Удобное расположение, график работы, в основной массе компетентный персонал. Не устраивает только отсутствие налаженной платёжной системы. То у них Терминалы вечно висят, а по соседству банк вообще дремучий.
Вежливый и внимательный персонал.Но настолько внимательный что мне пришлось ездить к ним 3р чтоб получить регистрацию,неверно указали номер квартиры,потом оказались выходные -хотя я уточняла у девушки точно ли они работают,и меня заверили что да,работаем.
Но в целом все 0орошо и быстро.
Неплохо, достаточно быстро работают специалисты. Минус за отсутствие детской зоны и туалета
Александр Воложанинов
Знаток города 11 уровня
5 октября 2024
Постоянно обращаюсь в данный МФЦ, Обслуживание достойное, быстро, вежливо, проблем ни когда не возникадо. Плюс в том что по четвергам работают до 20.00
Очень нравится решать все вопросы в этом МФЦ. Много окошек, в очереди почти не сидиш. Очень доброжелательное отношение сотрудников. Всегда подскажут как лучше и правильно решить тот или Инной вопрос.
ТЕРПСИХОРА 6696
Знаток города 9 уровня
14 декабря 2023
Приятно удивлена, посетив два дня назад это отделение МФЦ! Едва получив талон и присев в ожидании, сразу же была приглашена к окошку. Юная красавица-специалист вежливо распросив меня о сути дела с которым я обратилась, внимательно изучила мои документы и взялась за дело. С помощью специалиста Елизаветы Витальевны я подала необходимое заявление, получила ответ на интересующий меня вопрос и благополучно отбыла восвояси. На все -про-все потратив без малого всего лишь час! От души благодарю!
Оказывают не все услуги. По ветерану труда ничего внятного. Мы не оформляем, а где не знаем. Удостоверение инвалида как оформить тоже не в курсе. Ксерокопии делает 1 человек. Очередь к нему. Но в основном все не плохо. Есть профи. Жаль только, что они не всегда в зале
Самое плохое мфц, сотрудники абсолютно не заинтересованы в помощи лишь бы послать людей , приезжали несколько раз то талоны закончились внезапно , то очереди огромные собирают , то внезапно меняют график работы , сокращают дни! В общем госструктура всегда не очень дружественное место , а это очень недружелюбное
Обращалась по разным вопросам. Очень радует быстрое обслуживание и квалифицированные специалисты. Удобное расположение. Есть подземная парковка, лифт, эскалатор. Внимательный охранник.))
Отсутствие очередей. Работа в выходной день. Вежливый персонал. Но не достаточно профессиональные сотрудники. Но очень стараются и помогают в меру своих познаний. Чисто аккуратно.
С утра много людей и мало принимающих документы. Ближе к 12 часам всех стало больше, очереди сократились. Центр удобный и фото ателье рядом, на этом же этаже.
Среднее обслуживание, как во всех государственных учреждениях. Талон. Очередь. Ожидание. Срок исполнения. Много окон, половина из них не работает.Работают в субботу ,это хорошо.
Хороший МФЦ, приветливые специалисты , делала тут очень много ксерокопий для субсидии в соцзащиту , всегда помогут. Помогли разобраться, как подать на пособия, после рождения ребёнка , все объяснили , подсказали и приняли документы.
Трижды посещали и остались довольные. Очередей нет, работают все, начиная с охранника до специалистов. Охранники молодцы и покажут, и расскажут, и помогут дайти, и посадят. Все вежливые и культурные. Специалисты девочки тоже очень тактичные и сдержанные. Понравилась очень работа в окне 3, девушка очень вежливая, внимательная, всё объяснила несколько раз и без суеты и раздражения. Таких людей нужно поощрять материально.
Очень внимательный персонал - всегда подскажут,как правильно сделать, чтобы не терять времени. Очередь продвигается быстро. Последний раз, когда была потратила буквально 15 минут на всё про всё. Рекомендую.
Всегда всё чётко. Удобно. Комфортно. Как и везде периодически очереди, но как без них. Перенаселение планеты.
Работает мног окошек. Персонал работает слажено. Можно сделать ксерокопии нужных документов. Надеюсь всё и все продолжат работать в том же духе .
Достаточно просторный офис с открытым пространством. Современный дизайн. Приветливый, оперативный, персонал. Остался доволен обслуживанием,. Рекомендую данное отделение Мои документы.
Через это подразделение МФЦ получала новый паспорт в связи со сменой фамилии по свидетельству о смене имени. Изначально осталось очень приятное впечатление о МФЦ, сотрудниках и сервисе. Но!
Паспорт получила без штампа о предыдущем паспорте. Сотрудница из окна #12 не оповестила о том, что такой вообще существует. Без штампа я не могу обновить персональные данные, документы в банках и других учреждениях.
В МФЦ исправить ничего не могут, отправляют в паспортный стол. Жалобу на сотрудницу принимать отказались, т.к. «обслужила по стандарту, вы должны были сами сказать про штамп». Я паспорта каждый день не меняю и о таких тонкостях не знаю.
Как итог: всё приятное впечатление об МФЦ испорчено из-за одной сотрудницы, которая не задала вовремя важный вопрос. Хотела сэкономить время и решить все вопросы с паспортом здесь, а теперь придётся лишний раз ехать в паспортный стол.
Все специалисты хорошо знают свою работу и выполняют ее отлично. Минус из за место расположения торгового центра если вы на машине то для вас будет предоставленна маленькая платная парковка всегда забитая, вокруг центра везде висят знаки запрещающие остановку.
Девушка администратор, грубая и не приветливая, грубит посетителям, в окне на приёме документов, наоборот сидят очень отзывчивые сотрудники. Огромная просьба обратить внимание на администраторов и график работы, он не удобный позже 17.30 смысла уже нет проходить, талоны не дают.