Мои Документы
1148 отзывов
10 июля 2023
Приходилось бывать несколько раз в данном МФЦ. Впечатления остались очень хорошие. Всё быстро и четко
3
18 октября 2023
Во-первых магазин возле дома. Кроме того богатый ассортимент и доступные для пенсионеров цены.
2
2
18 мая 2023
Отличное МФЦ
Быстро , качественно , профессионально
Рядом с домом
Спасибо сотрудникам
3
1
25 апреля 2022
Всегда быстро,удобно,больших очередей нет,персонал приятный,очень вежливый и приветливый. Много окошек,есть удобная зона ожидания.Услуги оказывают довольно быстро
3
24 ноября 2023
Отличный МФЦ, раньше работал семь дней в неделю.
Грамотно всё объясняют.
Рекомендую
2
2 апреля
Почему только одно окно отдела социальной защиты!?
Народу много ,это нужно пол дня провести ,чтоб получить консультацию!
Это нормально???
3
15 марта 2023
Молодцы, хорошо работают. Чётко и быстро облуживают. Все операторы вежливые. Также, оказывают помощь при сканировании документов и переноса их в личный кабинет.
3
1
9 августа 2023
Отлично. Мой вопрос решили за 2 минуты и не пришлось стоять в очереди. Хотя наслышан, что очереди бывают большими. Вероятно, как повезет. Был там в будний день утром.
1
12 февраля 2023
Отлично встретили и сделали все мои работы за 15 минут. Особенное спасибо Натиа за грамотный подход и профессионализм!
1
26 марта
Посещала, все понравилось. Рабочих окон много, сотрудники стараются. Опять же в черте города.
21 июня 2022
Всегда спокойно, не многолюдно,.. специалисты внимательны и отзывчивые. Очень удобно что все в одном месте!!! Чисто, есть где побыть детям
3
22 сентября 2023
Очень жаль, что вышестоящее руководство допустило такой бардак в этом МФЦ…
Хамство, абсолютное нежелание выполнять работу, постоянно отправляют в другие офисы, онлайн и тд. Только лишь бы самим ничего не делать. Очень печально все
10 августа
Спасибо, профессионалы своего дела
22 декабря
быстро все оформили, ждать долго не пришлось
18 октября 2022
Здорово.
Хорошо что открыли,никуда не нужно ехать,прекрасное место для подачи -оформления документов.
Персонал образованный, тактичный.
Мне нравится то что теперь данная служба есть совсем рядом!!!
3
1
2 марта 2023
Девчонки молодцы!!! Вежливые, красивые и крайне оперативно помогают в решении любых вопросов! Терпеливые )))
1
1
8 октября 2022
Отвратительно!!! Я хотел получить карту "Стрелка" (синяя, нельготная) взамен утерянной, так после нескольких обращений в это МФЦ мне сказали, что возможен либо обмен пришедшей в негодность (нужно её предоставить при обмене) либо оформить новую (но получение новой карты возможно только для льготной категории лиц - информация с сайта uslugi.mosreg.ru).
После предоставления этой информации работник МФЦ из окна #1 (после звонка в Мострансавто) направил меня на станцию Мытищи для покупки новой карты.
Оказалось, что касса на станции работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00,а суббота и воскресенье - выходные дни...
Каждый раз сотрудник МФЦ из окошка #1, при обращении к которому я несколько раз говорил, что мне нужно получить новую карту "Стрелка" взамен утерянной, давал разную информацию: то обратитесь на сайт uslugi.mosreg.ru (возможно получение только льготной карты, а я льготником не являюсь), то поезжайте на станцию Мытищи...
Реально издеваются!!!
Мне что, нечего делать, как ездить из Москвы (живу в районе Бибирево и Мытищи - ближайший областной город), тратить деньги и время, чтобы получить никчёмную консультацию???
26 июля 2023
Был в выходной день, народу совсем немного, персонал вежливый, стараются помочь, в целом доволен
3
1
22 марта 2023
Самая плохая организация работы мфц на моей памяти. Как будто попал в прошлое. Стоит терминал с талонами, но везде живая очередь. Кто первый того и тапочки. К чему государство тратило бешеные деньги на всю жту стстему, если она не работает. Я бы вынес выговор руководителю данного отделения, т.к. это уде не первый год.
3
20 декабря 2023
Почти всегда много посетителей! Но админы на входе все всем объясняют и подсказывают.
3
9 июня
Хороший персонал, помогут с любой проблемой.
14 сентября 2023
Очереди всегда. Приходится долго ждать. Были 7 сентября, время ожидания было больше ТРЁХ часов. Пришлось уйти. Если сравнивать с работой московских МФЦ это просто небо и земля
1
11 августа 2023
нормально работают, сколько раз обращался, почти никогда долго не ждал, но надо знать, в какое время и дни лучше приходить, либо записываться через услуги
3
16 декабря 2022
Не могу поставить плохой отзыв. При посадке в 28 автобус, водитель сказал, что соц.карта не читается(истёк срок действия). Пошёл в МФЦ (знаком по приватизации).На входе указали окно 1.Там взяли карту и в течении 1 минуты продлили срок действия на 5 лет, сказав, что новые карты не выпускают а продлевают старые. Радости не было предела. С карты на меня смотрел красивый, молодой, розовощёкий человек, а мне за 80.Спасибо за то, что продлили молодость ещё на 5 лет!
4
1
24 сентября 2023
Администратор пожелая женщина в очках белобрысая грубая , многие сотрудники в мфц какие то нервные, особенно молодые сотрудники армяне девушки и парни которые работают в мфц Мытищи, грубые!
