценю на 3 балла. Места мало, интерьер местами куда-то пропал. Пришли только ради фо бо. Порция большая, за это спасибо. Но вот на вкус - обычный говяжий бульон. До настоящего фо бо не дотягивает
1
2
March 7, 2024
Месяц назад пробовали у подруги роллы, тогда всё понравилось. Сегодня заказали сами, и пришло что-то ужасное: криво слепленное и невкусное.Но ладно бы просто невкусное, в одном роле попались какие-то твердые комки, боюсь предположить чего. После этого весь аппетит пропал. При этом это был самый дорогой сет из представленных в меню.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение!
1
1
July 7, 2023
Не знаю ничего о вкусе и качестве еды, а так же о доставке, но именно в заведении персонал оставляет желать лучшего… Приехали, хотели посидеть спокойно, покушать… в итоге оказалось, что свободных, крайне неподходящих для клиентов, столиков всего два, так как за самым большим столом, чуть ли не сложив ноги на стол прямо в обуви, сидит сыночек одной из кассирш и ест чипсы. На вопрос почему мы не можем туда сесть, ответ простой: «Потому что там занято».
Не уверена, что подобная антисанитария отсутствует в местах готовки…
Если захотите приехать сюда, то испорченное настроение и неуталённый голод вам обеспечены, всем советую.
4
April 27, 2024
УЖАС, а не доставка!!! Сделали заказ через сайт, нам перезвонил оператор, мы всё подтвердили. Через 2 часа заказ не приехал. Стали звонить, уточнять в чем дело. Мало того, что про наш заказ забыли, так с нас ещё и запросили доплату!!! Очень расстроили. Очень любили этот суши-бар... Разочаровали...
1
3
February 19, 2023
Отличное качество блюд, очень вкусные роллы и неимоверно вкусная и сытная пицца с сырными бортиками, при этом очень демократичные цены, также хочется отметить, что суши-бар «мох» предлагает различные акции своим гостям в приложении. Очень рекомендую данное заведение!
1
May 8, 2024
Заказываем суши, нам все нравится. Заказ ка к правило готовят в течение часа, приходим забираем сами. Вкусно и цена очень достойная.
1
December 30, 2024
Ждали доставку очень долго, в итоге курьер опоздал. Сами суши были средними по вкусу
September 21, 2023
Заказали роллы и странно, что два вида по вкусу нормально, а вот два ну совершено отвратителен и вкус и вид. Конечно, вкусы у всех разные, но суши с мидиями страшные на вид оказались и на зубах хрустит песок, роллы с креветкой оказались с крабовыми палочками этого в составе не заявлено, а креветки темпура ощущение, что одна темпура, креветки там не разглядеть.
Вот интересно вы сами пробуете то, что продаёте? И да, к роллам на двоих соуса мини порция на одного!
February 26, 2024
Очень вкусные роллы, огромные. У роллов красивая упаковка. Нам все понравило сь, теперь только здесь будем заказывать
1
February 28, 2023
Крайне не рекомендую заказывать тут еду на доставку или самовывоз. Готовят максимально ужасно! Когда кушаешь в Кафе, все отлично. Как только заказываешь самовывоз, вся ненависть своей работы входит в чат.
Мы с этим кафе с самого открытия, и какой там раньше был шикарный рис ❤️🔥
Сейчас, даже быстрого приготовления вкуснее. Сначала нам говорили, что повар новенький и тд. Каждый раз была какая то отмазка. По факту, стали ужасно готовить.
Заказали 28.02 рис с курицей и терияки.
Самое худшее из всех что было раньше. Ощущение что ему несколько дней, сухой до жути. Курицу еле разгрызешь, к сожалению деньги на ветер а продукты в мусорку…
Прикрепляю фото, со «свежей» курицей и «свежим»соусом терияки, который засох…
1
October 2, 2023
Всё очень вкусно быстро и цена хорошая
В комментарии к заказу попросила нарисовать котика, я визжила от восторга, спасибо, это очень мило ❤❤❤
1
January 7, 2024
Испортились, очень странный привкус. Сет за 1300 рыба в одном ролле и все полито отвратительными соусами. Привкус земле, затхлось не могу описать, но вкус очень неприятный. Из всех только жареные зашли. На филку рыбы украли в общем испортились и подорожали. Гунканы размер вид супер, но тоже все в этих соусах.... Васаби не какой! 0 остроты!
