Все как обычно для мфц, но меня поразила выставка про денежные купюры- я в восторге: узнала много нового! К счастью хожу не так часто, но если это систематически, то это очень круто!
Нормально, везде одно и тоже компетентность сотрудников страдает, этот понятно текучка кадров. В стране не же зарплаты растут, (в новостях говорят))) А с кадрами почему то туго!!
Девушки, с которыми имели дело - приятные. Само помещение устроено крайне нелогично, часть окон приёма на первом этаже, а некоторая часть на 4 - ом и чтобы их вообще найти, нужно пройти квест с препятствиями в виде буфета и проход к лестнице на 4 этаж, потому что основная лестница до 3 этажа. Указатели неявные, человеку, который торопится к своему окну и находящийся впервые, трудно соориентироваться быстро. Вместе с нами блуждала бабушка, полагаю, еще были люди. Вывески нужны крупнее - бабушкам еще тяжелее найти. Ну и не помешала бы зона для детишек, пока родители заняты доками, детишки могли бы порисовать. Столик есть детский, но кроме него - ничего больше.
3 звёзды за отношение к клиентам. Как-то посредственно принимают. Пришлось ответы выуживать. На 100% не знают как ответить. В помещении чисто, понимают быстро. Есть туалет и кулер.
1
1
Show business's response
Знаток
Level 14 Local Expert
August 14
Все хорошо, кроме того что иногда "висит программа" и МФЦ просто не может работать. Но сотрудники молодцы.
Все быстро прошло, документы быстро приняли, все приветливые быстро работают очереди не было и по времени быстро приняли документы, спасибо большое колективу
При том что само здание очень удобное, организация работы а данном мфц, впрочем как и во многих отделения мфц области, а особенно в "муринском", крайне низкая и до бескоайности бюракратмческая - если ты без кьюаркода либо без сертификата о прививках ковида, ты не человек, а отброс общества, зато если ты предоставил сведения, о прививках ты становишься на целую ступень выше и отношение иное, без предварительной записи лучше не подходить, даже если ты инвалид, а дозвониться по указанным на сайте мфц телефонам, это предел всех мечтаний, а если и удасться записаться то только на 3- 4 недели вперед, или в лучшем случае на 2 недели, и это про том, что "оаботницЫ", съедят и скучают на рабочих местах, и непозволительно часто выходят то покурить, то что-то к чаю прикупить, то просто посидеть в зале, создать видимость очереди. В общем бред да и только😠😠😠😠
Мне лично понравилось! Получал свидетельство о рождении. В отличии от Питера работают по выходным. Были в воскресенье, народу нет. Все быстро и вежливо. Советую!!!
Не плохо. Имидж сотрудниц отличается от сотрудников СПБ. "Зажатые". Могут допускать ошибки, к сожалению. Но не смотря на это желаю принцессам доброго здоровья и успешной службы.
То одно не верно заполнят, то отправить забудут, пришлось с грудным ребенком 5 раз приезжать и подавать на пособия. Каждый специалист говорит по своему. Ужас
Прекрасно организован приём граждан. Ни разу не пришлось томиться в очереди или тратить время в бесконечный попытках дозвониться. Сотрудники внимательны, приветливы и хорошо профессионально подготовлены. Необходимые документы подготовили без проволочек, оперативно, быстрее запланированного срока.