1
20 января
Хочу оставить отзыв конкретно о работе сотрудницы Юдиной Дарьи. Прекрасная девушка сама подошла и помогоа мне в сложной ситуации Меня неправильно проинформировали и я оказалась не готова заказать услугу Дарья все мне сделала. Спасибо ей огромное. Особо приятно и потому что огромная очередь к консультату, который помогает работать в компьютере. Без помощи Дарьи я не справилась бы.
15 декабря 2023
Прекрасные сотрудники, очень быстро и эффективно помогли решить вопрос
14 июня
Быстро и четко мне решили мою проблему ,молодцы
1 февраля 2023
Мне все очень понравилось. Какие-то минусы не замечены, даже в мелочах. Так вышло, что одновременно пришлось обращаться с этим отделением и с отделением в Москве. Москве по многим вопросам нужно там поучиться, начиная с обучении вежливости и приветливости с клиентами.
23 июня 2021
Вчера впервые посетила. Из всех МФЦ, которые ранее посещала, это понравилось больше всего. Хоть и небольшое, но просторное помещение. Много окон, почти все работали. Может быть нам конечно повезло, но мы очень быстро решили свой вопрос, подавали документы на регистрацию права собственности в Росреестр. Я, привыкшая сидеть в очередях, была приятно удивлена. Вежливые и готовые прийти на помощь сотрудники, а это очень ценно в наши дни! А именно, отдельная благодарность сотруднику МФЦ- Морозовой И.С. (прошу прощения, могла ошибиться в имени). Прошу руководство поощрить такого замечательного сотрудника! Это правда, редкость в наши дни, когда к тебе относятся не просто как положено инструкции, но и по человечески тоже.
9
5
24 апреля 2023
Очень удобно расположен, удобная парковка, внимательные сотрудники и почти всегда мало народу.
1
22 июня 2023
Доброго времени суток! Почему четыре? Сейчас объясню. Сотрудники все молодчинки, знают своё дело, а помещение не оснащено вентиляцией, духота невыносимая… Очень сочувствую сотрудникам(
1
1 августа
Тайм менеджмент на 4, все остальное 5+
15 октября 2022
Сотрудник мфц, которая помогает взять талон направила меня в 3 окно без талона. Я просидела 30 минут пока в 3 окне обслуживали клиента. Когда подошла моя очередь , то сотрудник в 3 окне Елена сказала , что у нее 30 минут перерыва и мне нужно подойти в 11 окно , снова отсидеть очередь и только после этого меня примут. Вопрос -с *** ли я просто так просидела полчаса в мфц ?
Нельзя разве оповещать заранее , когда у кого какие перерывы или замените другим сотрудником?! работа внутри компании меня волновать не должна. Я должна прийти в офис и решить свой вопрос , а сотрудник должен всего -лишь работать.
6
17 марта 2023
Нужное учреждение. Хочешь-не хочешь, периодически приходится сталкиваться с оформлением каких то документов, жаль много времени терять в очередях, сейчас это хотя-бы часы, а не дни или недели. Сотрудников достаточно, на ресепшн помогут определиться с формулировкой обращения, взять талончик по нужному направлению.
11 июня
Очень грамотные и отзывчивые сотрудники!!!
25 мая 2023
В принципе все достаточно быстро и приветливо, единственное пару раз приезжали, а система с талонами не работала, какие-то сбои, в порядке очереди тоже ждали не долго.
6 марта
Пришёл без паспорта, забыл! Объяснили , как можно решить вопрос дистанционно! Спасибо большое!
13 апреля 2023
Хороший персонал. Вежливый, терпеливый и ответственный к своей работе. Быстро и оперативно
1
1 декабря 2022
Сотрудница Рындина Светлана Викторовна очень грубая, не умеет разговаривать с людьми, хамит всем. У нас было документами всё в порядке она даже не проверила отправила нас переписывать. Принимал нас стажёр сотрудник, все время спрашивал у неё. Она даже не разбиравшийся ситуация нахамила нам! И кстати там сотрудница ходила всех предупреждала что типа не успеете много людей. Время 17:00. На самом деле людей не так-то много было все успевали. Так что не верьте вставайте в очередь и успейте сделать свои дела.
3
16 октября 2023
Хороший специалист. Это самое главное. Всё быстро и чётко. Спасибо
20 ноября
Сделали прописку, ждали 10 дней, очереди.
1
29 ноября
Квалифицированный персонал
23 мая 2022
Все хорошо, много окон ,очередей практически нет. Приветливый персонал ,всегда спокойно все подскажут и направят .
Специалисты компетентны в вопросах,что очень порадовало.
4
20 сентября 2023
Помогают как другу, усмиряют сумасшедших, которых там треть приходит.
Даже при наличии очереди всё спокойно.
Рекомендую.
12 сентября 2023
Самый неквалифицированный персонал!! Сначала дали талон на услугу, я простояла в очереди 4 часа, чтобы в окне мне сказали, что услугу предоставить должны в Москве, а не в МО🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
2
23 ноября
Очень приятно и быстро
7 марта 2023
Грамотные сотрудники, быстро оформляют, помогают куда и как и с какими документами обратиться. Удобно что работают в выходные и праздничные дни.
3
14 июня
Отличный офис. Быстрая работа сотрудников !!!
16 марта 2023
Плохо организованный центр. Заехали с супругой ... На ресепшене стоят три человека.... Нервничают.....особо не разбираются в сути запроса. Взяли талончик. На табло высветился наш номер - мы подошли. Вокруг оператора живая очередь.... Нас естественно не пропустили по талончику. Зачем тогда устанавливать электронную очередь? Полная неразбериха.
4