1
February 4, 2024
Добрый день! Заказывали у вас 13-14.01.24 сет роллов и пиццу. Роллы самые худшие,что пробовала в жизни, рис не доварили.
Считаю это непозволительно суши -бару!!!
Одну звезду поставили чисто за пиццу. Она действительно была отличная (на тонком тесте с сырными бортиками , с грушей) необычное сочетание.
December 22, 2023
Первое время очень нравился, сейчас перестал заказывать там так как суши остались вкусными но стали дороже, чем можно в других местах взять и не хуже, а вот гречневая лапша/удон мне не понравились.
1
August 15, 2023
Делал больше 100 заказов в Грибоедова 72 всегда все было нормально .но никогда на столько отврати тельных роллов не ел !!!привезли доставку! с виду все хорошо !но только есть одно но добавили в роллы испорченый сыр и ужасно пахнущий соевый соус ужасно не вкусный позвонив рассказав об этом в ответ услышал скидку 10% можем сделать вам на следующий заказ надеюсь что это мой был последний раз когда я заказал тут роллы .
3
November 27, 2024
Заказывали запечённый сет к 19.00. Привезли раньше, но уже холодные роллы
July 18, 2023
Всегда очень свежие роллы. И очень вкусные. Атмосфера приятная. Музы ка хорошая. Девушки(персонал) вежливые. Люблю "мох".
March 17, 2024
Заказывали доставку, к 2му сету положили один соус и немного имбиря. Том Ям, был ужасен: не острый, рис сладкий как и весь суп, из морепродуктов немного кальмара и 3 мидии, грибы шампиньоны, в комплекте не было ни лайма, ни кензы, ни лемонграсса, ни перчика. Доставка перепутала заказ
June 1, 2024
Спасибо вам большое за вкусные и большие роллы!! Заехала по пути домой менее, чем за полчаса до закрытия, очень вежливо приняли заказ, несмотря на то, что кухню уже помыли, к тому же в подарок положили соевый соус и имбирь, очень приятно ❤️ Демократичные цены и реально вкусные роллы из свежих продуктов🥰
Желаю только успехов
1
March 16, 2023
Заказываю здесь роллы довольно часто.
Готовят быстро и вкусно, начинки не жалеют.
Большой плюс, что соевый соус, васаби и имбирь есть в наборе, заказывать дополнительно не надо. Делают аккуратно, приветливый персонал.
March 26, 2023
Были в кафе на улице Грибоедова. Уютная обстановка. Заказывали лапшу и роллы. Ожидание соответствовало количеству заказа. Вкус и качество понравилось нам и нашим гостям. Также есть доставка. Девушка, принимавшая заказ была вежлива и приветлива.
June 23, 2024
Роллы положили испорченные. Не извинились. Девушка перевела деньги возврат со своей карты.
В другой раз роллы были с волосом.
Качество и свежесть на единицу
1
March 2, 2023
идеальное место для посиделок м др узьями - приятная атмосфера, красивый дизайн, вкусная еда. все очень понравилось, обязательно придем еще!🤩
1
March 31, 2024
Заказывали в субботу 2 сэта 😍просто пальчики оближешь 😋 настолько они были вкусными ❤️ огромное спасибо 🥳😘☺️
1
September 25, 2023
Очень милое место. Один раз были там, один раз заказывали доставку. Оба раза остались довольными, очень вкусно и порции просто огромные!
January 19, 2024
Очень вкусно, а самое главное, что ребята прислушиваются к своим клиентам! Ради нас даже поменяли рецепты нескольких блюд! Ванлав
1
December 29, 2023
Маленькое уютное заведение на 4 столика.
Есть доставка, хоть и медленная.
Но зато на самовывоз готовят быстро.
Цены средние.
February 1, 2023
Хорошее место, приятный интерьер, разнообразное меню, но маленькое помещение, в принципе, кому что и как нравится. Вкусные роллы, можно выбрать и недорогой вариант.